Comentarios para Akoestiekwinkel.nl

Pluspunten

Zeer klant vriendelijk en meedenken met de klant zodat de juiste oplossing wordt doorgevoerd.

Geen idee

Pluspunten

meedenkend, informatief.

Pluspunten

soepeltjes. Je krijgt wat je bestelt. Snel en vakkundig.

geen,

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Goede informatie gegeven via de telefoon, makkelijk te bestellen en snel geleverd. Tijdens transport was er wat beschadigd en is direct geregeld en vervangen.

Pluspunten

Wauw, wat een aardige mensen. Na een bestelling te hebben geplaatst kwam ik erachter dat ik wat was vergeten. Dat was zo opgelost. Heel netjes geinformeerd over de levertijd. Top! Veel assortiment.

Geen, super nette show.

Verbeterpunten

Er was geen track en trace bij de aflevering zoals beloofd. Het bijgeleverde plaktape vond ik slecht.

Pluspunten

Snelle leveri g

Korting voor Professionele verwerkers gewenst

Pluspunten

In 2014 kocht ik er een Sonair+. Omwille van een afwezigheid van een aantal maanden, had ik de stekker van de unit uit het stopcontact getrokken. Toen ik het toestel nu opnieuw wou gebruiken, kreeg ik het niet meer aan de praat, de display bleef leeg. Mijn mail naar de klantendienst (Wicher) bleef niet lang onbeantwoord. Wicher dacht actief mee en gaf mij advies dat ik kon proberen om het euvel te verhelpen. Hij nam intussen ook contact op met de fabrikant. Dankzij de info van Wicher, lukte het me om de unit weer aan te schakelen. Zo hoort een 'dienst-na-verkoop' te werken ! Nog even vermelden dat ik een aantal jaren terug bij de bestelling, ook al goed contact had met Wicher ! Bedankt.

Pluspunten

Goed spul, prima levering.

Erg product georiënteerd, zou iets meer oplossing focus kunnen zijn (relevant voor leken kopers)

Pluspunten

Goede duidelijke website

Pluspunten

Informatieve website.

Ik ben ontevreden over jullie vervoerder TransMission. Het bedrijf communiceert per mail een tijdvenster voor aflevering (in mijn geval 's ochtends), maar kwam pas rond vieren in de middag leveren. De mail bevatte geen telefoonnummer dat je als klant kunt bellen. "Er kwamen een paar spoedleveringen tussendoor", verontschuldigde de chauffeur zich rond drieën telefonisch bij mij. Communiceer (wijzigingen in) een tijdvenster goed, of communiceer helemaal niet. Ik heb door het nutteloze wachten meerdere mensen moeten teleurstellen. Tijd voor een ander transportbedrijf.

Pluspunten

snel geleverd

telefonisch contakt kan veel klantvriendelijke en track/trace werkt niet. krijg geen mail van bezorger wanneer product komt

Pluspunten

Snelle levering en product was zo'n beetje als enige leverbaar door deze webshop

Dat er nog verzendkosten worden gerekend, en dat deze ook nog 9,95 zijn. PostNL verzending in mijn geval kost 6,70

Pluspunten

Snel, duidelijk

Pluspunten

breed aanbod, correcte prijs

Pluspunten

Zeer snel

Nog geen negative ervaring gehad!

Pluspunten

Alles volgens afspraak.

Pluspunten

snel en adequaat

geen

Pluspunten

snelle levering,ik ben heel te vreden

Pluspunten

Snelle en vlotte afhandeling en bezorging.

Pluspunten

- snelle levering - prettig en persoonlijk contact - klantgericht en meedenkend

- mogelijkheid om eigen referentie op te geven bij bestelling ontbreekt - bij keuze voor afwijkend afleveradres, wordt dit ook het factuuradres, dit is niet altijd gewenst - digitale facturatie?