Prima leverancier. Alleen productondersteuning / uitleg van RWE is slecht.
Goede uitleg en netjes geleverd
Ik heb al een aantal jaren veel apparaten van smarthome in mijn huis geïnstalleerd. De kwaliteit is top en als er een keer iets is, dan word ik prima geholpen. De programma's van het smarthome center werken prima, je kunt er veel mee inregelen. Super! Erg blij met mijn installaties.
De infrarood panelen zijn goed en vakkundig geïnhaleerd . Wij bevelen dit aan .
Zeer vriendelijk en vertrouwd geholpen. Duidelijke en professionele uitleg 👍 zeer aan te bevelen
Uitstekende service en vriendelijkheid.
Pluspunten
Ik geef zelden een 10 in een beoordeling maar dit keer wel. - Advies vooraf was perfect - De apparaten zijn van een hoge kwaliteit - Alles werkte direct - M.b.v. de Live Chat & Hulp op afstand werden de punten waar ik onzeker over was, opgelost - Met de app had ik in no-time de thermostaten geprogrammeerd.
VerbeterpuntenIk zou het echt niet weten.
Pluspunten
Installatiedelen zijn snel geleverd. Ook bij de installatie ben ik uitstekend geholpen. SHS heeft mij telefonisch prima te woord gestaan en heeft ook op afstand meegekeken om een duidelijke uitleg te kunnen geven. Nu is alles goed ingesteld en werkt eea naar behoren. Uiterst tevreden!
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
Uitstekende service. Ook bij het programmeren weet men je van goed advies te dienen. Top.
VerbeterpuntenGewoon zo doorgaan.
Pluspunten
Ik kan niet veel zeggen over de kwaliteit van hun vakmanschap en hulp op afstand, maar heb veel plezier bij het plaatsen van een professioneel product zonder al te veel eigen kennis te moeten hebben. Wij raden daarom hun producten van ganzen harte aan. Bovendien is de hulp pagina op hun website voldoende voor de overige open vragen die je nog mocht hebben
VerbeterpuntenGeen nadelen over het bedrijf.
Pluspunten
Werd gebeld toen ik 2 thermostaat knoppen besteld, dat zonder de control centrum ze beperkt ingesteld kunnen worden.
Verbeterpunten14 dagen garantie is niet heel veel. Meeste andere bedrijven doen 30 dagen. Terug sturen van product kost je extra geld. Het model van de thermostaat knop vond ik extreem groot uitvallen.
Pluspunten
Vakkundig. Ruimte om zorgvuldig en zonder haast je keuze te maken. Meedenken, aandachtspunten goed in beeld brengen en alternatieven aandragen. Goede ondersteuning en gastvrije ontvangst. Men neemt de tijd om de klant tevreden naar huis te laten gaan.
VerbeterpuntenVermelden waar precies op gelet moet worden bij het kiezen van een foto voor de opdruk van de infrapanelen.
Pluspunten
Goede persoonlijke opvolging van je aankopen, Steeds bereikbaar en goed advies tot je aankopen perfect werken.
Pluspunten
Goede communicatie en kwaliteit, snelle levering!
Pluspunten
zeer vriendelijk en kundig personeel dat ook nog met je meedenkt als je een probleem ondervind.
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
Snelle service. Goed verpakt. Ruiling geen probleem. Goede communicatie
Pluspunten
Snelle levering; alles doet wat ik er van te verwachten dacht. Zowel telefonisch als via E-mail is de reactie erg snel en doeltreffend (zo snel heb ik het nog nooit gezien).
125 Molenberglaan
Heerlen 6416 EM
label.public.group-description.certificateUrl
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.