Recensioni per Akoestiekwinkel.nl

Pluspunten

Goede klantenservice (advies), levering was compleet en snel

Pluspunten

Op tijd een storing bij de post is hun probleem niet

Hou het bij een herinnering als ik de enquete niet wil invullen

Pluspunten

Snel en correct geleverd (uiteindelijk..)

Bestelling zou maandag geleverd worden volgens email. Geen telefoontje of chauffeur gezien. Donderdag maar eens gebeld.. Reactie: dit klopt niet we corrigeren het. Dat werd snel gedaan inderdaad. Toch vreemd.

Pluspunten

simpel en correct

Pluspunten

* vriendelijke communicatie * meedenken in alternativen * betrouwbaar advies * staan open voor adviezen van de klant * spontaan een korting bij laten weten een 2e bestelling

* communicatie levering indien vertraging bij levering

Pluspunten

Mooi assortiment Heldere website Snelle service/levering

Omslachtige retour aanmelding. Het was even een drempel om mijn onjuist bestelde product retour te zenden wegens de zwaar klinkende wijze zoals aangegeven op de website. Uiteindelijk werkt het allemaal wel, maar zie liever een retour aanmeld functie binnen de website

Pluspunten

Duidelijke web info. Vlotte levering. Product voldoet aan mijn verwachting en is overeenkomstig hetgeen beweert wordt.

Kan ik moeilijk beoordelen na eerste aankoop.

Pluspunten

Goed functionerende wegsite/shop.

De geleverde akoestische platen zijn niet helemaal maatvast. Er zit soms wel een verschil van een halve centimeter in! De geleverde platen liggen erg los in de verzendverpakking. Producten zijn verder wel goed.

Pluspunten

Communicatie aan de hand van een mailtje was vrij rap en duidelijk. De website is op zich redelijk duidelijk, alhoewel ik het lastig vond om te vinden wat het verschil is tussen de producten. Het verschil zit in kleine specificaties maar worden niet duidelijk of uitgebreid uitgelicht of besproken. Het betaal proces was vrij duidelijk en intuïtief.

Verzendkosten zijn erg hoog. Ruim 9 euro om 1 plaatje te verzenden? De hoeveelheid mail die je krijgt mag ook wel iets minder. Volgens mij heb ik 7 of 8 mails ontvangen ivm mijn bestelling. Beetje overdreven. Ondanks dat de foam die ik besteld had tegen warmte moest kunnen, smolt hij al van de warmte in de motorruimte. Niet de schuld van deze verkoper, maar de kwaliteit van dit product is niet erg denderend. Al met al, zeker niet slecht. Maar ik ben ook niet bepaald onder de indruk.

Pluspunten

Bestelde spullen werden de volgende dag verzonden en de dag daarna had ik het steeds in huis. Keurig volgens de afspraken die de vervoerder eerder die dag had gemaild.

Pluspunten

duidelijke webshop, producten goed omschreven.

Pluspunten

Erg gebruiksvriendelijke webshop, goed advies, goede producten. Zoals het hoort!

vindbaarheid google

Pluspunten

Ze denken erg mee en zoeken een oplossing.

Geen

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Mooi ruim assortiment, snelle levering.

Pluspunten

Goed en duidelijke website.

Pluspunten

Alles goed, duidelijke uitleg op de site. Aanrader maar bovenal staan de speakers prima.

Pluspunten

Goede voorlichting in de winkel, zeer snelle levering en een mooi product.

Pluspunten

Heldere beschrijving en adviezen op de site. Goede communicatie mbt levering.

Pluspunten

snelle levering zeer compleet assortiment duidelijke website

ga zo door

Pluspunten

snelle levering