Réponse du propriétaire de l'entreprise
Beste Joke,
Hartelijk dank voor uw review.
En onze excuses voor het feit dat u niet een fijne ervaring heeft gehad met de bezorging van het product. We hebben zelf ook gezien dat de informatie niet helemaal helder is op onze website. Dit zullen we zo spoedig mogelijk aanpassen, zodat daar geen verwarring meer over ontstaat.
U heeft op vrijdagavond besteld en omdat wij niet op zaterdag en zondag leveren, is het maandagochtend meegegaan met Trunkrs voor levering diezelfde avond. Daarvan zou u als het goed is een email moeten hebben ontvangen van Trunkrs met de aangekondigde levertijd.
We hopen desondanks dat u wel tevreden bent met het product.
Anders horen we dit natuurlijk graag van u. Ook als u andere vragen heeft dan kunt u ons altijd contacten via mail, chat, whatsapp en telefoon.
Vriendelijke groeten van het Slowjuiceteam
