Reviews voor Diamond Point

Zeer vriendelijke medewerksters die meedachten. En alles snel en goed afgehandeld. Ik zal zeker hier nog eens een aankoop doen.

Mooie, kwalitatief goede gouden oorknoppen gekocht voor een gereduceerde prijs en de volgende dag al in huis. Bovendien prachtig verpakt in doosje met strik!

Goede service en snel geleverd!

Keurig verzorgd ,daar ik wel meer gekocht heb bij Diamand Point weet ik dat het een betrouwbare winkel is.

Mooie sierraden, snelle levering en heel mooi , luxe verpakt.

Werd goed ingelicht over de bestelling. Certificaat is erg mooi en leuk dat er ook een beschrijving staat over het product en de gedachte erachter.

Super geholpen!

De parel van de ring van mijn was losgeraakt en Diamond Point fixt het netjes tegen een schappelijk bedrag .

Perfect

Sluiting werkte niet naar behoren en snel nieuwe armband opgestuurd

Topper

Mooie sieraden, duidelijke communicatie en goede levering!

Goede snelle levering in een gratis mooie cadeauverpakking.

Zoals verwacht een mooi sieraad..!!

Ik heb mijn pakket snel geleverd gekregen en ben super blij met mijn nieuwe armband❤️

Ik kon niet inloggen op de vlgs zeggen vernieuwde website. Ik zie nergens het “poppetje” bovenin staan om in te loggen op mijn account. Dit gemeld. Zien het nog steeds niet!!!!! Vervolgens kreeg ik verkeerde info dat de bestelling in Amsterdam lag terwijl ik Den Haag had opgegeven. Na telefonisch contact gewijzigd. De verkoopster in Den Haag prima heel vriendelijk goed geholpen. Twijfels om nogmaals via internet een bestelling te doen.

EDIT: I think think they saw the error of their ways! This has to be mostly because of their exeptional Manager Ilkay(I hope that is how to write your name) who was beyond sweet and helpfull withing the limits set for her by the company! The day before we were supposed to go and pick up the pieces so i could get it fixed as my usual juweler, we received an email stating that they were going to make me a complete new ring. We gave the size and the next day we could pick up the new ring. I have my beautiful ring back :) DON'T BUY HERE! I got my engagement ring from here. In 6 years time it broke TWICE!!! And now they want to charge me to fix something they messed up last time. It was lucky i lost the part inside so we found it. Customer service is beyond terrible and promises are a joke to them. A simple email with a specification of cost has not been sent to me.... after calling 7 times for it. Promises to call bag are never honoured. So please... spend money at a decent place and not this Joke of a shop.

Ik heb bij Diamond Point voor mij en mijn dochter 2 identieke armbanden gekocht. Bij beide armbanden hadden we problemen met de sluiting. Een 1e klacht bij het filiaal in Den Haag is niet serieus genomen en uiteindelijk zijn we 1 armband verloren ( daarom 4 sterren ipv 5) Na het plaatsen van een negatieve recensie ben ik persoonlijk benaderd en is de sluiting van de andere armband kosteloos vervangen. De meneer die mij heeft geholpen was heel vriendelijk en heeft er alles aan gedaan om mij naar tevredenheid te helpen.

Bijzonder prettig geholpen aan de telefoon en in de Bijenkorf.

De bestelde ring voldoet aan de verwachtingen. Op de website stond echter op voorraad en dat bleek deze niet te zijn. Ook helemaal prima maar vanuit Diamond Point hier helemaal geen communicatie over. Na een week zelf contact gezocht omtrent de levering en toen pas kreeg ik te horen dat deze nog even op zich liet wachten.

het bestellen van mijn ring online verliep zo vlekkeloos en de bestelling liet zich niet lang op zich wachten. Keurig aangeleverd in een kadoverpakking met een foto van de ring voor de verzekering (als dat nodig mocht zijn).

De ringen heb ik snel geleverd gekregen, echter van de vier ringen die ik heb besteld is de kwaliteit van een niet bijzonder. Ziet er na een paar maanden uit alsof het jaren oud is!

Ik heb een paper clip armband gekocht en ben er tevreden over. Hij is wel erg licht qua gewicht, maar de prijs was er ook naar. Heb deze op Internationale Vrouwendag met 20% korting kunnen kopen, wat natuurlijk een mooie aanbieding was.

Nooit gedacht dat ik het zou aandurven om sierraden online te kopen maar bij Diamond Point een keer gewaagd! En nu wil ik alleen maar meer!

I bought a necklace for a special birthday, for a friend who loves bees. The pendant design was beautiful, I did a lot of searching and finally found this perfect, unique, gift on the other side of the world. Diamond Point were so helpful, I needed the gift picked up and posted on time to get to a 50th birthday party and they did everything they did to help. I received the parcel in Australia and my friend loved it. It was very nicely packaged and the communication and service were outstanding.