Comentarios para Fleurop Interflora Nederland BV

Na telefonisch contact met de klantenservice is er aangegeven dat bloemen zijn bezorgd. Dit was niet gebeurd, moest zelf afhalen bij een lokale bloemist. Geen compensatie gehad voor de bestelling.

Mijn bestelde boeket leek helemaal niet op de afbeelding op de website. Mooi boeket , maar niet wat ik wilde. Foto is van bezorgde boeket. Echt niet terug te vinden bij de verjaardagsboeketten. Kan helaas geen 2e foto toevoegen. Bezorging in Purmerend.

Ik had voor een extra grote bos gekozen en laten leveren in Londen. Maar wat er is geleverd was toch teleurstellend. En voor zoveel geld! Niet echt value for money. De bloemen waren wel vers, wel op de afgesproken dag geleverd en de communicatie met klantenservice was prima.

Snel besteld, mooie bos. En op het kaartje staat de tekst als opgegeven. Precies zoals verwacht. Volgende keer weer.

Per internet een bloemstuk besteld en laten bezorgen bij het uitvaartcentrum. Het zag er prachtig uit en mooi op tijd.

prima en vlugge levering

Prachtige bos, keurig bezorgd. Mijn zieke vriendin was verrast en er heel blij mee!

Alles goed gedaan

Prima service in het buitenland.

Wat een mooie bos bloemen hebben onze vrienden gekregen!! Precies zoals op.de foto ☺️

Mooi boeket, snelle levering naar volle tevredenheid!

nog mooier zou t zijn als je een tijdvak kan kiezen wanneer t boeket afgeleverd wordt

Perfect en snel geleverd en een prachtige bos bloemen!

Prachtig boeket op tijd geleverd uiteraard.

Mooie bloemen perfecte bezorging

Mooi boeket, ik werd goed op de hoogte gehouden over hoe en waar het boeket afgeleverd was.

Alles volgens het boekje

Mooi gevarieerd rozenboeket met andere bloemen dan op foto En veel kleiner dan het groots bestelde boeket van de foto. Meer dan 24 u later afgeleverd in Amsterdam

Viel tegen doordat bloemist vergat om de fles prosecco af te leveren

Ik was wat laat met bestellen van een boeket; bestelde zondagmiddag en maandag tegen het eind van de middag werd het boeket met kaart toch nog op tijd geleverd in Zeeland. Top!!

Het is een mooi idee en systeem om via een organisatie als Fleurop een bloemengroet met een felicitatie of met of als troost te sturen. Dus ga je naar de website, kiest iets moois uit, geef de gegevens door en betaalt. Toch een aardig bedrag. Maar daarna blijft het totaal stil. Het zou toch een hele kleine moeite kosten om een foto van het rouwboeket met lint te maken en dat naar de besteller te mailen. En dan wordt er tijdens deze enquête na een paar dagen gevraagd om een foto van het bloemstuk up te loaden. Hadden we er eerst eentje van de bloemist moeten ontvangen. Maar helaas. Die service wordt nog niet geboden.

De bloemen werden op een goed tijdstip (niet laat op de avond) en met goede zorg bezorgd

3 dagen van te voren besteld Maar op de dag zelf te laat bezorgd. Voor de deur neergelegd Jammer, zonde

uw after sales mailtjes irriteren mij enorm

S’ochtends last besteld, dezelfde dag geleverd.