German
10
1 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
100% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Steinhauer.nl

  • Gesamtpunktzahl 8.6
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 631
  • Empfehlungen 96%
  • Seitenaufrufe 7,924

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een onderdeel was kapot. Maar één telefoontje en een nieuw onderdeel is gelijk opgestuurd. Heel netjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Rob , Zwolle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering, goede communicatie via e-mail, prachtig product!

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Chris , De Lier
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Jutta , Amsterdam
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Website ziet er goed uit. Aan de telefoon aardig, maar er wordt schijnbaar niet goed geluisterd.

Verbeterpunten

De meerdere fouten bij mijn bestelling ligt bij het magazijn, maar ook bij de klantenservice, dus ze moeten beter communiceren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
Laura , Hengelo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Adrianus Hellings , Bladel
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Lamp is beschadigd aangekomen, glas is stukken. Direct terug gezonden.

Verbeterpunten

Betere verpakking met daarop BREEKBAAR GLAS

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
BOELLAARD , ZWOLLE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

keurig afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Ina Feitsma / Koers Consult , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

fijne website; snelle levering; mooie producten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Loes , Ravels
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd

Verbeterpunten

N.V.T

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Groningen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

Vreemd dat je bij thuisbezorgen wel een afhaallocatie moet selecteren. Kun je niet gewoon bij alle te selecteren winkels terecht in geval van garantie?

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Judith , ROTTERDAM
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na een mail met een vraag over een kapot mechanisme van een 3 jaar geleden gekochte lamp. Een zelfde nieuwe lamp toegestuurd gekregen! Dat noem ik nog eens service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Tot nog toe heb ik niets ontvangen, er valt dus niets te beoordelen

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
H. , Pijnacker
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Bart , Oud-Beijerland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer klantgerichte communicatie, snelle klantvriendelijke en correcte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, zonder schade.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Bennie , Duiven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Lisse
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, snelle reactie en oplossing van problemen

Verbeterpunten

maatvoeringen kloppen niet met documentatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem , 's-Hertogenbosch
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keuze uit ruim assortiment. Goed telefonisch bereikbaar.

Verbeterpunten

Gebruik maken van "pack and trace" bij het versturen. Werking van "dubbele pulsdimmer" kort uitleggen. Het eventueel vervangen van de 2 Osram lampjes laten zien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Peter , Zuidhorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede website en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Jan , Puiflijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Keurige goede telefonische behandeling. Gelukkig direct iemand aan de lijn, die ook kennis van zaken heeft

Verbeterpunten

Telefoniste die in eerste instantie opnam was weinig vriendelijk. Verbond direct door en zei nauwelijks iets

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Irma , Haarlem

Company details

11 Lage Brink

Apeldoorn 7317 BD

[email protected]

www.steinhauer.nl

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.