Reviews voor Van Erkel Design Radiatoren

Een mooie showroom, goed advies, keurige levering

Voor de 2e keer een designradiator gekocht bij van Erkel. Vriendelijke ontvangst in de showroom, goede uitleg en er wordt met je meegedacht. Ondanks dat ze voor ons een eind uit de buurt zitten rijden we er graag naar toe voor een mooie radiator.

Geen poespas. Netjes geïnformeerd da de bestelling geleverd ging worden, geleverd zoals afgesproken. Helemaal prima.

Onze 14 jaar oude Vasco Zana radiator was aan vervanging toe. Op de website van Van Erkel konden we precies hetzelfde type terugvinden en ook nog een hele reeks aan kleuren waaruit je kon kiezen. Dus dezelfde aangeschaft en dan nu wit ipv antraciet waar we wel op uitgekeken waren. Het is wel wat uitzoekwerk bijvoorbeeld hoe de kraan er onder vastzit. Vervangen kostte wel wat moeite. Dachten hem zo op de kraan te kunnen zetten maar dat viel tegen. Beste methode die lukte is radiator ophangen aan de bovenste beugels, dan de radiatorkraan tegen de radiator aanschroeven en vervolgens de verbinding maken met de pijpjes die uit de muur komen. De onderste steunen vastmaken met korte schroeven m.b.v. een ratelringsleutel. Is nu waterdicht en ziet er prachtig uit. Op zondag doet hij geen zaken. Alle respect dat je aan je principes vasthoudt boven je zakelijke belangen.

Duidelijk (telefonisch) advies, snel antwoord op de mail, goed voorstel en eerlijke prijs. Levering volgens afspraak compleet en binnen afgesproken termijn. Alles prima dus.

misschien aan te raden om met een professioneler transportbedrijf samen te werken. in huidige tijden niet eens een indicatie kunnen geven op welk dagdeel geleverd wordt? dat kan gewoon niet meer. en dan belt de chauffeur ook nog niet eens van tevoren en staat ineens voor de deur. Het bestellen en afhandeling in de winkel waren prima.

Voorafgaand van de bestelling goed advies en service. Tijdens bestelproces goede communicatie. Flexibel qua levering en afhandeling was keurig. enkele kleine items nageleverd, snel en op een prettige manier. top!

Na teleurstellende ervaring bij ander bedrijf, hier wel goed geholpen.

Goede service en duidelijke communicatie Veel keus in radiatoren

Goed. bij de levering een technische bijlage ontvangen voor het aansluiten van de radiator en de levering was ook binnen de afgeproken termijn.

Vooral erg tevreden met de persoonlijke benadering toen alles niet perfect verliep (gelukkig geen standaardmailtje)

Erg goed bedrijf. Ik werd keurig geholpen bij de keuze van de juiste radiatoren met het juiste vermogen, net dat stapje extra komt erg prettig over. Men levert mooie en betaalbare radiatoren en wat duurdere luxe exemplaren, dat alles van degelijke merken. Levering volgens afspraak is afspraak, inclusief een half uur voor aankomst het beloofde heads up telefoontje, kortom een absolute aanrader, uitvoering een 10!

In de showroom werd alle tijd en aandacht besteed om tot een keuze van de voor mij passende radiator te komen. Klantvriendelijkheid, goede service, duidelijke afspraken en levertijd, kortom een uitstekende service. Dank voor alles en ik ben zeer tevreden over mijn design radiator, geheel passend bij wat ik zocht.

Moest een bepaalde aansluiting hebben bij mijn Vasco radiator. Die kon via Van Erkel gewoon besteld worden voor een voordelige prijs ten opzichte van andere leveranciers. Top. Nette afspraak gepland en snel geleverd na een korte levertijd.

Constant was bij het hele bestelproces betrokken, was pro-actief en dacht mee. De hele bestelling is soepel verlopen en zelfs voor een klein vergeten onderdeel belde hij nog na om een verzonden aanvulling door te geven. Zo heb ik het graag!

We hadden een blauwe designradiator besteld voor de renovatie van onze badkamer. Die had wel een lange levertijd en we wisten niet of hij op tijd zou komen. De radiator werd veel sneller dan verwacht geleverd, echter....het was de verkeerde die we kregen. Gelukkig heeft Van Erkel uitgezocht waar die van ons was en het bleek dat iemand anders in Zoetermeer die van ons had, en wij die van hun. Binnen 2 dagen werd door de bezorgdienst alles omgeruild. Toen de renovatie begon bleek ik de verkeerde koppeling besteld te hebben. Van Erkel heeft deze binnen 1 dag omgeruild. We werden vriendelijk en snel geholpen. Dus wij zijn heel blij !

We hebben alle aandacht gekregen en een goed advies voor de perfecte radiator in onze badkamer. Er is een ruime keus in de showroom.

Het grootste voor deel van Van Erkel Design Radiatoren is dat je radiatoren in jouw gewenste kleur kan bestellen, oké je betaald er wat meer voor maar bij andere winkels heb je alleen de vaste kleuren tbs. Ik kocht een kwart ronde Vasco radiator 180cm hoog voor in de hoek.

We werden hartelijk ontvangen, informele sfeer en genoeg te bekijken qua verschillende mogelijkheden. We hebben goed advies gekregen en zijn na aanschaf van 2 radiatoren naar huis gegaan. Levering zou 4 tot 6 weken duren en keurig na 4 weken stond er een hele aardige bezorger aan de deur die de radiatoren binnen in de kamer heeft afgeleverd. Kortom: fijne sfeer, goed advies en heel blij met het resultaat!

Binnen 30 minuten nadat ik mijn bestelling had geplaatst al een telefonische reactie dat mijn bestelling, met de keuzes die ik had gemaakt, niet kon. Werd daarna goed geïnformeerd en geholpen dit probleem op te lossen. De levertijd werd duidelijk vermeld, en voordat afgeleverd werd nogmaals een herinnering. Uitstekend!!

goed advies en snelle reactie

Ik werd door de eigenaar goed voorzien van advies. Later toen de monteur niet precies wist hoe hij het aan moest pakken was van Erkel weer goed bereikbaar. Ook erg blij met de geleverde radiator. Echt een aanwinst voor de keuken.

Vanaf het eerste contact liep alles perfect, vriendelijk, behulpzaam en keurige levering van de juiste chauffage

Mijn bestelling is correct en op tijd geleverd.

Goede service en erg vriendelijk, goed bereikbaar en snelle levering.