Réponse du propriétaire de l'entreprise
Beste Henk,
Helaas hebben wij niet eerder van u een persoonlijk bericht ontvangen.
Onze flesjes moeten gewoon in de vriezer kunnen.
Bij dikkere sappen raden wij u aan om de fles eerst 30 minuten dicht in de koelkast te zetten, daarna even de dop eraf te draaien om lucht uit het flesje te laten en dan pas de fles in uw vriezer te plaatsen. Dikkere sappen kunnen bij het invriezen uitzetten en dit kan mogelijk tot gevolg hebben dat uw fles kan barsten. De fles met water invriezen kan, maar niet meer voor de helft vullen en ontdooien raden wij aan om dit niet te doen op een RVS/keramische plaat.
Soms komt het wel eens voor dat er vanuit de fabriek een zwakker flesje tussen zit, helaas kunnen wij dit niet zien vanaf de buitenkant.
Wij zullen u vandaag voor het ongemak een nieuw flesje toesturen.
Met vriendelijke groet,
Team Slowjuice
