Reviews voor FuturumShop

Top firma.

Bestellen gaat goed. Snelle bezorging en prijsjes zijn ok. Tot ik een garantie gevalletje had. Ik heb eerst 6 mails met foto's en een recentie er aan moeten wagen voordat ik jet terug mocht sturen. Daarna 5! Weken op antwoord moeten wachten terwijl het product toch wel duidelijk niet goed was. Daarna kreeg ik het bericht: garantie goedgekeurd en product wordt vervangen... over 3 maanden want het is inmiddels uit voorraad. Dat haalt de lol er wel een beetje uit voor mij. Inmiddeld heb ik na weer verschillende mails een wel ander product binnen, maar ook hier weinig initiatief om iemand snel te helpen. Ik moest er echt weer moeite voor doen. Ik vindt dat erg jammer. Je hebt al pech met een product en daarna wordt je slecht geholpen. Het mooie najaar van september en oktober stond de fiets op de velgen. Ook nog een nieuw product wat iets goedkoper was en de kosten om het weer goed te monteren. Die dingetjes bij elkaar maken de ervaring nu noet heel prettig. Als die garantie service nu zo goed was als het bestellen gaat kregen ze zo een 10 van mij. Juist hier kun je als webshop het verschil in maken. Daarom van mij een 4/10

Snelle leveringen zonder verzendkosten

Altijd zoals aangegeven. Voldoet iedere keer weer

Altijd goede service ook als er problemen zijn wordt je goed geholpen.

Binnen 1 dag bestelling binnen , mooi verpakt TOP , zoals altijd

Ondanks eerdere berichten dat het zaterdag bezorgd zou worden, krijg ik van PostNl steeds berichten van “sorry, pakket komt iets later”. Zal wel te maken hebben met drukte rond Sinterklaas.

FUTURUM DOET WAT HET ZEGT TEXZULLEN DOEN.

Volgt je als sportief mens om aan je wensen te voldoen.

.

Regelmatig snel wat nodigvoor sporten, kleding, schoenen sokken. Snel het juiste artikel altijd wel op voorraad en dus ook snel geleverd.

Goede prins/kwaliteit houding. Groot assortiment en goede voorwaardes retouren.

Direct deskundige feedback op al je vragen, niets is te veel voor de klantenservice

Prima webshop. Nog nooit een negatieve ervaring gehad.

Tot hier toe steeds goed bediend geweest . Alles perfect in orde

Besteld en vlot geleverd.

Goed assortiment en regelmatig mooie aanbiedingen

Ik heb verschillende aankopen gedaan. Ik ben altijd tevreden geweest. Ik heb meerdere keer telefonisch contact opgenomen met het klantenservice en ik ben altijd vriendelijke geholpen.

Gewoon leveren wat er besteld is, de aftersales is ook prima geregeld.

Garmin bleek na aankoop 3 dagen later met extra black friday korting weg te gaan. 1 mail voldoende om dit te corrigeren.

goede prijs

Klantvriendelijke site , optimale service.

Zeer goede service

Betrouwbaar

Snel en accuraat 5*