Filters

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ik heb gericht gezocht op een product waar ik de kwaliteit van ken en de kleur wist . Positief vond ik dat ik een mail kreeg waarin stond dat mijn bestelling wat langer duren kon met de verwachte datum.

Verbeterpunten

Misschien kleur omschrijving van de gekozen kleur (Chamois is zacht geel )

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na bezorging betalen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Reactie wanneer aflevering langer tijd nodig heeft. Nu moest ik zelf navragen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle en goede levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goeie helpdesk na bestellinf

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelheid en prijskwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ondanks de vertraging in de levering werden we goed op de hoogte gehouden van het bestelproces prima dus

Verbeterpunten

Prima communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

leveringstijd komt overeen met hetgeen beschreven wordt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering

Verbeterpunten

Juiste kleur onduidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs

Verbeterpunten

Niet zeggen dat het de volgende dag geleverd kan worden als je het niet waar kunt maken. Beter eerlijk dan iemand zonder kado laten zitten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Een gratis gastendoekje bij de bestelling. Naar aanleiding van mijn slechte recensie ben ik gebeld door een medewerker van de afdeling Marketing. Deze medewerker bood nogmaals excuses aan, toonde begrip voor de gang van zaken en beloofde de desbetreffende persoon aan te spreken op de slechte afhandeling van mijn klacht. Ik vind dit een nette manier om een einde te maken aan de vervelende ervaring met dit bedrijf. Ik wens Linnenmode veel succes in de toekomst.

Verbeterpunten

1. Zorg dat je systeem in orde is zodat bestellingen en/ of klanten niet 'kwijtraken'. 2. Als de klant een klacht heeft neem je die altijd serieus en ben je nooit maar dan ook nooit neerbuigend en onbeleefd. 3. Volg een cursus klantvriendelijkheid. De klant is koning en komt na een slechte ervaring nooit meer terug.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Badjas van Vossen: prachtig! Handdoeken ook! Dekbed viel "live" iets tegen

Verbeterpunten

Ik vond het vrij lang duren voor het pakketje er was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel en goed geleverd. geen enkel minpunt te bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prachtige producten en materialen

Verbeterpunten

informeer de klant wanneer de bestelling niet binnen de normale aflevertijd geleverd kan worden.Een klant wil weten wanneer de bestelling verwacht kan worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

bij navraag waar bestelling blijft, excuses voor vertraging met extra kortingsbon.

Verbeterpunten

levertijd vaag omschreven als zo spoedig mogelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima advies!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service en snelle actie

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, uitstekende theedoeken

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit

Company details

54 Passage

Nieuwegein 3431LR

030 60 46 016

[email protected]

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.