Commentaires pour SmartHomeSupply

Ook al zijn er eens problemen , ze worden altijd zeer redelijk en correct opgelost !

Heerlijk eenvoudig. Werkte in 1x zoals gebruikelijk.

Heel goed geholpen in een vervelende situatie mbt verwarming, top!

Ik had voorheen geen ervaring met verwarmingssystemen; maar de gidsen op hun website hebben me geholpen te begrijpen wat ik nodig heb. Ik kon het team vragen stellen en controleren of de stukken die ik bestel voldoende zijn voor mijn woning. Mijn bestelling bestond uit 14 verschillende stukken. Toen ik bestelde, ontving ik links naar handleidingen die ze schreven en die me hielpen bij het opzetten van de verschillende stukken en de volgorde waarin ze met elkaar moesten worden verbonden. Mijn systeem werkt en ik ben blij met de service.

Perfekte service, ze nemen alle tijd voor je voor een goede duidelijke uitleg. De geleverde materialen zijn van topkwaliteit, voor zover ik deze beoordelen kan. Snelle levering van de materialen.

Goed en net klantencontact Mooie producten. We hebben meerdere artikelen besteld.

Door medewerker prima begeleid in het tot uitvoering brengen van een eigen foto op een infrarood paneel. Fijne directe communicatie. Erg tevreden over het eindresultaat!

Goed en duidelijk uitleg gekregen. Goed en redelijk snel verzonden. Paket online goed te volgen alleen geen direct contact met de verzender.

Heel makkelijk te bevestigen, maakt weinig geluid, het is eerder warm . Een echte aanrader

Na een paar korte mailwisselingen en een prettig telefoongesprek konden we snel overgaan tot aankoop van een 1000 watt infrarood paneel met een behoorlijk unieke afbeelding. Smarthomesupply bemiddelde snel met de Berlijnse kunstenaar voor de eenmalige aankoop van de afbeelding die perfect op 'ons' paneel past. Super geregeld, dik tevreden!

Als ik vragen heb krijg ik binnen een dag antwoord. Altijd vriendelijk en ondersteunend

Goede service, bij vragen over t product wordt het duidelijk uitgelegd. Je wordt geïnformeerd als 1 of meerdere producten een langere levertijd hebben.

met homematic ip kan ik mooi alle infraroodpanelen overzichtelijk bedienen en gelijk het verbruik in de gaten houden, Ik heb 2 extra stekkerdoos genomen waarmee ik het verbruik van ander apparaten meet, als ik die in kaart heb gebruik ik hem om tv, geluidsinstallatie ed in een keer uit te zetten

Naast de snelle levering is vooral de service helemaal top. De mannen van SmartHomeSupply kennen hun producten tot in elk detail en hebben altijd wel een oplossing.

Voor de installatie van IR panelen was ik op zoek naar een mooie thermostaat die verwerkt kon worden in het Jeager schakel materiaal. Homesupply had hier een oplossing voor. De uitleg op de web site geeft goed inzicht in maatvoering, functionaliteit, etc. Prima service ook.

Overzichtelijke site met veel informatie. Verschillende betaal opties en snelle en goede verzending.

dmv persoonlijk contact heb ik nu een goed werkend systeem voor de (vloer)verwarming met zone verdeling. snelle levering en goed advies en ondersteuning

Na een probleempje werd ik uitstekend ondersteund door een gedreven persoon

Producten op tijd geleverd zoals afgesproken .. en daarna goede support

Domotica is nieuw voor ons, maar dankzij de uitleg en ondersteuning van SmartHome en hun medewerker Michiel is het geen puzzel meer.

Zeer makkelijk bedienbaar in de app. Deze is ook heel gebruiksvriendelijk. Op deze manier kan ik mijn verwarming gerichter aansturen en vanop afstand. Super gewoon.

Heb hier voor 1200 euro aan Homematic gekocht. Geweldige service en aftersales. Ze hebben kennis van zaken en zonder hun support was het nooit goed ingeregeld geweest. Top service!

Nog geen webshop tegen gekomen die klanten vragen of de producten duidelijk zijn, om te voorkomen dat er onnodige kosten gemaakt worden

Netjes een extra eigen handleiding meegestuurd in aanvulling op die van de fabrikant. Ook goed in de communicatie. De levertijd op een onderdeel op nalevering liep verder uit en dat werd pro actief gecommuniceerd.

Bestelling geplaats en werd vervolgens nog gebeld om de bestelling nog door te lopen. Hierbij had ik nog wat vragen die heel adequaat en kundig werden beantwoord. Verkoper is goed bekend met wat er wel en vooral niet kan met de producent en adviseert voor de klant, niet voor extra verkoop.