Reviews voor TopSnowShop.nl

Pluspunten

snel geleverd, prima voor elkaar!

Pluspunten

Positief : 1. Mooie helm 2. Goede pasvorm 3. Netjes verpakt in eigen doos incl. extra doos er om heen. 4. Communicatie via mail en website word snel en vakkundig beantwoordt. Negatief : Vandaar geen 5 sterren 1. Mijn bestelling zou binnen twee werkdagen verstuurd worden maar dit heeft 5 dagen geduurd. Moest wel eerst contact leggen voordat me hier achter kwam. Is wel meteen op geacteerd na mijn melding. 2. Geen melding via de site of mail dat je bestelling is verstuurd en ook geen barcode ontvangen voor track and trace.

1. Assortiment vergroten zoals skischoenen, Snowboard, ski's, stokken n kleding 2. Informatie verstrekken via de site waar je bijvoorbeeld je ski's/Snowboard kan laten slijpen/in onderhoud kan brengen. Verder alleen maar positief eindelijk een goede site waar je ook in de zomer wintersportartikelen kan kopen.

Pluspunten

Eindelijk een bedrijf dat weet wat de betekenis van klantenbinding en tevredenheid begrijpt

Ik heb nooit de track en trace code mogen ontvangen. Betere tussentijdse terugkoppeling

Pluspunten

Vlotte en dudelijke bestelsite

Verzendkosten en verzendingsinfo België, telefonische toegankelijkheid en ontbrekende informatie omtrent verzendingsstatus bestelde goederen.

Pluspunten

Snel geleverd. Het artikel was netjes verpakt en onbeschadigd.

Ik had een bepaald uvex uvision helm gevraagd en kreeg een uvex HLMT 300. Het type dat ik kreeg zat weliswaar in een doos van het type dat ik gevraagd heb dus misschien ligt de fout bij het aanleveringsbedrijf. Het geleverde type was ook een duurder dan ik gevraagd had maar kreeg ik aan de oorspronkelijke prijs. De helm had echter een geel gekleurd vizier terwijl ik een niet gekleurd vroeg. Heb alles netjes terug gestuurd en wacht nu op een refund.

Pluspunten

Goed, snelle service. Vriendelijke en behulpzame medewerkers. Snel en heel erg goed ruil/retourbeleid.

Pluspunten

直ぐに商品を発送してくれて信頼の出来る会社です。

Pluspunten

Vriendelijk, Accuraat, goed advies

Als iemand niet op zijn post is als die emails moet beantwoorden zorg dan dat een ander het overneemt zodat ik 4 dagen moet wachten voor een reactie! Daarna een goed contact gehad

Pluspunten

Snelle levering en uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding.

Verbeterpunten

Wachtwoord niet beveiligd op de site

Pluspunten

Goede service en snelle levering

Pluspunten

goed bereikbaar, snelle levering

snowboatdschoenen in het assortiment opnemen

Pluspunten

Reële prijs/ prestatie verhouding Prima aftersales en klachtenafhandeling

Kan niet wachten totdat het assortiment wordt uitgebreid (ski's & skischoenen)

Pluspunten

Snelle levering.

Er staat gratis ruilen. De lezer denkt niet na en dan wordt duidelijk dat gratis retourneren hier dus niet onder valt. Dat is heel teleurstellend; als dat wel duidelijk zou zijn bestel je heel veel in een keer. Dan kan hetgeen niet past in 1 grote doos retour.

Pluspunten

Juiste product, super snel geleverd, juist verpakt en in goede staat aangekomen.

n.v.t.

Pluspunten

Super snelle levering

Pluspunten

great service, quick delivery, good selection, great quality.

Pluspunten

Snelle levering en een uitmuntende snelle afhandeling van ruilen/retour zendingen

Niets.

Pluspunten

Prima advies en uitleg gekregen over de beschikbare helmen en mogelijkheden Dank voor de goede service en snelle actie Floris!

alles prima!

Pluspunten

Snelle levering, goede communicatie over levering.