English
8.7
39 reviews in the last 12 months
87% recommends your company

Reviews for Aurora Patina

  • Total score 9.4
  • Total number of reviews 1,225
  • Recommendations 98%
  • Page views 17,763

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede service, ook aan de telefoon zeer prettig als je vragen hebt. Netjes handgeschreven kaartjes voor het bedanken van de bestelling en de sieraden zijn mooi verpakt.

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten gevonden

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

persoonlijk, bereikbaar, uniek.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie oorbellen, snel bezorgd.

Verbeterpunten

Ik vind nog steeds dat je erg laat te zien krijgt dat er nog btw bijkomt. Dat is niet gangbaar bij webwinkels. Bovendien krijg je het pas vlak voor het bestellen te zien. Portokosten rekenen is nog beter. De oorbellen waren wel erg goed ingepakt. Ik was 10 minuten bezig ze uit te pakken. Dat kan beter.

  • Aanbevelen? Ja
Sanja , Amsterdam

Response from the business owner

Dank je voor je beoordeling Sanja. De prijzen die op de website vermeld zijn inclusief BTW. Er wordt in de kassa niets extra's in rekening gebracht behalve verzendkosten als de bestelling onder de € 50,00 is. We nemen voor de zekerheid even contact met je op via e-mail om te overleggen wat er aan de hand kan zijn.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en zeer correcte service. vlot terugsturen van juwelen, kosten worden zonder problemen terugbetaald

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Persoonlijke benadering middels telefoontje en persoonlijk kaartjes

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Raalte
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie dmv snelle bevestigingen en informatie over verzending. Lief persoonlijk kaartje bij de bestelling en met zorg ingepakt. Snelle levering, binnen 2 werkdagen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Keurig verpakt. Handgeschreven kaartje in pakket.

  • Aanbevelen? Ja
Helen van Slooten , Grou
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Kado verpakking zeer matig

  • Aanbevelen? Ja
tonnie , beegden

Response from the business owner

Hallo Tonnie, dank je voor je beoordeling. Wij nemen nog even contact met je op over de verbeterpunten!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle prettige levering van mooie oorbellen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , hoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geld snel retour gekregen nadat ik de bestelling vond tegenvalken.

  • Aanbevelen? Ja
A Bekker-Grovenstein , Ravenstein
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle verzending. Leuk verpakt. Persoonlijk kaartje erbij. Betaling kan achteraf. Prima bedrijf.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
marianne , arnhem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering prima service

Verbeterpunten

niet, ik was al van plan jullie een complimentje te geven, maar jullie zijn me voor.

  • Aanbevelen? Ja
Eveline , Rhenen

Response from the business owner

Dank je voor je compliment Eveline!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Horn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige oorbellen; mooi en zorgvuldig verpakt; uiterst vriendelijke klantbenadering! Ik kom beslist nog eens 'winkelen'

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Els , Duivendrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

tijdens tel. contact werd ik correct en vriendelijk te woord gestaan. Na mijn betaling werd mijn bestelling super snel bezorgd. Met een persoonlijk berichtje op uw visitekaart aan mij; "veel plezier met uw aankoop".

Verbeterpunten

ik betaal via internet alles met VISA creditcard. veilig en snel. dat zou ik ook bij u willen doen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Dank je voor je suggestie Pauline. We gaan deze betalingsmogelijkheid nader bekijken. Aanvulling: Vanaf 2 december 2014 is het mogelijk om met Visa, Mastercard en Maestro creditcards te betalen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en snelle levering. Prachtige armbanden in bezit

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
yvonne , reeuwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
EBijmandeRidder , Alkmaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Erna vanherreweghe , 9810 Eke
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Sieraden origineel en niet duur

Verbeterpunten

Als jeafrekent blijkt de prijs ex. btw. te zijn. Dat doet geen een webwinkel. Het komt een beetje oneerlijk over. Het zilvergehalte in. zilveren sieraden zie ik nergens staan.

  • Aanbevelen? Ja
Sanja , Amsterdam

Response from the business owner

Hoi Sanja, dank je voor je feedback. Al onze vermelde prijzen zijn inclusief BTW, ook in het winkelwagentje en onze kassa. Op de factuur die je ontvangt wordt de BTW apart vermeld. Dit is wettelijk verplicht. Ik neem even via e-mail contact met je op over je vragen, wellicht zien wij iets over het hoofd. Het zilver gehalte van onze sieraden hoort altijd bij zilveren sieraden vermeld te staan. Je kunt dat vinden onder het kopje 'Materialen en afmetingen' op de product pagina's. We kijken alle zilveren sieraden voor de zekerheid even na op de vermelding. Vriendelijke groet, Ingmar Spit

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige oorbellen besteld en zoals beloofd lagen ze 3 dagen later in de brievenbus. Prima service. Niets op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
Ann ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima en snel afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
Henriette , Sittard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi product, foto's op site geven sieraad goed weer, snelle levering, goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Christine , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snel leveringen en heel vriendelijk. Echt een aanrader. Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
veselina valchanova , Roermond
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering!! Keurig.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke website! Correcte en snelle levering!

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten/tips!

  • Aanbevelen? Ja
Willy , Assendelft

Company details

14 Boonestaakstraat

Almere 1336 AP

036 5242063

[email protected]

www.aurorapatina.nl

label.public.group-description.certificateUrl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours