Reviews voor Diamond Point

Snel verzonden, mooi ingepakt en prachtige armband.

Ik kocht een witgouden ring met diamant waaronder 1 gele diamant in het midden. Een zogenaamde ‘fancy yellow’ diamant. Hiervoor heb ik een waardebon aangeschaft via rentepunten. Deze bon is niet retourneerbaar. Nadat de bestelling geleverd is, blijkt uit het bijgeleverde certificaat dat het om een bewerkte gele diamant gaat. De kleur is dus kunstmatig verkregen. (Dit verlaagt de waarde van de steen behoorlijk, en bovendien blijkt uit onderzoek dat de kleur van de steen na verloop van tijd kan afnemen) Dit stond niet in de tekst van de site van diamond point. Hierdoor voel ik me toch opgelicht. Ik heb al gebeld met diamond point, maar er werd wat laconiek op gereageerd door de telefoniste.

Nvt

Zijn snel met antwoord geven op de mail. In de winkel wordt ik goed behandeld en hebben geduld met je. Fijne ervaring tot nu gehad

Ik ben heel blij dat de ring die ik wilde aangepast kon worden naar mijn wensen. Top geregeld!

Snelle levering , mooi verpakt Heel blij met mooie ring

Kon de ketting niet bekijken of moest 4dg vooruit plannen ivm Corona. Es wel beter geweest als de foto’s wat realistischer zijn. Bv op een echte Hand gefotografeerd dan krijg je een beter beeld van de schaal en afmeting.

Het is is vreselijk om met (m)onding en op afspraak te moeten winkelen. De shop in Amstelveen is klein. Maar netjes geholpen. Heb via webshop besteld (had ING bon) en alles is keurig in mooie verpakking vandaag aangeleverd. Blij met ring en oorbellen. Cadeautje voor mezelf :-)

Erg positief verrast. Veel vriendelijker personeel dan bij de gemiddelde juwelier, niet opdringerig en ook nog heel persoonlijke service. Geen vraag is te veel en je loopt met een heel goed gevoel naar buiten! Absoluut aan te bevelen. Prijzen liggen in ook absoluut gunstiger ten opzichte van andere juweliers.

mijn vrouw aangenaam verrast met deze eindloze ring

Gisteren besteld, vandaag al in huis. En prachtig verpakt!

Vaker gekocht en heeft een snelle service en alles word keurig netjes geleverd. Ze doen wat zeggen. Top!

Er is vanuit DP werkelijk alles aan gedaan om het cadeautje, een prachtige ring, voor mijn dochter haar verjaardag op tijd te leveren. Ik ben zowel telefonisch als ook via de mail ontzettend fijn geholpen. Dank jullie wel allemaal!!!

Ondanks dat het even duurde om mijn ring te maken (handwerk) was de klantenservice uitstekend. Ze reageerden snel en correct.

Zeer prettig

Snelle levering en goed geïnformeerd.

Het zou 3 tot 6 weken duren voordat ik de ring zou ontvangen maar heb er maar 1week op hoeven wachten. Super en heel mooi ingepakt. Ik ben er erg blij mee.

Het ligt heel mooi met alle kleding.

Snelle levering, goed product

Vlotte levering, netjes verpakt in mooi doosje. Mooi ingepakt in doosje met mooi lint. Echter ketting met letter hangertje bezet met diamantjes was ontzettend klein! 10 X kleiner dan ik had verwacht. Op de website leek hij stuk groter. Ik draag een bril, maar moest gewoon héél goed kijken... Dus helaas retour gedaan.

Bedankt voor het sturen van mijn bestelling, maar het duurde lang.

Had to change order, quick contact and response, change without a problem, super quick refund

Ik heb mijn droom-oorbellen ontvangen. Ik had ze besteld in een tijd dat er 20 procent korting was, maar vergeten om de kortingscode toe te voegen bij mijn online bestelling. Gelukkig heeft diamondpoint na mijn mailtje hierover alsnog 20 procent korting op mijn factuur toegevoegd. Hele fijne service, en mooie sieraden.

Ik kreeg op zaterdagavond mijn eerste bestelling. Daarna kreeg ik in de mail dat deze bestelling vertraging had en de andere al gestuurd was. De andere bestelling kreeg ik op dinsdagavond, maar in de mail stond dat ik hem al gehad had. Maar uiteindelijk is het toch goed gekomen.

Alles ging snel en vlot alleen kreeg ik het verkeerde. Op zich geen ramp en klantenservice was prima maar het is nietwaar je verwacht. Bijbehorende certificaat klopte wel bij oorspronkelijk bestelde artikel. Ik heb echter besloten het verkeer artikel te houden. En vroeg het certificaat dat daar bijhoort. Dat heb ik echter nooit ontvangen. Wel jammer.