Comentarios para Fleurop Interflora Nederland BV

Heel klein boeketje, maat medium. , 3 rozen, en 3 anjers, wat groen , dit voor meer dan 50 euro nog los van de verzendkosten. Laatste keer dat ik dit doe

Mijn schoonzus stuurde een foto om te bedanken voor de bloemen en ik vind het een zeer karig bosje voor de prijs die ik ervoor betaalde. Het leek niet op de foto van wat er zou worden verstuurd. Als je niet zelf kunt, is het wel handig zo iets te laten bezorgen, dus daarom wel ja bij aanbevelen!

Betrouwbaar

Bestelling keurig afgehandeld

Helaas geen goede ervaring. Ik moest zelf bellen om te vragen waarom de bloemen niet geleverd waren op de aangegeven dag. Toen de bloemen alsnog werden bezorgd leek dit niet op het boeket dat ik online had gekozen. Hierover gemaild naar de klantenservice ondersteund met foto's. Na drie werkdagen nog steeds geen reactie, erg jammer. Daarnaast is een persoonlijk kaartje toevoegen best lastig op de telefoon. Tekst kan niet eenvoudig worden geplaatst. Er is geen functie om eventueel verkeerd geplaatste tekst of pen ongedaan te maken of aan te passen. Ook wordt de tekst niet onthouden indien deze later nog gecontroleerd of aangevuld moet worden.

Makkelijk te bestellen. Op tijd bezorgd.

Makkelijk te bestellen ,veel keuze ,prachtig boeket en super snelle aflevering

Zeer tevreden!

Super snelle reactie op mijn mail om bezorging datum aan te passen.

schitterend boeket

De ontvanger stuurde mij een foto van het ontvangen boeket. Voor de prijs die ik betaald heb, had ik een heel wat mooier en voller boeket verwacht.

Beste, Boeket verzonden door 91 jarige dame voor een verjaardag van 90 jarige dame. Boeket in vreselijke staat afgeleverd bij de buren. Boeket was geheel verregend en met beschadigde en natte bloemen. Mevrouw gebeld naar klantenservice en werd aangegeven een foto van het boeket te sturen. Uiteraard hebben geen van deze 90 jarige dames een smartphone en hier dus niet toe in staat. Geen begrip bij Fleurop! Erg slechte zaak voor een boeket van een totaalbedrag van rond de 36 euro. Wij hopen alsnog op uw begrip en dit op een passende manier zal worden opgepakt en opgelost. Mw Ten Bosch

Heb voor 72 euro plus 12 euro bezorgkosten een boeket aan mijn nicht in UK gestuurd. Zag op foto dat ze een armetierig boeket kreeg waar je hier 10 euro voor betaald Mijn zus in UK vertelt me dat ze voor pound 15 dat bij Mark en Spencer koopt. Ik heb geklaagd bij de clientendesk maar ben helaas niet in staat geweest de foto van de app over te brengen naar de mail wat nog tot meer irritatie leidde. U adverteert met bloemen die vreugde moeten brengen en vergeet de emotionele schade die bij beide partijen veroorzaakt door enerzijds de gedachten bij mijn nicht dat ze niet meer waard is dan die armzalige bloemen en bij mij van woede over uw overmatig verdien modelDit is de tweede keer dat dit gebeurd is

Goed, degene die het boeket heeft mogen ontvangen was erg blij.

Mooie bos rode rozen besteld. Werd prima op tijd geleverd en bos rozen was heel mooi

's Avonds besteld, de volgende dag bezorgd..wel bij de buren van ontvanger, maar keurig bericht daarover.

Prima

Snelle bezorging en prachtige bloemen!

Mooie bloemen, mensen blij. Echt goed met afspraken nakomen. Aanrader Fleurop. Goede kwaliteit bloemen. Ik zou zeggen go for it!!

Fleurop Interflora biedt een fantastische service! Inmiddels ben ik al jaren een vaste klant. Want ik ben zeer tevreden met de kwaliteit en zorg waarmee alles telkens opnieuw wordt geregeld. De bloemen werden ook het afgelopen weekend weer op tijd bezorgd. Mijn vriendin stuurde mij een berichtje dat het boeket prachtig was en vers, precies zoals op de website vermeld. De telefonische klantendienst is per direct bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam, en het bestelproces verloopt altijd soepel. Mijn bestelde boeket van afgelopen vrijdag had ik per ongeluk op de verkeerde datum ingevoerd. Maar met een telefoontje werd dat meteen voor mij geregeld en hersteld door een oprecht vriendelijke medewerkster. Echt een aanrader voor iedereen die op zoek is naar prachtige bloemen en een betrouwbare bezorgservice!

Ik ben zeker tevreden

Fleurop was duidelijk, snel en bezorgde een prachtig boeket.

..

Bij bestelling was aangegeven dat het boeket bij de deur achtergelaten kon worden bij geen gehoor. In plaats daarvan was het bij buren afgeleverd - vervelend en niet professioneel.

Een snelle en goede service!