Later geleverd dan verwacht maar tevreden
Bij plaatsen van bestelling niet geïnformeerd van langere levertijd van bepaalde artikelen. Hier kwamen we na het plaatsen van bestelling achter. Op zich geen probleem, maar er worden geen gedeeltelijke pakketten geleverd, waardoor we vertraging opliepen in de tuinwerkzaamheden. Op dinsdag gebeld met Buitengoed, zij gaven aan dat bestelling was doorgestuurd naar partner om te laten leveren. Op woensdag zou onze bestelling bij deze partner liggen en de volgende woensdag zou de levering bij ons plaatsvinden. Bij de leverinformatie van de partner stond echter dat ze in onze postcode op donderdagen leveren. Gebeld met partner maar een andere dag was absoluut onmogelijk, of we moesten nog langer wachten op de levering. Kortom veel onduidelijkheid en ontevredenheid over de levering. Artikelen zijn echter wel naar tevredenheid.