Reviews for Bustotaal

Pluspunten

snel en accuraat

prijs

Pluspunten

- Snelle levering - Uitstekende klant service - Excellente afhandeling van de opdracht

- kan geen verbeterpunten bedenken. Uitstekende services.

Pluspunten

Het tijdstip van levering werd soepel gewijzigd. De levering was op tijd en de houtsnippers werden op de juiste plek gezet.

Geen

Pluspunten

Goede service / zeer klantvriendelijk

Pluspunten

Goede communicatie als er iets veranderd qua levering. Zeer correcte bezorging door transportbedrijf. Goed en vriendelijk personeel. Goed product. Kortom dit bedrijf is zeker aan te bevelen.

Pluspunten

Bereikbaarheid ip de site is prima. Reactie bedrijf is goed na bestelling. Helaas wordt geen rekening G gehouden met statiegeld bij de factuur. Ik had een pellet in te leveren deze is niet verrekent. Bezorgi G is zeker een positief punt voor deze prijs. Helaas had de chauffeur van Transmission geen rij plaat bij zich waardoor het erg moeilijk werd de pellet in de garage te krijgen.

Verrekenen statiegeld. Vervoerder inlichten dat er een rij plaat mee moet.

Pluspunten

snelle correcte levering

Pluspunten

mooi op tijd geleverd en goed kwaliteit boomschors

Pluspunten

Voorafgaand aan de levering een prettig contact en werden vragen over de levering van de dennenschors accuraat beantwoord.

De levering van de boomschors ging niet goed. Bij de eerste levering was de bigbag (2 KUB) met schors die het laatst de vrachtauto was ingegaan omgevallen en gescheurd. Deze moest eerst met de hand met schep en kruiwagen worden gelost. De derde bigbag scheurde tijdens het transport met de pompkar. De vervoerder vertrouwde de laatste bigbags niet meer en is met de overige (4 stuks) vertrokken en zou de volgende dag terug komen. Dit gebeurde niet omdat er geen vervoerscapaciteit meer was. De dag na kerst zijn de overige bags geleverd. Deze levering verliep normaal, echter niet op het afgesproken tijdstip. (Voor half elf) Levering vond pas plaats in de middag. Medewerker die was ingehuurd om de levering in ontvangst te nemen en de schors over het terrein te verspreiden is nu meerdere dagen aanwezig geweest. Hierover is contact geweest met Bustotaal en is er vervolgens een schikking afgesproken en nagekomen. Tijdens dit proces zijn de contacten in een prettige sfeer verlopen.

Pluspunten

Aandacht voor de klant

Pluspunten

Snelle levering goede bereikbaarheid goede producten

Een beetje dure pellets zou meer aanbiedingen willen zieb

Pluspunten

Boomschors: Goed product, volgens afspraak correct geleverd. Toen bleek dat ik nog meer nodig hadden kreeg ik een uiterst coulante prijs aangeboden. Top service!

Pluspunten

Goede pellets en top service!

-

Pluspunten

snelle levering. Korrels branden goed en weinig as.

plastic zakken van betere kwaliteit inkopen. Bijna alle zakken waren stuk bij levering. vervelend als je moet overstapelen. Kan dus niet langdurin in opslag want zijn dus niet waterdicht.

Pluspunten

Zeer goede service ontvangen van de medewerkers. Goede prijs/kwaliteit verhouding

Pluspunten

Goede pellets, de kachel brandt er lekker op! Top product

Pluspunten

Zeer goede prijs kwaliteit verhouding!

Pluspunten

Mijn eerste ervaring is dat het bedrijf staat voor wat zij zegt. Dus een zeer positieve ervaring

Pluspunten

prima levering , zal zeker nog weer bestellen.