Bewertungen für Steinhauer.nl

Pluspunten

Goede kwaliteit lamp, makkelijk op te hangen.

Geen.

Pluspunten

Verkeerde kleur van bestelde lamp meteen geruild .

Let op bestelnummer en kleurnummer

Pluspunten

Product werd niet geleverd bij ons. Na een mail van onze kant, dat er iets mis ging, heeft het bedrijf hun fout direct erkent aan ons. Product daarna verstuurd naar ons en de volgende dag al in huis.

Let op dat je opdrachten wel volledig afhandeld.

Verbeterpunten

Beter de producten nakijken voor deze te versturen!

Pluspunten

Nadat we de bestelling hadden verzonden, kwamen we erachter dat we een verkeerde maat lamp hadden besteld. Met één telefoontje kwam alles goed en kregen we de juiste maat lamp.

Pluspunten

Bestelprocedure eenvoudig. Communicatie helder en duidelijk. Mooie en kwalitatieve goede producten.

Ga zo door|

Pluspunten

1. Snelle levering en goed verpakt 2. Goede prijs/kwaliteit verhouding

Pluspunten

Product was zeer goed ingepakt!

Tijdens de bestelling nooit een melding, dat bij achteraf betalen 2,50 Euro berekend zou worden. Dit was dus een kleine verrassing.

Pluspunten

Snelle levering.

Kwaliteitscontrole bij verzending.

Pluspunten

Innovatieve, moderne producten

De montage handleiding is wel erg summier. En zeer klein afgedrukt. Omdat ik technisch geschoold ben, heb ik er zelf geen last van.

Pluspunten

Toen ik belde kreeg ik snel het goede antwoord, de levertijd was zoals vermeld en het bestellen ging snel en goed.

U vermeldt bij sommige lampen de kleur brons, voor mij is het meer messing. Ik heb bronzen lampen die zijn donkerder van kleur.

Verbeterpunten

E.vt. lampjes meeleveren

Pluspunten

Perfect geregeld echt een aanrader

Weinig documentatie voor het ophangen van de lamp

Pluspunten

mooi assortiment snelle levering, snelle en correcte reactie op vragen

handleidingen om lamp in elkaar te zetten mogen iets duidelijker met name het deel waar alle kabels in bodem van poot moeten worden opgeborgen

Pluspunten

Alertheid t.a.v. bestellingsgegevens.

Geen aanvullingen, ik ben correct geholpen.

Pluspunten

Op een mailtje van mij over de vraag of een glazen lampenkapje nog leverbaar was heeft us snel gereageerd. Een kapje van één van de drie lampjes was gesneuveld en wilden we graag vervangen. U heeft direct aangeboden dit als service op te sturen. Het kapje hebben we vervolgens na enkele dagen ontvangen. Daarvoor veel waardering!

Pluspunten

Geweldige oplossing van een fout mijnerzijds!

NVT.

Pluspunten

Kon direct vinden wat ik nodig had. Snelle levering, prima verpakt. conform verwachting.

Pluspunten

Goede berichtgeving mbt: bevestiging order, melding bezorging besteld product

Geen. Vanaf moment bestellen tot bezorgen verliep alles prima!

Pluspunten

Fraaie producten. Duidelijke website! Problemen met levering door een foutje van mijzelf keurig en snel opgelost. Vriendelijke en behulpzame man aan de telefoon.

Een reactie sturen dat een e-mail met een bijzondere vraag is ontvangen en het verzoek is behandeld zou best fijn zijn.

Pluspunten

Snelle levering en verlenen top service.

Let op.beschadigingen/afwerking van te leveren artikelen. Check goed voor verzending inclusief manier van inpakken.