Bewertungen für Bustotaal

Pluspunten

mooi op tijd geleverd en goed kwaliteit boomschors

Pluspunten

Voorafgaand aan de levering een prettig contact en werden vragen over de levering van de dennenschors accuraat beantwoord.

De levering van de boomschors ging niet goed. Bij de eerste levering was de bigbag (2 KUB) met schors die het laatst de vrachtauto was ingegaan omgevallen en gescheurd. Deze moest eerst met de hand met schep en kruiwagen worden gelost. De derde bigbag scheurde tijdens het transport met de pompkar. De vervoerder vertrouwde de laatste bigbags niet meer en is met de overige (4 stuks) vertrokken en zou de volgende dag terug komen. Dit gebeurde niet omdat er geen vervoerscapaciteit meer was. De dag na kerst zijn de overige bags geleverd. Deze levering verliep normaal, echter niet op het afgesproken tijdstip. (Voor half elf) Levering vond pas plaats in de middag. Medewerker die was ingehuurd om de levering in ontvangst te nemen en de schors over het terrein te verspreiden is nu meerdere dagen aanwezig geweest. Hierover is contact geweest met Bustotaal en is er vervolgens een schikking afgesproken en nagekomen. Tijdens dit proces zijn de contacten in een prettige sfeer verlopen.

Pluspunten

Aandacht voor de klant

Pluspunten

Snelle levering goede bereikbaarheid goede producten

Een beetje dure pellets zou meer aanbiedingen willen zieb

Pluspunten

Boomschors: Goed product, volgens afspraak correct geleverd. Toen bleek dat ik nog meer nodig hadden kreeg ik een uiterst coulante prijs aangeboden. Top service!

Pluspunten

Goede pellets en top service!

-

Pluspunten

snelle levering. Korrels branden goed en weinig as.

plastic zakken van betere kwaliteit inkopen. Bijna alle zakken waren stuk bij levering. vervelend als je moet overstapelen. Kan dus niet langdurin in opslag want zijn dus niet waterdicht.

Pluspunten

Zeer goede service ontvangen van de medewerkers. Goede prijs/kwaliteit verhouding

Pluspunten

Goede pellets, de kachel brandt er lekker op! Top product

Pluspunten

Zeer goede prijs kwaliteit verhouding!

Pluspunten

Mijn eerste ervaring is dat het bedrijf staat voor wat zij zegt. Dus een zeer positieve ervaring

Pluspunten

prima levering , zal zeker nog weer bestellen.

Pluspunten

Goede communicatie; snelle actie. Pallet pellets was bij vervoerder weg. Nieuwe opgestuurd (5 dec.) met een mooie grote strik en een chocoletter :-)

nog niet kunnen ontdekken

Pluspunten

Snelle afhandeling, goede service

Pluspunten

Gewenste leverdatum is netjes aangehouden. Prijs - kwaliteit is zeer goed.

Pluspunten

Aflevering op tijd zoals in website beloofd. Goed product en nette prijs.

Dit was goed en compleet en op tijd, ik zou geen verbeterpunt weten voor deze aflevering

Pluspunten

full service, snel en juist antwoord op de vraag.

zou ik niet weten.

Pluspunten

Levering op afgesproken tijd.

Zeer veel kleine en onregelmatige stukken hout. Volgende keer kiezen we dit zeker niet meer. Deze partij hout bevelen we niet aan en daardoor ook het bedrijf niet, helaas.

Pluspunten

helder, duidelijk en snel

Pluspunten

Goede vakkundige uitleg aan de telefoon, snelle levering, een behulpzame chauffeur, en het product ligt ook nog mooi, wat kan men nog meer wensen?

Voor mij geen.