Comentarios para Fleurop Interflora Nederland BV

The bouquet didn't have the flowers that were advertised, didn't look anything similar to what I ordered and I also ordered the big one and it didn't look big at all, it had more green leafs than actual flowers.... I ordered it because the person liked lilis and sunflowers and it had non.

Ik wilde bloemen in het buitenland laten bezorgen en dat ging heel makkelijk. Ik heb het boeket niet gezien dus die kan ik niet beoordelen. Maar svp nu niet (meer) spammen via de mail.

Op zaterdag een boeket besteld voor dochter in Zweden. Helaas niet ontvangen. Kwam dit omdat ik een verkeerd huisnummer gegeven had? Maar die buren waren ook de hele dag thuis. En ik had toch mijn dochter haar telefoonnummer gegeven? Dus op maandagmorgen contact opgenomen met Fleurop. Ik werd na een korte tijd terug gebeld. Bloemist in Zweden had niet geleverd omdat ze de persoon in Zweden niet konden bellen. Ze herkende het telefoonnummer niet. Domme ik. Ik had natuurlijk gewoon haar Nederlandse mobiele nummer doorgegeven zonder de toevoeging van landnummer. Hetzelfde met mijn eigen telefoonnummer.

Grote keus en variatie. Enige minpunt is dat niet op zondag wordt bezorgd. Zeker met emotionele gebeurtenissen is vervelend dat het 1 dag te vroeg wordt bezorgd.

Een verbeterpunt: Tijdens het bestelproces mist de ‘ terug’ knop om bij de tekst te komen en deze nog wat aan te passen. De enige optie is bestelling afbreken en overnieuw beginnen. Dat is natuurlijk niet handig…

Af en toe verras ik een familielid of vriend(in) met een boeket. Ze zijn altijd blij en enthousiast over de kwaliteit van de boeketten, en ik kan erop vertrouwen dat de bloemist op tijd bezorgt. Erg fijn!

Zeer snel bezorgd met een tevreden klant

Afgelopen vrijdag probeerde ik bloemen te bestellen voor zaterdag. Als ik voor een bepaalde tijd bestelde kon dat. Niet dus. Ik heb toen een Fleurop zaak in Nieuwegein gezocht omdat de bloemen daar heen moesten. En dat kon wel. Lijkt mij handig als jullie de website aanpassen. Verder over de afhandeling door Fleurop Nieuwegein alle lof. Ook het boeket viel in de smaak bij de ontvanger.

Prima !

Goed geregeld allemaal Simpel van achter de Ipad.

Onze nieuwe collega was blij verrast met het prachtige boeket en voelt zich nu nóg meer welkom.

Het bestellen gaat prima en je krijgt een bevestiging. Maar daarna blijft het stil. Zijn de bloemen geleverd of niet. Bellen met de ontvanger is eigenlijk geen optie. Je moet dan de klantenservice bellen en die bevestigen 'ja hoor is afgeleverd'. Maar de mail van de bloemist komt nooit.

Elke x als ik bloemen bij Fleurop bestel voor mijn moeder innPapendrecht, komen ze via een sliedrechtse bloemenzaak die zo goed zijn best doet. Prachtig samengestelde bloemen lange levensduur met een kaartje metaanwijzingen hoe het boeket te verzorgen..Altijd snel bezorgt.. Mijn moeder word er altijd heel vrolijk van.

Bij de bestelling verzocht ik een waterkokertje voor 1 bloem voor een crematie. 3 uur later stond er een man voor de deur met een prachtig bos bloemen en een bonus roos, apart verpakt in een waterkokertje. Een onwijze verrassing, die meer dan gewaardeerd wordt.

Ik heb het boeket laten afleveren in een hotel, de verrassing voor de verjaardag was des te groter..de jarige was te gast in het hotel..en de verrassing werd groter toen ze de bloemen pas aantrof bij het diner..

Alles keurig geregeld maar het bosje bloemen was wel karig kaal als ik de fotos van de ontvanger zag

Keurig op tijd,mooi boeket.

de persoon was niet thuis, dus bij de buurman bezorgt, prima

Bestellen ging makkelijk, grootste pakket gekozen, maar wat de persoon kreeg vond ik het geld niet waard

Makelijk snel goed en op de dag geleverd wat wil een mens nog meer

Vrijdag jl een prachtig boeket bezorgd op adres!

Bij een grote (reis-) afstand kun je niet zelf een bloemetje gaan brengen naar iemand die dat verdient. Of is het niet mogelijk om persoonlijk een hart onder de riem te steken. Fleurop is daarbij een uitkomst. Wel jammer dat je daardoor het boeket ook zelf niet / nooit ziet ...

Andere keren was ik tevreden maar dit keer niet!! Het boeket kwam wel de juiste dag maar pas na 18 uur. Ze wilden uiteten gaan en zaten echt op hete kolen. Bij de buren was geen optie. Als ik een verjaardagsboeket bestel, verwacht ik dat die In de ochtend of vroeg in de middag aankomt en zeker niet s’avonds. Bovendien vond ik de waarde van het boeket eerder €19.95 En zeker niet de€24,95 die ik had betaald. Kortom grote ontevredenheid over de fleurop bloemist van Westzaan

Prachtig boeket bezorgd in Zuid Duitsland goede service en hulp van de telefoniste of er een servicepunt was. Heel fijn geholpen en bij niet thuis laten ze een bericht achter. Ik beveel Fleurop zeker aan. Was de eerste keer naar het buitenland Ik kom zeker weer bij jullie terug.

makkelijke site, snel bezorgd