Reviews voor Diamond Point

Diamond point adverteerde met korting op de hele collectie inclusief de Christmas ring. Toen wij wilden afrekenen en bleek dat de kortingscode niet werkte hebben we contact proberen te zoeken met Diamond point via mail. Er is een aantal weken niet gereageerd totdat we via social media opnieuw ons klacht kenbaar hebben gemaakt. Diamond point heeft uiteindelijk gereageerd dat dit een fout was op de website. Het was klantvriendelijker geweest en ook beter voor de klantenbinding om dan uiteindelijk de ring toch nog met korting te verkopen. Erken je fout en kom je klant tegenmoet. Erg slecht....

Ik heb enkele keren cadeaubonnen besteld. Duur 1 ä 2 dagen. De bon zit leuk verpakt in een rose doosje. Geen gevaar dat je het niet ontvangt omdat je jouw handtekening voor ontvangst moet zetten. Ik vond het een top zaak.

Geweldig geholpen door de dames Saskia en Monique van sales support & custemor service

Wij zijn 23-12 de trouwt en gelukkig konden ze na telefonisch overleg de ring nog van tevoren geleverd krijgen. Daar waren wij natuurlijk erg blij mee.

Toen een ring van mij was kwijtgeraakt en ik wel het geld van de verzekering kreeg. Hebben ze voor mij de ring opnieuw gemaakt voor hetzelfde geld van wat de ring jaren geleden had gekost .

super service en keurig op tijd geleverd. Heel blij mee.

Lief goed

Super mooie sieraden en hele goede kwaliteit!!

Prijs kwaliteit bijzonder goed, vandaag besteld, morgen in huis!!!

Wanneer er erg veel reclame wordt gemaakt in de periode voor kerst, dan mag je toch op z'n minst verwachten dat de bestelde items vóór kerst geleverd kunnen worden als iets op 24 november is besteld. Op 15 december heb ik navraag gedaan: 2 van de 3 items kunnen pas de eerste helft van januari geleverd worden. N.a.v. mijn negatieve beoordeling reageerde Diamond Point adaequaat. Ik had kunnen weten bij doorklikken op de benodigde maat dat de levertijd 3 tot 6 weken kon zijn. Daarin heeft D.M. gelijk, maar ik vind die mededeling toch erg verstopt. Aanstekelijke reclame t.b.v. de feestdagen hoort gewoon vóór die periode geleverd te kunnen worden.

Goed geholpen, was wel moeilijk om de groeibriljant later in te leveren dan de nieuwe mee te nemen. Maar uiteindelijk erg vriendelijk en goed geholpen.

Top

Mevrouw achter de toonbank heeft goede service verleend en het heel mooi ingepakt, sieraden zien er kwalitatief uit.

prettige ervaring

Heel mooi alleen de verpakking is wat summier

Geweldig personeel, en helpful

Fantastisch!

Goede website, vlot bezorgd, keurig en fraai verpakt. Helaas geretourneerd, maar ook dat heel snel en zorgvuldig.

Wordt snel, vriendelijk en accuraat geholpen.

Cadeaus mooi verpakt!

Mooie producten. Bestelling en levering perfect geregeld

Zeer netjes geleverd en mooi verpakt!

Snel

Snelle en goede levering

Goede service