Reviews voor Linnenmode.nl

Prachtige handdoeken van kleur en kwaliteit. Snel bezorgt na de bestelling via internet.

Makkelijk bestellen via hun website, snelle levering en goede kwaliteit

Zeer matige communicatie. Info op site mbt bezorgtijd komt niet overeen met realiteit. Vervolgens onvoldoende communicatie over wanneer het pakket komt. 2 maak een schatting gekregen wanneer het pakket zou komen die niet klopte en vervolgens ook geen communicatie toen deze datum verstreken was.

Betrouwbare webshop met correcte levering

Ben op de hoogte gehouden van de vertraging van de levering .

Tevreden met mijn aankoop, ik heb wel een vraag over mijn bestelling die nog in verwerking is. Ik heb jullie maandag gemaild of ik hem kon annuleren maar tot op heden geen antwoord ontvangen. Vriendelijke groet, Hannie

Telefonisch bereikbaar. Geen computer aan de lijn, maar een mens! Uniek in deze tijd.

Snelle reactie vanuit klantenservice, het retourbeleid verliep soepel. Je krijgt geen retouretiket en moet de retourkosten eerst voorschieten, en krijgt de retourkosten vervolgens weer teruggestort.

De bestelling is in goede orde verlopen. Enige is dat er geen communicatie was dat de versturen verlaat zou zijn na al best lang wachten (bijna 2 weken).

Snelle levering

Ik had twee dezelfde dekbedhoezen besteld , kreeg er twee van hetzelfde merk maar met duidelijk kleurverschil retour gestuurd en snel de portokosten vergoed gekregen als ook nu wel twee identieke hoezen. Als er iets mis gaat kun je je positief (of negatief) onderscheiden. Linnen mode zag het als een kans en reageerde uitstekend.

ik kreeg een mail dat het dekbed niet op voorraad was, later werd ik netjes gebeld en het dekbed was toch wel op voorraad. Ze hebben het dekbed die dag gelijk verzonden en ik had het de volgende dag in huis.

Mooie dekbedhoezen, geheel volgens verwachting. Snelle levering.

Snelle levering van het juiste product.

Als de levering nog wat later is nogmaals mail sturen, voor de rest in orde.

Voldoet aan al mijn verwachtingen qua kleur en kwaliteit

Goed. Jammer dat er diverse zaken op de website staan die dan toch niet in voorraad zijn. Daardoor is de levering lang (er). Wel mooie spullen en veel keuze die in 'gewone' winkels dan toch niet beschikbaar zijn. Bepaalde kleuren ofzo.

Mooie exclusieve handdoeken. Lekker dik neemt goed het vocht op.

Prettige feestdagen

Na telefonisch overleg besloten om een besteld product niet te sturen, wist dat dit niet de goede kleur zou zijn. Geld was zeer snel weer op mijn rekening. Top!

Op 22-11 een bestelling geplaatst en vandaag 4-12 nog niets ontvangen. Ze geven aan op 27-11 de bestelling aan PostNL te hebben overgedragen maar andere, later geplaatste bestellingen elders, zijn allang binnen. Ook nog geen reactie op mijn email van 2-12. Kortom, bij andere winkels gaat het allemaal een stuk sneller! Prijs was wel goed, maar ik kan nog niet oordelen over jet product want deze heb ik nog niet ontvangen…

Levering was later dan gepland maar daar is duidelijk over gecommuniceerd. Een artikel hebben we retour gestuurd. De terugbetaling inclusief retourkosten was erg snel geregeld. Het telefonische contact was ook positief.

Levering duurde wel veel langer dan verwacht, maar 2 maal erg vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon. Ik had best veel besteld, misschien was dat de reden dat het iets langer duurde. Mooi aanbod.

Nette afhandeling

Mooie saunajas. Kreeg per ongeluk de verkeerde maat maar dit werd heel snel opgelost.