Svar från företagets ägare
Beste J.J. Velthuizen,
Hartelijk dank voor uw reactie. En wat vervelend om te horen dat uw ervaring met ons niet geheel naar wens was. Onze verzendkosten staan vast. Bij een besteding boven de €50,- wordt uw bestelling gratis verzonden. De langere levertijd heeft te maken gehad met de drukte bij PostNL. Door de coronacrisis is het extra druk bij PostNL. Daarnaast zijn er natuurlijk verschillende restricties waardoor zij minder efficiënt kunnen werken. Producten die bij de Akoestiekwinkel niet op voorraad zijn hebben doorgaans een maximale levertijd van twee weken. Het is natuurlijk bijzonder vervelend als dit tegelijk voor is gekomen bij u. Hopelijk bent u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Wij hopen u in de toekomst nog eens van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Akoestiekwinkel.nl