Reviews voor Van Erkel Design Radiatoren

Pluspunten

Hele goede service, prettig contact en goed advies. Na een kleine fout bij de bestelling werd alles meteen rechtgezet op dezelfde dag.

De site bevat heel veel informatie waardoor het soms lastig zoeken is. Wij zochten RVS radiatoren maar bij die selectie kwamen zie niet allemaal naar voren.

Pluspunten

We werden vriendelijke en vakkundig geholpen. Goed advies gekregen

Pluspunten

Nette communicatie, keurig verpakt.

Pluspunten

Uitgebreide keuze op de website inclusief alle benodigde informative. Radiator binnen de verwachte levertijd afgeleverd. Prima.

Pluspunten

Kundig advies

Geen

Pluspunten

Prima service, denken goed mee, goede communicatie

Pluspunten

snelle afhandeling van de bestelling. en duidelijke afspraak over dag van bezorging.

Pluspunten

Bij Van Erkel in de showroom geweest. Duidelijk en goed advies gekregen en beide design radiatoren zijn binnen de aangegeven levertijd van 5 a 6 weken geleverd. Levering is verder goed verlopen en beide radiatoren waren goed verplakt.

Pluspunten

Ik had evohome van Honeywell gekocht en kwam er al snel achter dat de radiator in de keuken niet het vermogen had wat nodig was om alleen de keuken op 20 Gr te krijgen. Nu had al eerder een paar radiators bij van Erkel gekocht en was daar dik te vreden over, dat ik dacht ik bel van Erkel maar eens. Mijn probleem was de beperkte ruimte,en bijna geen mogelijk heid om de leidingen aante passen. Door persoonlijk overleg en wat passen en meten van beide kanten, is er een radiator uit gerold en dubbel haakse kraan, en het past precies. Met andere woorden als ik weer eens wat nodig heb weet ik wel wie ik ga bellen. Een dikke 10

Totaal geen en de prijs is ook redelijk

Pluspunten

Super aardig van meneer van Erkel. Hij heeft toch een door mij op maat gemaakte verkeerd bestelde radiator teruggenomen en een andere op maat gemaakte radiator geleverd. Terwijl in de voorwaarden staat dat dit niet mogelijk is. Hij heeft dit bij uitzondering gedaan omdat bij een ander bedrijf door mijn aannemer een verkeerde radiator besteld was en niet te ruilen was. En ik anders met 2 dure overbodige radiatoren zat. Echt super en dat terwijl ik hem niet kende en via internet slechts 1 radiator bij hem heb besteld. Moest alleen zelf de radiator bij zijn showroom inleveren. Goede prijs kwaliteit verhouding. Heel vriendelijke verkoper die de tijd voor je neemt zowel telefonisch als in de showroom.

Misschien bij de offerte duidelijk de klant op attenderen op de goede volgorde van hoogte en breedte te letten?

Pluspunten

professioneel, juiste uitstraling showroom, behulpzaam, "klant is koning"

Pluspunten

Zeer correct en professioneel geholpen. Denken met je mee.

Pluspunten

Goede voorlichting, mooie producten en komt afspraken prima na.

Geen.

Pluspunten

Denk mee in oplossingen! Belt terug! Snel schakelen!

Pluspunten

Prettig contact. Snelle reactie. Het bedrijf denkt mee en doet zijn best om tot de beste oplossing te komen.

Combineer telefonisch contact met een e-mail (bijvoorbeeld bij het afspreken van de aflevering).

Pluspunten

prima advies gehad, zodat we tot een goede keuze zijn gekomen!

Pluspunten

Mooie radiatoren en ook kleine modellen. Levertijd was 4-6 weken, maar al na 3 weken geleverd en solide verpakking en met alle toebehoren. Contact maken met de leverancier was zeer makkelijk. Reactietijd op vragen via email verliep zeer snel.

Snellere levering is altijd fijner, maar de levertijd viel ruim binnen de planning van de nieuwe badkamer.

Pluspunten

Goede communicatie, duidelijk overleg over plaatsing.

Pluspunten

Kwaliteit produkten voor zeer concurerende prijzen. Goed en vriendelijk contact. Goed advies .

Pluspunten

Levering volgens plan, keurig thuisbezorgd.

Pluspunten

Snelle levering en goede kwaliteit voor een redelijke prijs.

Levering kan gedurende de gehele dag plaatsvinden. Beter is een dagdeel aan te geven en een telefoontje vooraf zoals de meesten doen.

Pluspunten

Snelle levering en telefonisch contact over datum en tijd. De vervoerder zou vooraf bellen, ik ben niet gebeld maar daar kan Van Erkel weinig aan doen lijkt me aangezien het een externe vervoerder betreft.

Pluspunten

Geleverd conform afspraak. Snelle herstel actie op een klein onderdeel wat niet helemaal lekker functioneerde. Geen extra kosten en snel opgelost. Prima service. Nu sparen voor de volgende radiator.

Pluspunten

Bedrijf komt na wat ze beloven

Geen verbeterpunten