Reviews voor Wolkyshop.nl

Snelle levering en prima geinformeerd. Top.

Goede service

Prima ervaring met wolky shop!

Laatst een paar schoenen besteld, maar 1 schoen was wat verkleurd. Een mailtje van hen, de schoenen werden niet verstuurd en het geld direct teruggestort. Een nieuwe bestelling van 2 paar schoenen, 1 paar viel kleiner uit. Teruggestuurd en gelijk het geld teruggekregen. Toppie!

Vlotte levering en afhandeling

Was de eerste keer maar voor herhaling vatbaar.

Goede communicatie. Snelle verzending. Zorgvuldig verpakt.

Het bestellen gaat gemakkelijk. De schoenen zijn direct verzonden. Achteraf bleek dat mijn schoenen nog méér afgeprijsd waren dus heeft Wolkyshop.nl nog geld retour gezonden!

Snelle verzending op aangegeven dag pakket ontvangen

Bestelling goed ontvangen en door mij betaald

De service is uitstekend voor mij als Nederlandse in Spanje woonachtig! Vriendelijk telefonisch contact en vervolgens een prima verzendservice naar Spanje. Alles binnen een week in huis dus zeker voor herhaling vatbaar. Dank!

Snelle levering, zoals aangegeven

Keurige afhandeling.

Na een bestelling gedaan te hebben voor kerst tijdens de lockdown, kreeg ik binnen 1 uur al een mail met excuses dat de enkellaars niet te leveren was. De betaling was ook binnen 24 uur geretourneerd. Helaas, maar ik hoefde niet meer te wachten en kon verder shoppen. Hopelijk vindt er verbetering plaats op de site ivm verwerking vh assortiment. Tijdens de lockdown heb ik wel ervaren dat meerdere winkels hiervan last hadden, maar dat deze shop sneller was met het melden en terugbetalen.

Fijne website, ruime keuze, goede service en duurzaam qua verzending!

schoenen pasten niet die heb ik terug gestuurd. snel geld terug gestort, helemaal top het paar dat ik heb gehouden is prima

Tevreden met mijn laarsjes.

Prima bediening ook via internet duidelijk telefoon gesprek en goede afhandeling

Netjes ingepakt! Snel bezorgd. Juiste artikel! Orima!

Draag al vele jaren alleen maar Wolky schoenen

Ik koop al jaren wolkeyschoenen bij wolkeyshop.Nooit problemen met leveringen,goed product.Altijd op tijd geleverd en goede informatie.Topproduct!!

vlot efficient beleefd

Snel en goede service. Prima!

Alleen jammer dat er weinig keuze is in pumps met een bandje.

De bestelde schoenen waren te smal waardoor ik ze terug moest sturen. Er was geen materiaal meegestuurd om de schoenen terug te sturen en de retourkosten moest ik zelf betalen. Als je de eigenaar daarop aanspreekt krijg je als argument dat je de retourkosten zelf moet betalen en dat dit in de voorwaarden staat. Tijdens het betaalproces word je hierop niet geattendeerd. Klantonvriendelijkheid dus. De verwarring ontstaat doordat je denkt met een officiële Wolkyshop te maken te hebben waarop vermeld staat dat retour sturen gratis is, maar de outlet is van een zelfstandige ondernemer die weigert de retourkosten voor zijn rekening te nemen.