Reviews voor Diamond Point

Duurt wel lang voor dat het binnen is maar dan heb ook wat!

heel goed mooi verpakt en zeer snel geleverd dit was voor mij de eerste keer dat ik online iets kocht bij Diamand point ik koop al een jaar of 25 sieraden bij Diamand point alleen deed ik dat bij de bijenkorf in den haag en nu vanwege corona online

De communicatie is erg goed

Service gericht...snelle reactie en advies... mooie spullen

Zeer snel het pakketje ontvangen, prachtig mooi ingepakt! Klaar om te geven! Top!!

Duidelijk antwoord op mijn vragen. De ring was er binnen 24u. Gewoon super.

Ik heb de artikelen niet gekregen. Waarschijnlijk de schuld van de pakketbezorger. Mij wordt gewoon door Diamond Point gezegd: Je hebt het WEL gekregen. Pakketbezorger heeft het hoogstwaarschijnlijk aan een van mijn buren gegeven, terwijl ik had ingevuld dit absoluut NIET te willen. Gaat om een flink bedrag: ik ga hier zeker een zaak van maken, en ga nooit meer met Diamond Point in zee.

Ik had een sieraad uitgezocht dat helaas niet leverbaar bleek. Vervolgens is er telefonisch contact met mij opgenomen om een alternatief te zoeken en ben ik zeer professioneel en prettig geholpen om het alternatieve sieraad tijdig geleverd te krijgen. Ondanks dat het oorspronkelijke cadeau dus niet lukte, ben ik erg goed geholpen met het vinden van een alternatief.

Gemakkelijk besteld en vervolgens op tijd geleverd

Ondanks Corona icm lockdown, goede service en behulpzaamheid om toch aankoop op tijd te leveren!

Ik ben heel erg goed geholpen door een medewerkster. Ik voelde mij gehoord en begrepen. Heel erg bedankt!

Hele vriendelijk dame aan de telefoon Bestelling is echt mooi ingepakt. Vrijdagmiddag besteld en zaterdag thuisbezorgd. Top!!

Gemakkelijk te bestellen, snelle verwerking, vlotte bezorging en goed verpakt.

Snel en netjes geleverd en mooi ingepakt

Slecht. Ik had aangegeven om mijn pakket niet bij de buren af te geven. En toch is mijn pakket met de oorbellen bij de buren 3 huizen verder afgegeven ZONDER hiervoor te tekenen

Woensdag middag besteld, donderdag ochtend al in huis. Heel fijn dat je ING rente punten kon inwisselen.

goed

Ik koop al 20 jaar regelmatig een leuk sierraadje bij Diamondpoint, meestal in een van de fysieke winkels in de Bijenkorf. Dit was mijn 4e aankoop in de webshop. Het is natuurlijk altijd een gokje om iets te kopen van een plaatje. Deze keer was het een heel goed gokje, precies de oorhangers die ik leuk vind, qua formaat en qua uitstraling. Ik ben er heel blij mee en overweeg een tweede paar in een andere kleur te kopen.

Heel fijn echt een perfecte ring voor mijn wijsvinger

Fijne service, erg behulpzaam en reageren snel.. product was snel in huis.

Meest prachtige collectie Goed advies, zonder pushy te zijn, in de winkel. Bij terugkomst met vraag over een DP ring, ook meteen even de andere ringen nagekeken en schoongemaakt. Maar ook customer service: in de afgelopen maanden hebben wij 2x een ring besteld voor onze dochters. Omdat de retourtermijn wat korter was dan de aankoop van de ring overleg gehad of dat verlengd kon worden. Dat ging zonder problemen en zeer vriendelijk behandeld.

Erg goed geholpen bij de groei van de hanger voor mijn vrouw. Ondanks dat dit niet in de winkel kon en het verzenden niet optimaal ging aan de PostNL kant heeft het DP team er alles aan gedaan om er voor te zorgen dat de bestelling toch op tijd bij ons was. Dank voor de service!

Goede service

Geen aanvullingen

Goede communicatie en uitstekende klantendienst!