Snel en simpel een mooi boeket bloemen besteld. Je wordt goed op de hoogte gehouden en de bloemen zien er prachtig uit.
Er wordt gezegd dat de lokale bloemist wordt ingeschakeld. Nou woon ik in Vorden, waar 3 fleurop bloemisten zitten en mijn bestelling komt van een bloemist uit Ruurlo. Vreemd.
Bestelling netjes en optijd bezorgd waren iets vergeten maar dat is later door contact met de tuincentrum/bloemist zelf opgelost vanwege hun sticker op het boeket anders had het niet gelukt want fleurop reageerde op de mail niet meer op vrijdagmiddag en was al rond 17 uur voor we erachter kwamen dus dat was keurig en snel opgelost stond binnen 15 minuten voor de deur om het te bezorgen dus die krijgen een dikke 10 ookal waren ze het uiteraard zelf vergeten
Had op korte termijn een rouwboeket nodig. 1 dan voor begrafenis online boeket uitgezocht, volgende dag op locatie geleverd. Boeket was precies als op de uitgezochte afbeelding
Binnen 24 uur bezorgd in Barcelona.
Prijs-kwaliteit niet in evenwicht.
Prachtig boeket met zorg samen gesteld
Als verrassing een boeket bloemen laten bezorgen. Ontvanger zou een niet-thuis kaartje door de brievenbus hebben, maar die bleek er niet te liggen. Klantenservice van Fleurop gebeld en de medewerkster gaf aan dat het er wel lag. Aangegeven dat het helaas niet zo was en kreeg een zeer vijandige houding en geen klantvriendelijkheid terug. De oplossing zou zijn dat ik zelf maar de bloemen moest halen (let op: ik woon daar niet) en het is niet haar probleem dat de verrassing weg is. Ik en mij familie/vrienden bestellen vaak hier maar dat was dus de laatste keer. Geen een keer is er een klantvriendelijke empathische toon geweest. Het moest meteen vijandig, erg jammer voor de klantervaring.
Goedemiddag, Bedankt voor je beoordeling. Wat een vervelende ervaring, dit is zeker niet de bedoeling. Onze excuses hiervoor! Wij hebben je een e-mail gestuurd. Met vriendelijke groet, Team Fleurop.
Prima
bloemen zagen er goed, vers uit. Wij zijn in Nederland verwend met onze goede bloembinders. In Duitsland is dat iets minder. Het was wel een erg dure bos en leek niet erg op de bos op jullie website. De bedoeling was goed en is ook goed ontvangen. Doel bereikt.
Mooi boeket afgeleverd op de afgesproken datum
Om 11 uur 's ochtends besteld en om 3 uur 's middags bezorgd.
Goed
Goed
Slecht. Verkeerde bos, en verkeerd bericht afgeleverd.
Beste Bart, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat er een ander boeket geleverd is, dit is niet de bedoeling! Wij hebben je een e-mail gestuurd en zijn je een volgende keer graag beter van dienst. Heb je nog vragen, laat het ons weten via [email protected]. Fleurige groet, Team Fleurop🌺
Goed!
Attent en goed verpakt aangekomen, tevens goede nazorg als geadresseerden niet thuis waren.
Het bloemstuk zag er keurig verzorgd uit.
De ontvanger vond het een prachtig boeket
En mooie bloemen!
Kan niet beoordelen hoe boeket is ontvangen en hoe het eruit zag
Mijn vriendin werd er blij van!
Goede bestelformulier, geweldige bloemen, perfecte aflevering
Boeket besteld voor onze jarige schoondochter in Tokyo boeket werd keurig op tijd geleverd.
Een vrij prijzig boeket gekocht. Na 2 dagen begonnen de eerste bloemen al te verwelken. De 7 dagenvers garantie valt tegen. Helaas
Goedemorgen Victor, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend dat het boeket niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Wij hebben je een e-mail gestuurd. Met fleurige groet, Team Fleurop.
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer