Anmeldelser for Buitengoed

Het product is goed en uitstekend geleverd.

Problemen worden goed en deskundig opgelost Bestellingen via internet worden direct verstuurd

Ik ontvang een duidelijk gebruikte-en zwaarbeschadigde parasolvoet waar het water nog inzit waardoor het bijgeleverde kussen drijfnat was. De originele verpakking ontbrak tevens. Direct contact opgenomen via de chat en de e-mail en foto’s aangeleverd,maar helaas geen reactie ontvangen. Dit heb ik na vele bestellingen online bij diverse aanbieders nog nooit meegemaakt. Na herhaaldelijk verzoek van mijn kant nam men uiteindelijk contact op. Een oplossing werd gevonden in de vorm van terugbetaling van de aankoopsom.

Helaas is het hout van de zandbak vrij slecht en barst snel tijdens het in elkaar zetten. Erg jammer daar de zandbak niet heel goedkoop is. De zandbak op zondagavond besteld (feestdag) op dinsdag is deze meegegeven aan de bezorg dienst en zou woensdag geleverd worden. Je krijgt de melding: DHL komt tussen 08:00 en 18:00 (belachelijk ruime tijden) dus je zit hele dag aan huis gekluisterd om vervolgens om 16:00 te lezen dat de bezorging verhinderd is omdat het te druk was en dat deze de volgende dag geleverd zal worden, en dat terwijl je dan moet werken. Je kan ook niemand vragen om even bv bij je thuis te wachten want weer die ruime tijden. Buitengoed een mail gestuurd hierover na contact te hebben gehad met DHL maar helaas niks meer mogen vernemen. Het is dan ook niet zo dat alles wat DHL die dag niet heeft kunnen leveren als eerste bezorgd wordt. Helaas niet de beste ervaring.

Snelle verzending

De oppottafel is makkelijk besteld en correct geleverd. Het in elkaar zetten is een nog grotere klus dan gedacht. De schroefgaten moesten 38 maal worden voorgeboord op de juiste plek, die niet waren aangegeven. Ook een aantal gaten van “kwasten” aangetroffen. Aanblik van de complete tafel valt ons wat tegen in relatie tot de eerder getoonde afbeeldingen. Uiteindelijk doet de tafel wat het moet doen: geschikt zijn voor oppotten.

Een kind veilige omgeving met veel buiten leven. Outdoor gevoel door alles wat gratis te gebruiken is (vuurschaal, dutch oven, pannen, kano's etc.) Heerlijke tijd gehad met veel plezier voor de kinderen. Sanitair is wel aan een update toe en eigenaars mogen nog iets ontdooien en toegankelijker worden maar ik gun ze zeker alle succes. Prachtige plek in wording en ze hebben een mooie visie met het gebied.

De communicatie, de aflevering en verpakking, het product... er is niets op aan te merken. Evenmin laat de beschrijving hoe het product in elkaar te zetten, aan duidelijkheid niets te wensen over. Een tevreden klant die met enige aarzeling zijn bestelling plaatste. Want voor het bedrag waarvoor de tuinwerktafel te koop wordt aangeboden, waren de verwachtingen niet hoog gespannen.

Product werd pas na enkele dagen bezorgd. Website beloofde "Volgende dag geleverd". Prouct (zandbak) zou 24 cm hoog zijn, maar is krap 20 cm.

Via Internet besteld. Direct bevestiging gekregen en 2 dagen later (door feestdag ertussen) geleverd. Nog gebeld met enkele vragen en prima geholpen / advies gekregen van de medewerker(s) aan de telefoon. Enige wat bij levering tegenviel was dat de BBQ een bouwpakket was en hij zelf in elkaar moest worden gezet. Niet onoverkomelijk want 1,5 uur later was dat gefixed. Alleen ik had het niet verwacht. Of dat aan mij lag omdat ik e.e.a. niet goed had gelezen of dat het niet duidelijk vermeld stond weet ik eigenlijk niet.

Duidelijke communicatie, goed product en zorgeloze levering

Het was bestellen en leveren.

Prijs kwaliteit verhouding is goed Niks mis mee

Ik heb dit bedrijf op een vrijdag gebeld omdat ze een product hadden wat ik wilde hebben, ik had dit product de volgende dag nodig voor een familiegelegenheid. Natuurlijk is dit dom van mij om zo laat pas te bestellen, maar dit buitengoed gaf aan als ik dit direct zou bestellen zij zouden regelen dat ik dat de zaterdag zou hebben. Later op die dag krijg ik een verzend bewijs waarin staat “levering dinsdag”. Ik bel natuurlijk even buitengoed, en krijg te horen dat ze grote pakketten nooit leveren op zaterdag. Ik was hierover best wel verbaasd aangezien mij toegezegd is als ik direct zou bestellen (bankje á 300 euro) dat ik deze op tijd in huis zou hebben. Ik vind dit misleiding. Ze hadden geen loze beloftes moeten doen en gewoon moeten zeggen dat zaterdaglevering niet mogelijk was.

Snelle en correcte bezorging, zeer tevreden

Goede service en op tijd geleverd

Snelle levering, goed verpakt.

Beschadigingen aan de zinken plaat van de oppottafel, mogelijk door transport. Ingedeukt zijstuk en naar buiten gekrulde hoek van de plaat. Het houden frame waren zijlatten aan 1 kant vast geniet maar aan de andere zijde zaten de nieten er naast en de latten dus los. De prijs- kwaliteit verhouding klopt totaal niet. De retour aanvraag voor het product ging wel gemakkelijk, hopelijk kan er een oplossing komen.

De bestelling is afgeleverd binnen de daarvoor aangegeven termijn. Een en ander goed verpakt. De chauffeur heeft op ons verzoek het hele pakket in de garage van mijn buurman gereden. Helemaal goed. Voor mij één maar: de buurman is nu op vakantie, reden waarom ik nu nog niet 100% zeker weet of alles is geleverd. Ik ga er vanuit, dat dat laatste wel het geval is.

Voetenbankje is precies volgens beschrijving. Verpakking zag er alleen erg rommelig. Zou wat netter kunnen. Maar snelle bezorging. Prima.

Een houten zandbak gekocht. Buitengoed was de goedkoopste. Het pakket zat goed verpakt en werd snel geleverd. De instructies waren doorweekt en niet meer te lezen, maar op de site was die ook te downloaden. Geen probleem dus.

goed product, doen wat ze zeggen, goede snelle levering.

Alles prima en snel ontvangen

Overzichtelijke website en snelle levering!

Makkelijke site, en heel goedkoop. Word ook netjes op de hoogte gehouden. Maandag word alles al bezorgd, en ga hier ook vanuit dat dit heel netjes gedaan word