Erg fijn dat je steeds een update krijgt over het leveringsproces.
Bedankt voor de mooie review en wat fijn dat u tevreden bent over onze updates en service.
Een gouden ketting met een diamanten lettertje gekocht. Is een mooi cadeau voor mijn partner. Netjes geleverd door Diamond Point in een mooie verpakking. Zeker aan te raden!
Wat fijn dat u zo tevreden bent het het sieraad en met onze service. Veel plezier met het sieraad gewenst!
Zeer prettig bedrijf. Snelle vriendelijke reacties op mail! Mooie producten! Ben zeer tevreden!
Bedankt voor uw review. Fijn dat u tevreden over ons bent.
Mooi sierraad zoals afgebeeld en beschreven op website. Goede levering binnen paar dagen.
Bedankt dat alles naar wens is gegaan. Veel plezier met het sieraad gewenst!
Super mooie juwelen Voor iedereen iets leuk Kwaliteit garantie
Wat fijn dat u onze collectie waardeert. Bedankt voor de review.
Snel geleverd en precies zoals op de foto. Altijd goed,
Bedankt voor de review en wat fijn dat alles naar wens is. Veel plezier met het sieraad gewenst.
Snelle verzending. Artikelen in luxe cadeauverpakking. Alles naar wens.
Wat fijn dat alles is verlopen zoals u het had gewenst. Veel plezier met het sieraad gewenst.
Wel keuze in artikelen en betaalbaar Een vlugge levering
Bedankt dat u de collectie zo mooi vindt en dat wij aan een snelle levering hebben kunnen voldoen. Veel plezier met het sieraad gewenst.
Online bij de Bijenkorf een kettinkje gekocht, bleek alleen het hangertje te zijn dus ik wilde het retourneren in de winkel. Dat was nogal een gedoe. Ik had het beter via de post kunnen doen, nu moest er van alles geprint, geld terug kan geloof ik wel, vaag bonnetje gekregen waarop getipp-exed was, en als het geld retour niet lukt moet ik daarmee terugkomen naar de winkel. Wanneer weet ik of het niet is gelukt? Ja geen idee, dan had je het maar per post moeten doen. Beetje vreemde gang van zaken voor zo'n chique merk.
Wat vervelend dat u dit heeft ervaren. Gelukkig is inmiddels alles wel goed verwerkt. In een persoonlijke mail zullen wij u hierover meer informatie geven.
Post nl zegt langs te zijn geweest maar is er niet geweest en bezorgd nu een pakket op een niet bestaand pickup point. Na mijn verhaal te hebben uitgelegd aan de mevrouw aan de telefoon van daimandpoint werd er doodleuk gezegt “ja misschien was je wel te laat met de deur open doen”(heb een gebroken hand geen been) Jullie nemen postnl in dienst om mijn pakket te bezorgen dan moeten jullie dit ook verder oppakken en niet ik moet hier achteraan gaan wat wel is verteld.
Wat vervelend dat u deze ervaring met ons heeft. In een persoonlijke mail nemen wij contact met u op. Gelukkig is het pakket opnieuw naar u verstuurd en inmiddels in uw bezit.
Heb al vaak gekocht bij jullie, ik zit nu te wachten dat de fiesta ring in de aanbieding is.
Wat leuk dat u veel sieraden van ons draagt. Via onze nieuwsbrief worden komende acties als eerste kenbaar gemaakt. Veel plezier met de sieraden gewenst.
Niet gewaarschuwd dat het product uitverkocht was . Wel dat het meteen gemaakt zou worden wat 6 weken zou duren . Was er eerder zonder aankondiging van zowel diamond point als Dhl
Bedankt voor de review. Vanwege duurzaam ondernemen kan het zijn dat de levertijd langer duurt. Wij streven er naar dit altijd direct aan de klant door te geven.
Ik heb al vier keer mijn juwelier in Diamond point gekocht.. Ben zo tevreden.. en ook de medewerkers allemal veel glimlach…
Wat leuk dat u zo tevreden bent met onze collectie en onze medewerkers. Bedankt voor de review.
Snelle levering van de bestelling in mooie verpakking.
Fijn dat alles naar wens verlopen is. Veel plezier met het sieraad.
Leuk en mooi assortiment met leuke aanbiedingen!
Dank voor uw review en veel plezier met uw sieraad toegewenst!
Tolle Bilder und Produktbeschreibungen, passen zum Gelieferten Schmuckstück, einfache Bestellung und Bezahlung, schnelle Lieferung und schön Verpackt. Alles Top!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass du alles als großartig beschreibst. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Schmuck!
Ik zocht een mooie ring en de foto’s t.o.v. het echte product klopte perfect. De levering was snel en verzekerd wat ook weer volgens verwachting ging. Erg fijne shop
Wat fijn dat alles naar wens is en dat onze site klopt met de producten die wij leveren. Bedankt voor de mooie review!
Fijne service!
Bedankt voor de review. Wij wensen u heel veel plezier toe met deze mooie sieraden!
Ik heb altijd goede ervaringen gehad bij de aankoop van sierraden bij DP.
