Reviews voor Pets Gifts

De wet verkoop op afstand geeft de consument 14 dagen de tijd om de order te annuleren, de dringende redenen was vertraging. Hun hebben hier schijt aan en inpv. een oplossing te bieden te intimideren.

Prima communicatie

Binnen 1 dag had ik mijn bestelling zonder problemen binnen.

Mooie kwaliteit,, bij vragen goede uitleg en verschillende keren contact gehad maar alle keren werd er snel en keurig netjes op terug gereageerd. Ze gaan ook ze ook speelgoed online verkopen en dat ga ik hier zeker aanschaffen. Er kan geen 6 gegeven worden, anders hadden ze deze hier ook zeker van mij gehad. Een klein, maar hard werkend bedrijf waarbij de klant koning is. M.a.w. ik ben zeer tevreden.

Goed verpakt, maar ik mis alleen 1 tussen bout. Inmiddels is dat opgelost.

Roomdivider aangeschaft voor de hond. Snel geleverd, heel goed en stevig ingepakt en superfijn produkt. Ik ben tevreden!!

Super vriendelijke klantenservice. Product werd op tijd geleverd. Dank jullie wel

Website beweert : voor 22u besteld morgen geleverd. Ik kon 3 dagen wachten op mijn pakket terwijl ik net deze winkel koos voor de snellere levering. Heel spijtig!

Helaas werd de levering van het product tegen konijnen plas, steeds werd uitgesteld. Toen ik hem eindelijk kreeg, deed het ook nog eens niks om de konijnen van een plas plek te houden

Product niet ontvangen en al heel lang geleden besteld

Wij kregen een defecte hondenkar geleverd, geen mogelijkheid voor een oplossing, herstel of vergoeding, uitermate teleurstellend, gewoon slecht, een echt slechte zaak, nooit, echt nooit meer hier iets kopen!!!

Zeer lang op bestelling moeten wachten. De klantenservice beloofde keer op keer dat het volgende week geleverd zou worden. Na dit 3 keer aangehoord te hebben heb ik mijn bestelling maar geannuleerd. Nu wacht ik al een maand op mijn geld.

Goed

Ik had een vogelkooi besteld maar heb er bijna 2 maanden op moeten wachten. Mijn mails werden wel steeds beantwoordt als ik vroeg wanneer ik mijn bestelling zou ontvangen en waar het probleem lag. Ik kreeg dikwijls het antwoord dat de vogelkooi binnen enkele dagen zou geleverd worden en dit heeft biina 2 maanden aangesleept. Uiteindenlijk heb ik mijn bestelling wel ontvangen. De goodwill is er wel maar de levertijd is rampzalig.

Ik had 22 april besteld maar zag geen bevestiging van de betaling en bestelling. Er kwam geen bericht van verzending dus ik werd ongerust. Gebeld en heel vriendelijk werd ik te woord gestaan. De order zou onderweg zijn. De mail van bevestiging kon niet in de spam belanden volgens de medewerker. Na een paar dagen nog steeds geen mail en geen ontvangst. Nog een keer gebeld. Zelfde boodschap. Uiteindelijk na een paar dagen heb ik toch nog een keer in de spam gekeken en de bevestigingsmail wel gevonden. Een paar dagen later stond Post.nl aan de deur met mijn order. Er was ook nog een kadootje bij de bestelling geleverd ter compensatie voor het lange wachten. De levertijd heeft een aantal weken geduurd. De bevestigingsmail kan wel degelijk in de spam belanden wanneer je een heel goede firewall hebt. Door de onduidelijkheid had ik onrust, het was toch een flinke uitgave maar uiteindelijk is alles goed gekomen. Dus als je geen haast hebt met ontvangst en je je mail ( en spam) goed checkt dan kun je gerust bij dit bedrijf bestellen. Ze zijn betrouwbaar.

Levering duurde even. Product en prijs dik voor elkaar,

Ik kocht 3 artikelen waarvan 1 niet voorradig bleek. Na 3wkn wachten nam ik maar contact op via de mail. Per ommegaande een keurige reactie. Pas na 5,5week werd er bezorgd. Toen was er ook nog 1 artikel stuk. Er werd na melding wel meteen n nieuwe gestuurd.

Makkelijk te bestellen & snel bezorgd

Heb daar twee kattenbakken besteld moest wel aantal keren bellen,kreeg uiteindelijk mijn spullen,kattenbakken waren kleiner dan waarmee geadverteerd werd. De maten kloppen niet. Zie vele rewievs die geplaats zijn,met klachten over deze winkel!

Alles wat fout kan gaan doen ze fout. Bezorging in de aangegeven tijdsperiode hebben ze niet gehaald. Ze laten je niks weten over vertraging. Ne meerdere mailtjes en valse beloftes eindelijk mijn bestelling binnen na 2 maanden! Ook nog niet eens de gehele bestelling ontvangen. Beloven ze wat extra's bij de doen voor de vertraging. Ook dat doen ze niet. Enige positieve te zeggen. Dat ze wel op mailtjes reageren.

After not being able to deliver smth that was promised it I'll arrive on time, they made it up to me, by sending a supplement for free while waiting on my order. Quite the customer service.

Ik had producten besteld die de volgende dag in huis zouden zijn. Dit was niet het geval. Nadat ik gemaild heb werd het wel meteen verzonden.

Komen geen afspraken na, product 3 weken te laat ontvangen, inmiddels een nieuw product gekocht en deze moeten retourneren zelf voor de verzendkosten moeten opdraaien tot op heden nog steeds mijn geld niet terug ontvangen een grote oplichterij! Pas op mensen

Snel en goed

Goed