Nederlands
8,6
74 beoordelingen in de laatste 12 maanden
87% beveelt ons aan

Reviews voor TopSnowShop.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 887
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 15,273

Filters

9

Prima klantcontact en goede service met snelle levering

Ik had een bestelling geplaatst die zeer snel werd geleverd. De bestelling bleek helaas niet te voldoen aan mijn verwachtingen. Bij telefonisch reclameren werd direct aangeboden om de bestelling te wisselen of m’n geld terug te krijgen. Top van SnowShop! Fam. Ligthart

  • Aanbevelen? Ja
maja , Oostvoorne
9

erg goed

prima advies, comminucatie en een uitgebreid assortiment

  • Aanbevelen? Ja
Peter Roos , Aartswoud
10

top geregeld

zeer tevreden over de producten

  • Aanbevelen? Ja
jan koops , Baarn
10

top

IK had een skihelm besteld met 50% korting, die achteraf, helaas niet leverbaar bleek. er werd me voor hetzelfde geld, 3 betere alternatieven aangeboden. Uiteindelijk heb ik gekozen voor de CP Camurai. die daarna ook nog eens snel geleverd werd.

  • Aanbevelen? Ja
Roland , Luyksgestel
10

Sehr gute Dienstleistung, alles perfekt verlaufen

effizient und sehr freundlich

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Catherine , Leudelange
10

Nichts zu beanstanden

Ware 4 Tage nach Bestellung erhalten, für nicht so computerversierte Menschen könnte man die Rechnung gleich in das Paket stecken, für mich alles i.O.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Frank , Epfendorf
9

Snelle levering en snelle reactie op opmerking

Levering was de volgende dag al in huis en op een opmerking over de verzendkosten had ik direct reactie en werd top actie ondernomen.

  • Aanbevelen? Ja
R.B. , Achterhoek
10

Uitstekend!

Mijn vrouw en ik zijn hier beiden naar toe gegaan voor een CP helm met vizier. Er werd uitgebreid de tijd genomen voor passen van de helmen en advies voor het vizier. Heel prettig! Met een goed gevoel allebei een vizierhelm gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Meijer
10

perfect afgewerkt en goed geinformeerd

prima

  • Aanbevelen? Ja
Luc Thys , Kortenberg
8

Snelle levering, goed product

Mooie tassen Na bestellen waren ze met een dag in huis

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Hillegom
1

Bestellung von Kask Visier

Habe ein Kaskvisier bestell, falsches Model auausgeliefert!!! Zollgebühren von Fr. 35. erhalten . Hab reklamiert … Richtiges Visier erhalten … jetz erhalt ich von ups wieder eine Zollrechnung von Fr30.30… mir wurde zugesichert von Topshop dass ich nix bezahle …… bin sehr enttäuscht!!!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Yvonne , Adligenswil

Reactie van het bedrijf

Bij deze klant uit Zwitserland hebben we per ongeluk ene verkeerde kleur vizier gestuurd. Daarna wel de juiste. Mevrouw was echter erg teleurgesteld en moest 2 keer de invoer belasting betalen. Om het netjes op te lossen hebben we voor beide keren de invoerbelasting betaald. Mevrouw was verrast door de nette oplossing, maar heeft helaas nog niet de beoordeling aangepast, wat ze wel wilde doen. Diesem Kunden aus der Schweiz haben wir versehentlich ein Visier in der falschen Farbe geschickt. Dann haben wir den richtigen geschickt. Die Dame war jedoch sehr enttäuscht und musste die Einfuhrsteuer zweimal bezahlen. Um dieses Problem zu lösen, haben wir in beiden Fällen die Einfuhrsteuer bezahlt. Die Dame war von der schönen Lösung überrascht, hat aber leider noch nicht die Bewertung geändert, die sie eigentlich durchführen wollte.

8

Duidelijke website en snelle nette levering.

Duidelijke website en snelle nette levering. Een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Roland , Ede (GLD)
10

Prima advies

Ben prima geadviseerd, snel contact via Whatsapp. Enige minpuntje is dat de betaalde zaterdaglevering op maandag aankwam.

  • Aanbevelen? Ja
Wil , Nes
10

Perfect en héél snel en GRATIS!

5 jaar geleden een Casco fiets helm gekocht waarvan ineens het achterste stelwieltje om de hoofdband strak te stellen stuk ging. Overal gezocht naar een reserve onderdeel teneinde deze helm weer in goede staat te brengen, niemand kon mij helpen totdat.....ik Floris belde van Topoutdoorshop. Hij vond het erg raar dat zoiets niet meer te krijgen was en ging zijn best doen, hij kende nog wel wat mensen in Duitsland! Na enkele dagen kwam er een enveloppe door de brievenbus met het gewenste onderdeel, gelijk uitgepakt en past perfect! De helm kon weer netjes aangepast worden en kan nog enkele jaartjes mee en.....geen rekening bijgevoegd. En dat terwijl de helm destijds niet eens bij de outdoorshop gekocht was.....HULDE wat een prima service. Voor de aanschaf van komende "outdoorzaken" nemen wij contact op met Floris zijn shop!! DANK rob

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Blaricum
10

Passt super die Farbe für mich

Bestens

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Johann , Söll
9

Altijd correct

Ik koop er al een paar jaar mijn spullen. Altijd worden de artikelen geleverd zoals omschreven en van goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Oss
10

Service en verstand van zaken!

Echt een top bedrijf. Goede service, ruime keus, verstand van zaken en vriendelijk! Dat is de reden dat wij zeker terug gaan komen!