Dank voor uw review. Wat fijn om te horen! Nog veel plezier met uw sieraden toegewenst.
Snel en efficiënt .
Leuk! Fijn dat u het een super leuke vindt en onze service als snel en efficiënt ervaart. Dank voor uw review en veel plezier met het sieraad toegewenst.
Mooie collectie en perfecte levering
Leuk! Dank voor uw review en veel plezier met het sieraad toegewenst.
De ervaring en klant vriendelijkheid in Utrecht is minder als in Amsterdam. Wel complimenten voor de nieuwe dame die ons hielp. De dame die ons eerder heeft geholpen ook de eerste keer in Utrecht was wat kort af. Als ik het vergelijk is Amsterdam meer klant gericht. Ondanks dat ik maar een klant ben bedoe niet mega geld uit geeft en stapje voor stapje iets wil opbouwen qua sieraden, merk ik dat in utrecht en wordt ik in Amsterdam als klant behandeld en Utrecht soortelijk nummer.
Dank voor uw review en oprechtheid. Wel heel vervelend om te horen. Het zal besproken worden om in de toekomst onze service te verbeteren. We wensen u nog veel draagplezier met uw sieraden!
Al vele jaren koop ik af en toe een witgouden sieraad bij Diamond Point. Met of zonder stenen. Ze blijven mooi.
Wat fijn om te horen! Dank voor uw review en nog veel draagplezier met uw sieraden toegewenst!
Prachtige ringen. Verleden jaar 3 voor mezelf gekocht, minimalistisch, heel mooi en fijntjes om als geheel te dragen. Dochters ook enthousiast, hun vingers laten opmeten in Eindhoven afgelopen zomer. In nov bestellng geplaatst, mt 51 en 52. Mooi ingepakt, helaas werd niet aangegeven welke maat in welk doosje zit. Uitpakken dus, laten passen en onder de Kerstboom gezet. Daarna twee aparte bestellingen geplaatst, 2 x 2 ringen te geven voor andere feestelijke gelegenheid. Heb ik ze maar binnen, je weet nooit of ze uit de collectie gaan. Alles helaas in één verpakking aangeleverd, géén differentiatie aangegeven welke bestelling het betreft. Eén mapje voor de certicificaten, met één beschrijving van onderhoud, terwijl het twee bestellingen betreft. Mail gestuurd naar klanterservice, met antwoord: 1. ik had het moeten aangeven hoe ik het verstuurd wilde hebben 2. ik kan langs gaan op één van de locaties van Diamond Point om de ringen te laten opmeten: Amsterdam, Den Haag, Eindhoven etc.etc. Ik woon in Nmg, alles op minimaal een uur reisafstand. Antwoord schiet in het verkeerde keelgat. Gebeld nav antwoord mail. Dan maar zelf alles uitpakken (wat dus een verrassing zou moeten zijn) dochters de ringen laten passen. Documenteer mapje en ringsizer kan nagestuurd met worden. Ontvangen; géén begeleidend briefje of excuses. Nav mijn feedback is er contact met mij opgenomen. Conclusie: prachtig product, service (enigszins) teleurstellend
Dank voor uw feedback. Hopelijk kunnen we hier in de toekomst onze service mee verbeteren. Wij wensen uw dochters veel draagplezier met de prachtige ringen!
Originele beoordeling
Twee aparte bestellingen geplaatst. Betreft een cadeau voor 2 dochters, vier ringen in twee verschillende maten. Alles in één verpakking aangeleverd, en géén differentiatie aangegeven welke bestelling het betreft. Eén mapje voor de certicificaten, met één beschrijving onderhoud, terwijl het twee bestellingen betreft. Mail gestuurd naar klanterservice, antwoord: 1. ik had het moeten aangeven hoe ik het verstuurd wilden hebben 2. ik kan langs gaan op één van de locaties van Diamond Point; Amsterdam, Den Haag, Eindhoven etc.etc. Ik woon in Nmg, alles op minimaal een uur reisafstand met parkeerkosten. Gebeld nav antwoord mail. De conclusie, zelf alles uitpakken (wat dus een verrassing zou moeten zijn) mijn dochters de ringen laten passen. Mapje is nagestuurd worden. Géén begeleidend briefje of excuses.
Tot nu toe komen mijn verwachtingen uit in positieve zin
Heel fijn om te horen! Dank voor uw review en veel plezier met uw sieraden toegewenst.
In de Wolken 226
1186 BP Amstelveen
Diamond Point is een Nederlands sieradenmerk en diamantexpert sinds 1904. De afgelopen twee decennia hebben wij ons ontwikkeld tot één van Nederlands meest vooraanstaande sieradenmerken. Diamond Point heeft een uitgebreide collectie van exclusieve sieraden, van tijdloze klassiekers tot fashionable eyecatchers. De Diamond Point shops zijn gevestigd in warenhuis de Bijenkorf. Ook online kun je de sieraden van Diamond Point bestellen; wij versturen de bestelling gratis en verzekerd naar je toe.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.