Commentaires pour Fleurop Interflora Nederland BV

Zie boven

Er moest met spoed een boeket naar Frankrijk ivm een overlijden. Overleg met de klantenservice waarin men echt helpend was. Het boeket was de volgende ochtend goed verpakt op de plaats van bestemming. Persoonlijk vond ik het klein voor de betaalde kosten, dat ligt natuurlijk bij de Franse bloemist. Ik mis wel een bezorgmelding.

Boeket besteld in Nederland en 3 uur later bezorgd in Italië! Een ongekende luxe!

Makkelijk te bestellen, veel keus en dezelfde dag nog bezorgd bij de jarige. Fijne service! Wel even slikken wat een medium bos tegenwoordig kost!

Ik ben beter gewend als ik iets via fleurop bestel

Ik had een erg goede reactie gekregen ik had een bestelling met een vaas helaas was deze niet mee geleverd

{bestelling 50081047491} 4 dagen geleden heb ik bloemen besteld voor verzending naar Duitsland. In tegenstelling tot de andere keren kreeg ik geen bericht dat de bloemen bezorgd waren. Dus ik gebeld en het blijkt dat 4 dagen na het bestellen van de bloemen ze nog steeds niet geleverd zijn. Het lijkt erop dat jullie service goed is als het om leveringen in Nederland gaat, maar minder goed als het om internationale leveringen gaat. Ik raad u aan uw klanten op de hoogte te stellen van mogelijke vertragingen voordat zij in dat geval voor uw diensten kiezen.

Ik bestel wel vaker een leuke bos bloemen voor m'n vriendin. Dit boeket was met een 2 dagen al dood en bleef ging het enorm hangen zoals op de foto aangegeven. Dit boeket is zeer slecht en zou ik niet nog maals halen. De andere boeketten waren prima. Ik weet niet wat er met deze aan de hand is maar het is dood zonde en persoonlijk vind ik dit niet het bedrag waard wat ik ervoor betaald heb. Ze heeft er amper een dag plezier aan gehad en daarna zag het er zo verlebbert uit.

Op de foto, die met de sms was meegestuurd kon ik de boeket zien. En ik was tevreden.

De fotokaart die ik bij de bloemen bestelde is vaag en met slechte kleuren afgedrukt op een standaard a4tje… de gemiddelde huis-, tuin en keukenprinter zou er iets mooiers van maken. Boeket is mooi, maar bloemen wel snel slecht (3/4dagen), al is het afgelopen dagen ook wel erg warm geweest.

Het geleverde boeket was conform de foto en beschrijving op de site en de ontvanger was er erg blij mee.

Prachtige bos! Het is toch een beetje ‘spannend’ als je online bloemen besteld. Maar ze waren echt prachtig!

Makkelijke site en snelle levering. Jammer dat er bij bezorging geen bericht is achtergelaten dat het bij de buren afgeleverd is.

Duidelijk gevraagd het boeket in de ochtend te leveren. Dit gebeurt niet maar je ontvangt geen bericht. Als je belt kunnen ze ook niet helpen.

Niks te klagen!

Bezorgen op datum Mooie boeket Boeket staat nog zo mooi op tafel na vijf dagen

Mooi boeket, mooi op tijd geleverd.

ondanks een mail waarin stond dat de bos was bezorgd is dat nooit gebeurt en daar ben ik echt woedend over, omdat het nb mijn moeders verjaardag was!

Het is via de website makkelijk en snel te bestellen en het resultaat lijkt ook echt vrij goed op het plaatje. De bloemen stonden meer dan twee weken! Echt een aanrader: “stuur eens vaker een bloemetje”

Prima!!!

Nadat een boeket niet afgeleverd kon worden, ben ik goed door Fleurop gehoplen met een hernieuwde bezorging en daarbij een vers boeket! De communicatie hierover is prima verlopen. Vriendelijke en attente medewerkers. Veel dank!

Het boeket heb ik niet gezien, maar zag er goed uit op de site.

Afhankeling klantcontact erg tevreden Boeketten zelf erg tevreden Prijs hoger dan de andere aanbieders of de lokale bloemisten dus daarvoor niet altijd eerste keuze

Een dag van tevoren besteld en ruim op tijd bezorgd. Het boeket was vers en naar volle tevredenheid

Het boeket had ik een dag voor de bezorgdatum besteld via internet; het had moeten aankomen op de verjaardag van de geadresseerde. Maar de bloemist was het vergeten. Een dag later belde ik Fleurop om dit te melden; de bloemist werd direct gebeld en een paar uur later werd het boeket alsnog geleverd, met een doosje chocolade als goedmaker. Helaas een dag te laat.