Recensioni per Akoestiekwinkel.nl

Pluspunten

Snelle leveri g

Korting voor Professionele verwerkers gewenst

Pluspunten

In 2014 kocht ik er een Sonair+. Omwille van een afwezigheid van een aantal maanden, had ik de stekker van de unit uit het stopcontact getrokken. Toen ik het toestel nu opnieuw wou gebruiken, kreeg ik het niet meer aan de praat, de display bleef leeg. Mijn mail naar de klantendienst (Wicher) bleef niet lang onbeantwoord. Wicher dacht actief mee en gaf mij advies dat ik kon proberen om het euvel te verhelpen. Hij nam intussen ook contact op met de fabrikant. Dankzij de info van Wicher, lukte het me om de unit weer aan te schakelen. Zo hoort een 'dienst-na-verkoop' te werken ! Nog even vermelden dat ik een aantal jaren terug bij de bestelling, ook al goed contact had met Wicher ! Bedankt.

Pluspunten

Goed spul, prima levering.

Erg product georiënteerd, zou iets meer oplossing focus kunnen zijn (relevant voor leken kopers)

Pluspunten

Goede duidelijke website

Pluspunten

Informatieve website.

Ik ben ontevreden over jullie vervoerder TransMission. Het bedrijf communiceert per mail een tijdvenster voor aflevering (in mijn geval 's ochtends), maar kwam pas rond vieren in de middag leveren. De mail bevatte geen telefoonnummer dat je als klant kunt bellen. "Er kwamen een paar spoedleveringen tussendoor", verontschuldigde de chauffeur zich rond drieën telefonisch bij mij. Communiceer (wijzigingen in) een tijdvenster goed, of communiceer helemaal niet. Ik heb door het nutteloze wachten meerdere mensen moeten teleurstellen. Tijd voor een ander transportbedrijf.

Pluspunten

snel geleverd

telefonisch contakt kan veel klantvriendelijke en track/trace werkt niet. krijg geen mail van bezorger wanneer product komt

Pluspunten

Snelle levering en product was zo'n beetje als enige leverbaar door deze webshop

Dat er nog verzendkosten worden gerekend, en dat deze ook nog 9,95 zijn. PostNL verzending in mijn geval kost 6,70

Pluspunten

Snel, duidelijk

Pluspunten

breed aanbod, correcte prijs

Pluspunten

Zeer snel

Nog geen negative ervaring gehad!

Pluspunten

Alles volgens afspraak.

Pluspunten

snel en adequaat

geen

Pluspunten

snelle levering,ik ben heel te vreden

Pluspunten

Snelle en vlotte afhandeling en bezorging.

Pluspunten

- snelle levering - prettig en persoonlijk contact - klantgericht en meedenkend

- mogelijkheid om eigen referentie op te geven bij bestelling ontbreekt - bij keuze voor afwijkend afleveradres, wordt dit ook het factuuradres, dit is niet altijd gewenst - digitale facturatie?

Pluspunten

Het bedrijf is gestart met een goed advies voor het oplossen van mijn lawaaiprobleem. Dat dit bedrijf een physieke akoestiekwinkel heeft maakt het mogelijk om eens wat te gaan bekijken en vast te plakken omver geboekte kijken. Het leveren van de producten ging erg snel.

Ik had moeite om in te schatten hoeveel dB ik uiteindelijk naar beneden zou kunnen komen met de maatregelen. Wat ik miste of niet gezien heb, is dempende materialen voor buiten, die ook als verfraaiing kunnen dienen. Ik heb nu de buitenunit van een warmtepomp stiller gemaakt, maar ik zou het product ook graag graag fraai uit het zicht willen krijgen.

Pluspunten

Top bedrijf, snelle levering goede prijzen. Mooie professionele webshop.

Geen

Pluspunten

Duidelijke site en ook prima idee dat je hulp kan krijgen via de whatsapp. Daar heb ik gebruik van gemaakt.

Pluspunten

Goed en snel

Verzendkosten zijn veel te hoog

Pluspunten

Duidelijk website, snelle levering

Ik betaalde persoonlijk per Ideal en was vergeten de bedrijfsnaam in te vullen. Ik vroeg een kopie factuur waarbij deze naam werd ingevuld. Dat bleek volstrekt onmogelijk. Vreemd, want het is een kleine moeite