Commentaires pour SmartHomeSupply

Snelle levering. Bij probleem, mail gestuurd en werd gelijk teruggebeld en opgelost.

fijne support via mail, zes knoppen uit voorraad gestuurd, en zevende vlak daarna ontvangen

Eenvoudige en snelle plaatsing ! Ook de installatie van de software en de app verliepen vlekkeloos.

Snelle levering, duidelijke instructies ook per mail

Vriendelijke en deskundige beantwoording van alle vragen, snelle levering, goede instructies. Heb nu voor de tweede keer een badkamer verwarming besteld met aansluiting op internet. Erg tevreden over de uitstekende service.

Recent mijn vijfde infraroodpaneel besteld. Nog een paar dan hangt het huis vol. De juiste adviezen en ook onbelangrijk goede kwaliteit panelen

Zorgvuldige website, snelle levering, goede aftersales / support. Product is goed. Werkt als een tierelier tot zover. Wel bleken wat extra muntjes nodig om de thermostaatknop goed aan te laten sluiten op de afsluiter van de radiator. Misschien die tip ook op de website plaatsen? 🙂

Super kwaliteit

Altijd eerst de thermostaat aan leren .Dan een fluitje van een cent.

.

De verbinding tussen de centrale en slimme radiatorthermostaat in de badkamer was verbroken. Met de hulp van de support afdelingen probleem niet kunnen verhelpen. Wel werd er de volgende al een nieuwe radiatorthermostaat afgeleverd.

Telefonisch en per Whatsapp goede service. Leveren gaat ook goed en snel

Snel en correct het juiste product geleverd

Erg vriendelijke en behulpzaam. Wordt vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon. Nemen alle tijd om dingen uit te leggen. Goede service en snelle levering van de aangekochte goederen.

wat vriendelijk, vlot en deskundig; ik ben heel tevreden!

Voor mijn vloerverwarming moest een nieuwe zoneverdeling geplaatst worden. De Alpha IP. Met af en toe hulp prima zelf te doen . Ook aan de hand van uitstekende handleidingen. Desnoods hulp via de Whatsapp. Chapeau !!!!!! Qua prijs volgens bv mij zeer concurrerend. Snelle levering, soms de volgende dag al. Wat wil je nog meer. Jan , Zuidwolde

contact , hulp en levering zijn onberispelijk

Goede helpdesk, keurig geholpen. Vooral Leon heeft alle tijd en aandacht.

Heel goed geholpen met oplossen van warmte met de infrarood probleem. Dit is heel snel opgelost .

ik werd deskundig te woord gestaan toen ik belde met vragen over de slimme thermostaatknoppen. daardoor durfde ik het wel te bestellen, ook met de opmerking, als er ook maar iets niet duidelijk is: gelijk bellen, we leggen het graag uit. De artikelen werden snel geleverd. gelukkig was het heel duidelijk om te installeren, en met de app wordt alles met elkaar verbonden.. geweldig systeem. zeker aan te raden voor mensen die zoals ik aan stadsverwarming gekoppeld zijn, nou ja, mijn verwarming dus.

omdat ik onbekend ben met het systeem, en in een door ons gekocht appartement een van de 6 thermosstaten defect was nieuwe besteld, kreeg gelijk een telefoontje met uitleg over het systeem. Ook mijn vraag hoe nu verder per mail werd duidelijk beantwoord. PRIMA

Zonder bedrading met Wifi iedere kamer in het hele huis op de gewenste temperatuur brengen. Hiervoor moest er altijd geschipperd worden.

De heren van SmartHomeSupply zijn zeer kundig, goed bereikbaar en heel bereidt om te helpen. Voordeel van de Alpha-IP smart home oplossing is dat de heren op afstand kunnen meekijken of alle instellingen goed zijn. Daarnaast kunnen zij goed de thuissituatie inschatten om advies te geven voor eventuele aanpassingen. Al met al, top service!

Het contact en afhandeling was uitstekend, echter de track en trace van FedEx was puinhoop. Zou op vrijdag voor 18:00 uur geleverd worden. Hele dag gewacht, niet gekomen. Levering was pas op maandag geschiedt.

Na installeren en wat hulp van SmartHome Supply werkt alles perfect.