Comentarios para Fleurop Interflora Nederland BV

Besteld op zaterdag, niks afgeleverd en ook geen briefje in de bus.

Ging heel goed en makkelijk...

Onverwachts bloemen besteld aan het einde van de middag. Een mooi boeket uitgekozen en de volgende dag is deze bezorgd.

Zie boven! Hoe kan ik een foto van een boeket maken dat ik 250 km verderop heb laten bezorgen?

Bij welk boeket ik een vaas kan bij bestellen was niet duidelijk. Maar snel kreeg ik via persoonlijk contact daar een antwoord op. Bedankt!

Heel netjes op tijd afgeleverd bedankt

.

Het bestelde ziet er prima uit zoals op het plaatje.

Fijn dat het boeket zo snel bezorgd kon worden

Er ging iets mis met de bezorging van een boeket. Zowel de telefoniste van Fleurop als de bloemist hielpen met het corrigeren en aanvullen van een bezorging. En dat niet vlug-vlug, maar rustig, meedenkend en bijzonder aardig tegen de ontvanger. Dit tweetal, telefoniste en bloemist, verdient een groot compliment! Een voorbeeld van klantvriendelijkheid, vakmanschap, aandacht en empathie. Ik ben blij dat ik door u beiden werd geholpen!

Degene voor wie het boeket bedoeld was, stuurde mij een bedankje met de foto van het boeket dat zij via Fleurop ontvangen had. Het zag er prachtig uit en de dank was groot. Hulde dus aan uw adres!

Op dezelfde dag nog kersverse ouders kunnen feliciteren met een prachtige bos bloemen, zelfs bezorgd in het ziekenhuis!

Snel en netjes afgeleverd!

Prachtig boeket dat snel geleverd was. Klasse!!! Vanuit Florida, USA.

Mooie bos van goede kwaliteit. De ontvanger is zelf bloemist geweest en was er erg blij mee. Goede geld-kwaliteitverhouding.

De bloemen waren netjes afgeleverd en mooie bos ook, maar had ook fles prosecco bij gekocht omdat mijn vrouw jarig was. Maar de bezorger bracht alleen de bloemen want de fles was die door de drukte vergeten en werd de volgende dag bezorgd. Dan is de leuke verrassing er wel vanaf, dus beetje jammer dat de bloemenzaak die deze order krijgt er zo mee omgaat. Bloemen prima, service slecht.

De jarige was heel blij met het boeket. Ze vond het prachtig en de bezorging was perfect

Het is makkelijk om een mooie bos bloemen via de website te bestellen. Een bos rozen van ruim €60,- verwachten je wel kwaliteit van, maar vrijdag geleverd, maandag al hangen…. Daarnaast bezorgdag vrijdag, maar op het allerlaatste moment van de dag bezorgt. En dus denk ik oude bloemen.

Goed uitgevoerd

Goed gedaan.

Professioneel en betrouwbaar

Zelfs op het laatste moment en in alle hectiek weten ze mijn bezorging in orde te brengen.

Helaas heeft de bloemenzaak uit Veenendaal het boeket niet bezorgd, omdat er niemand thuis was. Afgeven bij naaste buren is niet geprobeerd. Nu moest mijn vriendin de volgende dag zelf naar Veenendaal rijden om het boeket op te halen. Dit vind ik geen service! De bloemenzaak had het zelf nog eens later kunnen proberen of de volgende dag een nieuwe poging doen. De enige reden die aan mijn vriendin gemeld werd : "Ja, er was helemaal niemand thuis".... Tja. Hier ben ik niet tevreden over. Kunt u mij informeren wat de normale afspraken zijn wanneer iemand op het bezorgadres onverhoopt niet thuis is? Vriendelijke groet, Willy de Keijzer, IMPERO.

Mooi op tijd en prachtige variatie bloemen.

Het enige dat voor mij ontbrak was welke bloemist het uiteindelijk levert en hoe laat. Verder alles prima!