eerst slecht, maar wel goedgemaakt.
De boeket, die ik op maandag 30 okt jl ‘s ochtends bestelde en die in Milaan Italië die middag bezorgd moest worden, bleek niet leverbaar te zijn. Ik ontving een email of ik wilde annuleren of dat er een andere boeket gestuurd kon worden. Dat laatste heb ik bevestigd met het verzoek die vervangende boeket nog wel diezelfde dag te bezorgen.Dat is niet gebeurd.
Later die avond heb ik u een boze email gestuurd dat ik ervan uitging
dat er dan in ieder geval wel de volgende dag 31 okt jl. een mooie boeket bezorgd moest worden. Vervolgens hoorde ik niets meer.
Toen ik dinsdagmiddag 31 okt jl naar Fleurop belde hoe het nou zat, bleek er in de middag inderdaad een boeket bezorgd te zijn, hetgeen mij niet gemeld was. Uiteindelijk dus toch nog goedgekomen, maar niet zonder kopzorg. Ik hoop dat mijn jarige dochter dus wel een mooie boeket heeft ontvangen. Zij zei van wel.
Zij is op 1 november jarig en dat is in Milaan een feestdag, vandaar dat ik de boeket al op 30 okt bestelde voor alle zekerheid.
