Anmeldelser for Bustotaal

Pluspunten

Snelle levering, snel antwoord op vragen en in samenwerking met transportbedrijf koopman een goede combinatie

Pluspunten

Wij zijn heel tevreden over Bustotaal.Telefonisch besteld in goed overleg genoeg franse Boomschors gekocht. Netjes afgeleverd in BigBags op afspraak.

Pluspunten

Allles volgens afspraak en de kwaliteit geleverd die je verwacht.

Geen

Pluspunten

leuk personeel en behulpzaam

Pluspunten

Goede levering.

Pluspunten

Levering volgens afspraak. Correct aan huis tot bijna in de schuur.

Pluspunten

Actief aanbevelen: dat gaat me net wat te ver. Als het ter sprake komt vertel ik het maar zet geen bord in de tuin. Verder prima tevreden!

Pluspunten

De medewerkers verdiepen zich in de situatie en houden hier rekening mee.

Verbeterpunten

geen

Pluspunten

Snelle levering, oplossen van probleem was goed.

Helaas 4 zakken (pellets) kapot door transport! Misschien iets beter verpakken. Is echter netjes gecompenseerd.

Pluspunten

snelle levering

Pluspunten

Super nette service. Voor vragen heel goed telefonisch bereikbaar. Zeer vriendelijk en snel geholpen.dank.

Geen. Ga zo door!

Pluspunten

Alles was keurig geregeld...

Geen

Pluspunten

Snelle en goede levering

Chauffeur belde niet 1 uur van tevoren. Vond ik best lastig want wilde persé zelf thuis zijn. Was nu niet het geval.

Pluspunten

De bestelde boomschorssnippers werden snel geleverd en zijn van mooie kwaliteit. De chauffeur bezorgde de pallet zonder problemen via een poortje tot bijna achter ons huis (zo ver als de breedte van het palet het toeliet), wat ons veel werk scheelde.

Niet voor bustotaal, hooguit voor de communicatie van de vervoerder. Eerst kreeg ik een bericht dat het tussen 11.00 en 13.00 uur gelverd zou worden. Toen er om 13.00 uur nog niemand was, keek ik opnieuw naar de site, om te zien dat de tijd inmiddels twee uur was opgeschoven. Ook kreeg ik niet, zoals aangegeven, een uur van tevoren een telefoontje, maar vijf minuten van tevoren dat hij er al bijna was.

Pluspunten

allemaal goed, er wordt meegedacht en efficient en vriendelijk gereageerd.

Pluspunten

Snelle levering en duidelijke website.

Geen

Pluspunten

Goede en sneller communicatie en goed advies op maat. Een aanrader !

Pluspunten

Goede website, prima proces van bestellen, afrekenen en levertijden. Mooi materiaal in goede verpakking.

Zorg voor een transporteur die gebruik kan maken van een apekooi. In ons geval kon de transporteur niet dichtbij genoeg komen en moesten de bigbags op een ongunstige plaats gezet worden waardoor wij nu alles meteen handmatig moesten verslepen. We hadden liever de bigbags nog even bewaard op onze eigen kavel dicht bij het punt waar het toegepast gaat worden. Het was door jullie wel beloofd dat het op de oprit geplaatst kon worden.

Pluspunten

Goed product, snelle levering

Pluspunten

Ik ben tevreden over de bestelde boomschors, maar vooral over de service. Snelle levering volgens afspraak; en toen er een misverstand was over de levering (we waren niet thuis en hadden niet duidelijk aangegeven dat de boomschors op de oprit gezet mocht worden), hebben ze de boomschors kostenloos opnieuw verzonden.

Geen

Pluspunten

Denken mee

Geen

Pluspunten

Snelle levering op de aangevraagde dag. Heldere mails over de gang van zaken rondom de bestelling en levering.

Helaas was één zak pellets bij aankomst op de pallet gescheurd. De pellets rolden zo over de straat toen we depallet gingen uitladen.

Pluspunten

Snel en betrouwbaar.