Na een kleine communicatie fout prima opgelost en een heel mooi boeket bezorgd.
Beste Yvonne, Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer dat de bezorging van je bloemengroet niet naar wens is verlopen. Gelukkig zijn we samen tot een passende oplossing gekomen. Fleurige groet, Team Fleurop
Revisión original
Ik zou een mail krijgen als het boeket bezorgd zou zijn maar ik heb dit niet gehad
Beste Yvonne, Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer dat de bezorging van je bloemengroet niet naar wens is verlopen. Gelukkig zijn we samen tot een passende oplossing gekomen. Fleurige groet, Team Fleurop
De bloemen die ik besteld heb zijn erg mooi, net als op de foto, en zijn netjes en snel geleverd.
Te klein bos bloemen voor het bedrag dat we moesten betalen.
Hi Sanne, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend dat het boeket tegen is gevallen. Wij hebben dit met de lokale bloemist besproken en je een mail met een oplossing gestuurd. Mocht je daar nog vragen over hebben, neem dan even contact met ons op. Fleurige groet, Team Fleurop🌻
Mijn dochter was blij verast en begon zelfs te huilen met de verrassing. De bloemen waren heel mooi. Enige was dat ik een tekst heb gezet waar kaartje stond maar die was niet gekomen met het boeket. Dus ze wist niet van wie ze waren. Maar al en al ben ik heel erg blij met jullie service!
Ik heb 30 aug 2 dezelfde bossen bloemen besteld. Een voor Marloes de Leeuw en een voor Elfri van Dongen. Het boeket van Marloes was prachtig en zoals op de afbeelding. Het boeket van Elfri van Dongen was heel matig. Er zaten enkele bloemen in en veel groen.(wat ze er uit heeft gehaald) En dat voor 32,95... Niet zoals besteld. 2 collega';s die ook contact hebben met elkaar. Dat geeft een scheef beeld. Kunnen we dit rechtzetten? Ik hoor het graag.
Prima verzorgd en op tijd bezorgd
Voor onze nieuwe collega het boeket van de maand besteld en laten bezorgen. Ze waren netjes op tijd met bezorgen en de bezorger was heel vriendelijk. Ik had van te voren nog met de klantenservice van Fleurop gebeld over de bezorgtijd en de klantenservice ging gelijk de bloemist bellen. Goed geholpen en het boeket was werkelijk waar prachtig en heeft lang gestaan. Bedankt!
Snelle levering en prachtig boeket
Prachtig boeket. Plaatsen bestelling lastig omdat ik eerst een account moet aanmaken waar ik helemaal geen zin in heb.
Fijn snel en makkelijk
Heel goede service
Keurig op tijd bezorgd en een mooi boeket
De familie van de overledene vond het mooi. Wij vonden het voor de prijs wel wat klein en er leken minder bloemen in te zitten dan op de foto.
Mooi boeket, nette bezorging inclusief kaartje en cadeau zoals besproken. Prachtig op tijd en vriendelijk
Niets op aan te merken!
Boeket was verwelkt, niet fris, zie foto. Daarnaast het bericht handgeschreven en op een slordig papiertje, niet netjes als je dit als geschenk geeft. Overal voor het bedrag wat je betaalt totaal niet waardig wat je krijgt!
Beste Edward, Dankjewel voor je beoordeling. Wij hebben elkaar inmiddels telefonisch gesproken. Je gaf aan dat je de Alstroemeria aanzag voor verwelkt, maar ik heb je uitgelegd dat dit een teer, hangend bloempje is met dunne blaadjes. Het boeket op de foto is helemaal vers en voldoet aan onze richtlijnen dat dit qua samenstelling voor minimaal 70% moet lijken op de foto van onze website. Ik begrijp dat je het jammer vindt dat er een geschreven kaartje bij het boeket zit. Helaas hebben onze buitenlandse collega's niet altijd de beschikking over een printer. We zijn je een volgende keer graag weer van dienst. Mvg, Team Fleurop 🌻
Had in de ochtend een mooi boeket besteld, paar uur later bezorgd. Van de ontvangster kreeg ik foto van een schitterend boeket! Zeer tevreden over jullie.
Het bestelproces was makkelijk. De bloemen waren mooi.De ontvanger was er erg blij mee. Ik vind alleen de bezorgkosten erg duur. Maar ja,het is niet anders.
Ik vind de wilde boeketten top. Wat ik heb gemist is een mail waarin wordt aangegeven dat het boeket bij de ontvanger is bezoegd.
De bloemen waren erg mooi. Wij lieten ze bezorgen en de ontvangers waren niet thuis. Geen briefje ontvangen (misschien vergeten?). Jammer dat de bloemen niet in een kartonnen bak met water werden bezorgd. Degene die ze heeft aangenomen heeft ze anderhalve dag zonder water bewaard (niet zo handig), waardoor de bloemen niet meer hersteld zijn. Best zonde voor zo’n prijzig boeket.
Alles perfect!
goede service mooie bloemen
Zie boven! Leuk om zo'n boeket te geven!
Ik bestell 2-3 x per jaar bloemen en die ontvangers zijn altijd zeer tevreden Top.
vanuit mijn vakantieadres boeket besteld voor mijn jarige moeder. Bij terugkomst gaf mijn moeder aan dat het een mooi boeket was maar dat deze nog geen week heeft gestaan. Zonde.
Beste Edwin, Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over de kwaliteit van het ontvangen boeket. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Ik heb je hierover inmiddels een bericht gestuurd. We horen graag van je. Mvg, Team Fleurop 🌻
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas