Bewertungen für Bustotaal

Pluspunten

Snelheid leveren kwalitijt

Pluspunten

Snelle communicatie en levering

Verbeterpunten

Communicatie/reactie op vraagstelling per mail/oplossingsgericht meedenken met de klant

Pluspunten

Snelle levering

Betere bezorgafspraak

Pluspunten

Snelle communicatie. Snelle en correcte levering.

Ik had twee producten besteld waarvan het eerste de volgende dag werd geleverd en het tweede een dag later. Bij de eerste levering werd dit niet aangegeven op de pakbon of per mail. Dit zorgde even voor verwarring. Misschien een tip om bij verschillende levertijden even een mail te sturen ter bevestiging.

Pluspunten

Bustotaal had als enige winkel nog bepaalde materialen te koop en op voorraad, gekoppeld aan een snelle levertijd en goede verpakking. Zeer positief en ik zal ook vaker gebruik van hun service maken.

het doorzoeken op de website is niet eenvoudig van structuur. Meer op 1 pagina en een betere zij structuur om op te klikken zoiu makkelijker zijn

Verbeterpunten

de bestelling is in 3 delen verzonden, 1 postpakket en 2 pakketten, lijkt mij een dure oplossing. vr.gr. Bob

Pluspunten

Vlotte reactie en levering zijn altijd heel prettig. Bustotaal voldoet aan beide voorwaarden.

Pluspunten

goede prijs kwaliteit verthouding. snelle correcte levering en mooie producten

Verbeterpunten

terug bellen als dat word belooft

Pluspunten

Snelle levering volgens afspraak.

Altijd checken of de factuur wel is verstuurd. Ik heb hem nog niet ontvangen.

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

goede kwaliteit pallets, en in overleg van alles te regelen!

Pluspunten

Super

Pluspunten

Geen minpunten

Pluspunten

goed product en de prijs is redelijk scherp. genoeg op voorraad en ook een halve kuub is bv mogelijk.

Pluspunten

snelle bezorging

communicatie kan beter

Pluspunten

Vriendelijk, meedenkend, proactief en zeer snelle levering!

Pluspunten

Snelle verzending, goede producten, goede klantenservice.

geen

Pluspunten

Levering goed en snel volgens afspraak. Mooie kwaliteit bielzen.

Pluspunten

Levert een prima pellet voor redelijke prijs

Pluspunten

kwaliteit gevlekt product is goed

levering was gepland voor een bevestigde dag, helaas kon dit geen doorgang vinden ivm problemen bij transportbedrijf. Zaterdag ochtend is de big bag dan toch afgeleverd, in een bestel bus notabene. En om het nog erger te maken de chauffeur vroeg aan mij hoe ik deze pallet met een m3 schors uit zijn bus ging krijgen. Deze chauffeur was een onderaanemer van de reguliere transporteur. Uiteindelijk heb ik zelf alles uit de bus kunnen scheppen in de regen, nadat de chauffeur de bigag had opengesneden. De chauffeur was niet gemotiveerd om een oplossing te zoeken of te helpen. Navraag hoe ze het in de bus hadden gekregen was het antwoord- met een heftruck. Of ze erover nagedacht hadden hoe het dan bij de klant moest- daar hadden ze niet over nagedacht. Zacht uitgedrukt een hele slechte ervaring.