Reviews voor Houtenkozijnonline.nl

Pluspunten

VRIENDELIJKE MENSEN, GOEDE SERVICE

HET IS JAMMER DAT HET GLAS NIET GELIJKTJDIG IS GELEVERD MET HET KOZIJN. DE LEVERINGSTIJD IS ERG LANG

Pluspunten

Ze leveren een uitstekend product, met oog voor detail

Levertijd in vakantieperiode duidelijker op de website vermelden

Pluspunten

Goede uitleg duidelijke tekeningen

Tip gewoon zo door gaan

Pluspunten

Kozijnen zijn echt goed en mooi afgewerkt. Keurig netjes geleverd en maten voor t glas erbij. Goed overlegd ook qua levering en op de dag dat was afgesproken. Echt een aanrader.

Misschien iets sneller een bevestiging vd betaling doorgeven. Al begrepen we dat t door de drukte wat moeilijker was. Aangezien t om een best bedrag was vind ik t persoonlijk fijn als ik snel hoor dat t binnen is.

Pluspunten

- Open communicatie - Zeer klantvriendelijk - Meedenkend

- Relatief lange doorlooptijd (was tijdens vakantie dus wellicht niet relevant voor anderen!) - Beschadiging tijdens levering (Niet te wijten aan het bedrijf zelf, en is zeer goed opgelost!)

Pluspunten

keurig verzorcht er werd door de chaufeur meegeholpen met uitladen. deur kozijn werd met hang en sluitwerk geleverd. ik ben zeer tevreden over de kwaliteit en de service.

het mee geleverde hr++ glas was niet voorzien van een stikker waarop vermeld stond wat de binnen of buiten zijde was, misschien altijd meeleveren of op jullie website vermelden.

Pluspunten

Op de milimeter precies. Erg solide kozijnen van kwalitatief prefect hardhout. Goede communicate en zekerheid door het toezenden van technische tekening. Nette levering met aandacht voor het product. Aanrader voor een goede prijs.

Informatie op de website over de afmeting van de benodigde cilindersloten

Pluspunten

Alles wordt niet tegelijk verstuurd

Tegelijk versturen

Pluspunten

Veel bereidwilligheid om de dingen precies te maken zoals ik het wilde hebben

Het product dat ik wilde bestellen, een los raam, stond niet op de website.

Verbeterpunten

Al het glas was bij levering gebroken. Het bedrijf heeft niet een keer zelf contact gezocht. Uiteindelijk heeft het bijna 4 weken geduurd voor we nieuw (standaard maten) glas kregen. Medewerkers denken niet mee en enkel aan het bedrijfsbelang. We hebben een vakantie af moeten zeggen omdat we geen glas in ons huis hadden en 4 weken moeten wachten en kregen hiervoor een vergoeding van €150,-. Zeer slechte communicatie. Levering van het glas was beide keren ruim buiten de afgesproken tijd, zonder dat we daar bericht over kregen.

Pluspunten

duidelijke communicatie

Pluspunten

Duidelijk, nette prijs, goed materiaal, perfect qua maatvoering

Contact via website en duidelijkheid bestelprocedure.

Pluspunten

Alles correct goed en snel verlopen

Pluspunten

Zeer positief contract en zeer behulpzaam

Een mail als je betaling in goede orde ontvangen is. Dit om dat je toch een groot bedrag overmaakt voor je iets geleverd krijgt

Pluspunten

Vriendelijk en telefonisch check erg prettig . Idd verkeerde draairichting.

Noritie Kozijn van buiten af bekijken ! Ivm draairichting .

Pluspunten

Klasse werk en afwerking Zeker prijs / kwaliteit verdiend dit bedrijf een dikke 10 Bedankt om mede door jullie product weer een klant heel blij te hebben gemaakt

Geen enkele !

Pluspunten

Betaling na technische tekening is perfect

Niets, ga zo door