  • Aanbevelen? Ja
olaf , Alphen aan den Rijn
8

good

good

  • Would you recommend us? Yes
customer , canada

Reactie van het bedrijf

Dear Miss Gu, It is very annoying what happened, for that we sincerely apologize. Also apologies for the late response, due to the vacations and the very quiet season, we have been able to check email a little less in the past week. Do regret that you describe us as a dishonest company, that is not fair and if it was we would not have such good reviews. You have placed the same order 3 times. The first 2 times a billing address and delivery address in Canada was used, but the payment was unsuccessful. The 3rd time the payment succeeded but you gave a billing address in China and a delivery address in Canada. Where this is good for I have no idea.. We contacted you that the delivery would take longer because we were out of the size for a while. This also took a very long time before we got it in. Then we sent it out as soon as possible. When we sent the package, we unfortunately kept the billing address, so the package went to China. Fortunately, you saw that and passed it on to us. Then we immediately passed this on to the shipping company. They confirmed to us by phone that it would be returned to us, and then we could forward it to Canada as soon as possible. So the shipping company didn't do what they said and forwarded the package was shipped to China anyway. And once that package is on its way, unfortunately we don't have much control over it either and now with the Covid more goes wrong with the shipping and everything takes longer.. Sorry again that it all turned out this way. We also prefer that a package arrives as quickly as possible at the customer. It has no plus point for us to ship it to another country, this cost only money. We will refund the order and the shipping costs and then we have to hope for ourselves that the package will ever be returned from China.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Very dishonest company

I placed an order on January 4 to be delivered to Canada. Jan 8: owner says the product is not in stock and i have to wait Jan 28: the package is finally shipped, but they put an incorrect address in China Jan 31: I contacted the owner and asked them to correct the address Feb 1: the owner told me they corrected it and the product will be sent to Canada in a week. But they didn't do what they said. They let the package be sent to an incorrect address in China. Feb 19: I contacted the owner asking about my order. No reply Feb 25: I sent a follow up email. No reply Mar 1: Still no reply

  • Would you recommend us? No
customer , canada

Reactie van het bedrijf

Dear Miss Gu, It is very annoying what happened, for that we sincerely apologize. Also apologies for the late response, due to the vacations and the very quiet season, we have been able to check email a little less in the past week. Do regret that you describe us as a dishonest company, that is not fair and if it was we would not have such good reviews. You have placed the same order 3 times. The first 2 times a billing address and delivery address in Canada was used, but the payment was unsuccessful. The 3rd time the payment succeeded but you gave a billing address in China and a delivery address in Canada. Where this is good for I have no idea.. We contacted you that the delivery would take longer because we were out of the size for a while. This also took a very long time before we got it in. Then we sent it out as soon as possible. When we sent the package, we unfortunately kept the billing address, so the package went to China. Fortunately, you saw that and passed it on to us. Then we immediately passed this on to the shipping company. They confirmed to us by phone that it would be returned to us, and then we could forward it to Canada as soon as possible. So the shipping company didn't do what they said and forwarded the package was shipped to China anyway. And once that package is on its way, unfortunately we don't have much control over it either and now with the Covid more goes wrong with the shipping and everything takes longer.. Sorry again that it all turned out this way. We also prefer that a package arrives as quickly as possible at the customer. It has no plus point for us to ship it to another country, this cost only money. We will refund the order and the shipping costs and then we have to hope for ourselves that the package will ever be returned from China.

9

Super vriendelijke!

Bedankt voor alle hulp.

  • Aanbevelen? Ja
BERT , Oegstgeest
10

prima service

Zijn prima geholpen met het aanpassen van de helmen

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Terschuur
8

Goed advies en voldoende keuze

Na het passen van diverse soorten helmen en advies over welk vizier, ben ik goed geslaagd. De helm kon ik gelijk meenemen. Nu maar hopen dat ik er helm snel in gebruik kan gaan nemen.

  • Aanbevelen? Ja
Jill , IJsselstein
10

Rasche Lieferung, Webshop Suche top

Das Auffinden der Visiere zu unseren 2 unterschiedlichen Helm war einfach und rasch möglich. Der Sportartikelhändler bei dem wir die Helme gekauft hatten, konnte uns über mehrere Monate keine Visiere für schlechte Sicht besorgen. In eurem Shop, dank ausgezeichnetem Aufbau des Webshops und eurem raschen Service innerhalb ein paar Tagen, haben wir nun die passenden Visiere!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Josef , Laakirchen, Österreich
10

Excellent quality!

Great company to deal with!

  • Would you recommend us? Yes
Plamen , Plovdiv
10

Topkwaliteit met een uitstekende service!

De fietshelm met vizier is top!

  • Aanbevelen? Ja
W , Mertens
10

Goede service!

Goede service. Snel antwoord op de mail. Vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Martijn , Oudorp

Bedrijfsgegevens

Hoge Rijndijk 3638

2415 AD Nieuwerbrug a/d rijn

0348 689 900

[email protected]

www.topsnowshop.nl

Over TopSnowShop.nl

TopSnowShop is al jaren Nr.1 voor je Skihelm met Vizier of zonder. Met ons aanbod van bijna 300 soorten skihelmen en skibrillen behoren we tot de grootste aanbieders in EU. We zijn gespecialiseerd in de skihelm met vizier, met zijn vele voordelen de skihelm van de toekomst. We hebben meer dan 250 soorten skihelmen met vizier van topmerken. Van het zwitserse top merk CP (beste vizierhelmen op de markt) kunnen we zelfs de skihelm met vizier op maat maken, met het gewenste vizier! Dit kan online, maar je kunt ook komen passen bij ons met deskundig advies. We helpen je graag!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.