Reviews voor Diamond Point

de website is noet gebruikers vriendelijk, soms vind je een mooi sieraad maar kan je het niet bestellen, is het niet meer beschikbaar oid. bij verschillende zoek acties kom je op verschillende manieren op andere resultaten. erg verwarrend. Mak een website waarin je in een overzicht een keus kan maken van wat er beschikbaar is. Wel mooie sieraden, dat is uiteindelijk de reden van keuze voor jullie product.

It would be nice fi the hearts and arrows collection is extended with new models

Altijd goede service en snelle afhandeling

Ik vind het een beetje raar dat de ring voor de voordeur werd neergelegd. Iedereen kon hem zo mee nemen.

Keurig verzorgd.

THE stone from the ring fell on the 4th day of wearing it! I 'd like my money back.

De oorbellen waren keurig binnen een dag in huis en zoals ik verwacht had

Goede service met correcte comunicatie.

Ik ben enorm tevreden! Diamond Point voldoet mijn alle verwachtingen ! Mooi en zorgvuldig ingepakt , snel verzonden !

Ik heb een mooi item gekocht, deze kwam sneller dan verwacht, keurig ingepakt. Met track en trace, dus alles prima.

Goed betaalbaar prijzen op de sieraden. En goeie sieraden.

Uiteraard hebben jullie mooie sieraden maar het heeft behoorlijk lang geduurd voordat het binnenkwam. Wat bedoelt was als een nieuwjaars cadeau is nu een Valentijns cadeau geworden. Wel heel blij met het resultaat. Hoop dat de misses er ook blij mee is ;) Bedankt!

Prachtige sieraden, mooie en discrete verpakking en goede service!

Gistermiddag de ring besteld...vanmorgen al in huis. Superblij mee!

Prachtig cadeau voor mijn allerliefste dochter! Heel goed, heel mooi en vertrouwd: warme zakelijkheid.

De website, shop-in-shop en producten zelf zijn fantastisch. Echter in de processen eromheen (communicatie over bestellingen, levertijden, bezorging lees voor de deur neerleggen en niet laten aftekenen) is nog veel ruimte voor verbetering.

Ik heb eerder meerdere bestellingen geplaatst en zeer blij met deze sieraden (oorbellen, ringen en hangers), qua kwaliteit, qua design; natuurlijk ook de klantgerichte top service!!!

Makkelijk bestellen, snelle levering! Mooie produkten en mooi ingepakt!

Waardeloos bedrijf, komen afspraken niet na

Na meermaals contact te hebben gezocht met Diamond point, heb ik nog geen enkel product ontvangen. Door een verkeerde levertijd op de website heb ik mijn bestelling geannuleerd en een nieuwe bestelling geplaatst voor hetzelfde product in een andere kleur. Na enkele dagen wachten kreeg ik een compleet ander product toegestuurd inclusief persoonsgegevens enz. van iemand anders. Waardoor mijn bestelling met bijbehorende persoons- en adresgegevens waarschijnlijk bij iemand anders terecht zijn gekomen. (AVG-lek?!) Vervolgens van het kastje naar de muur gestuurd en na drie keer contact te hebben opgenomen eindelijk een retourticket ontvangen. Nu bijna een week later en nog geen product ontvangen en/of een ontvangstbevestiging van mijn retournering. Als klap op de vuurpijl is mijn bestelling geannuleerd zonder enig overleg of communicatie. Waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt, echter bij dit bedrijf wordt dat ronduit slecht opgepakt en afgehandeld! Voor mij geen Diamond Point weer!

Er werd goed meegedacht om een oplossing voor mijn probleem te zoeken

Mijn ervaring op uw website was zeer tevreden. Ik kreeg binnen enkele seconden een antwoord op mijn vraag, vandaar dat ik mijn bestelling binnen enkele minuten kon plaatsen.

Goede service! Je kan voor 2 cent zonder verzendkosten de ringsizer bestellen om vervolgens over te gaan op de echte koop. Mooi en discreet ingepakt. Het is een hele ervaring. Super blij met mijn ring!

Vandaag gesproken met een medewerker waar mijn bestelling blijft. Ik zou een mail hierover ontvangen, maar tot op heden niks. Dus probleem (nog) niet opgelost. Misschien ben ik te ongeduldig, maar ja dacht snel een reactie te mogen ontvangen.

Goede service