Reviews voor Diamond Point

Erg fijn dat je steeds een update krijgt over het leveringsproces.

Een gouden ketting met een diamanten lettertje gekocht. Is een mooi cadeau voor mijn partner. Netjes geleverd door Diamond Point in een mooie verpakking. Zeker aan te raden!

Zeer prettig bedrijf. Snelle vriendelijke reacties op mail! Mooie producten! Ben zeer tevreden!

Mooi sierraad zoals afgebeeld en beschreven op website. Goede levering binnen paar dagen.

Super mooie juwelen Voor iedereen iets leuk Kwaliteit garantie

Snel geleverd en precies zoals op de foto. Altijd goed,

Snelle verzending. Artikelen in luxe cadeauverpakking. Alles naar wens.

Wel keuze in artikelen en betaalbaar Een vlugge levering

Online bij de Bijenkorf een kettinkje gekocht, bleek alleen het hangertje te zijn dus ik wilde het retourneren in de winkel. Dat was nogal een gedoe. Ik had het beter via de post kunnen doen, nu moest er van alles geprint, geld terug kan geloof ik wel, vaag bonnetje gekregen waarop getipp-exed was, en als het geld retour niet lukt moet ik daarmee terugkomen naar de winkel. Wanneer weet ik of het niet is gelukt? Ja geen idee, dan had je het maar per post moeten doen. Beetje vreemde gang van zaken voor zo'n chique merk.

Post nl zegt langs te zijn geweest maar is er niet geweest en bezorgd nu een pakket op een niet bestaand pickup point. Na mijn verhaal te hebben uitgelegd aan de mevrouw aan de telefoon van daimandpoint werd er doodleuk gezegt “ja misschien was je wel te laat met de deur open doen”(heb een gebroken hand geen been) Jullie nemen postnl in dienst om mijn pakket te bezorgen dan moeten jullie dit ook verder oppakken en niet ik moet hier achteraan gaan wat wel is verteld.

Heb al vaak gekocht bij jullie, ik zit nu te wachten dat de fiesta ring in de aanbieding is.

Niet gewaarschuwd dat het product uitverkocht was . Wel dat het meteen gemaakt zou worden wat 6 weken zou duren . Was er eerder zonder aankondiging van zowel diamond point als Dhl

Ik heb al vier keer mijn juwelier in Diamond point gekocht.. Ben zo tevreden.. en ook de medewerkers allemal veel glimlach…

Snelle levering van de bestelling in mooie verpakking.

Leuk en mooi assortiment met leuke aanbiedingen!

Tolle Bilder und Produktbeschreibungen, passen zum Gelieferten Schmuckstück, einfache Bestellung und Bezahlung, schnelle Lieferung und schön Verpackt. Alles Top!

Ik zocht een mooie ring en de foto’s t.o.v. het echte product klopte perfect. De levering was snel en verzekerd wat ook weer volgens verwachting ging. Erg fijne shop

Fijne service!

Ik heb altijd goede ervaringen gehad bij de aankoop van sierraden bij DP.

Snel en efficiënt .

Mooie collectie en perfecte levering

De ervaring en klant vriendelijkheid in Utrecht is minder als in Amsterdam. Wel complimenten voor de nieuwe dame die ons hielp. De dame die ons eerder heeft geholpen ook de eerste keer in Utrecht was wat kort af. Als ik het vergelijk is Amsterdam meer klant gericht. Ondanks dat ik maar een klant ben bedoe niet mega geld uit geeft en stapje voor stapje iets wil opbouwen qua sieraden, merk ik dat in utrecht en wordt ik in Amsterdam als klant behandeld en Utrecht soortelijk nummer.

Al vele jaren koop ik af en toe een witgouden sieraad bij Diamond Point. Met of zonder stenen. Ze blijven mooi.

Prachtige ringen. Verleden jaar 3 voor mezelf gekocht, minimalistisch, heel mooi en fijntjes om als geheel te dragen. Dochters ook enthousiast, hun vingers laten opmeten in Eindhoven afgelopen zomer. In nov bestellng geplaatst, mt 51 en 52. Mooi ingepakt, helaas werd niet aangegeven welke maat in welk doosje zit. Uitpakken dus, laten passen en onder de Kerstboom gezet. Daarna twee aparte bestellingen geplaatst, 2 x 2 ringen te geven voor andere feestelijke gelegenheid. Heb ik ze maar binnen, je weet nooit of ze uit de collectie gaan. Alles helaas in één verpakking aangeleverd, géén differentiatie aangegeven welke bestelling het betreft. Eén mapje voor de certicificaten, met één beschrijving van onderhoud, terwijl het twee bestellingen betreft. Mail gestuurd naar klanterservice, met antwoord: 1. ik had het moeten aangeven hoe ik het verstuurd wilde hebben 2. ik kan langs gaan op één van de locaties van Diamond Point om de ringen te laten opmeten: Amsterdam, Den Haag, Eindhoven etc.etc. Ik woon in Nmg, alles op minimaal een uur reisafstand. Antwoord schiet in het verkeerde keelgat. Gebeld nav antwoord mail. Dan maar zelf alles uitpakken (wat dus een verrassing zou moeten zijn) dochters de ringen laten passen. Documenteer mapje en ringsizer kan nagestuurd met worden. Ontvangen; géén begeleidend briefje of excuses. Nav mijn feedback is er contact met mij opgenomen. Conclusie: prachtig product, service (enigszins) teleurstellend

Tot nu toe komen mijn verwachtingen uit in positieve zin