Norwegian
9.5
40 recenze za posledních 12 měsíců
100% doporučuje vaši společnost

Anmeldelser for SmartHomeSupply

  • Total poengsum 9.3
  • Totalt antall anmeldelser 811
  • anbefalinger 98%
  • Sidevisninger 43,046

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Rick , Lelystad
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling van het herstellen van een verandering in de bestelling.

Verbeterpunten

Geen aanwijzingen waar documentatie op het internet te vinden is. Voor dit product (AlphaIP) is een stap-voor-stap handleiding nodig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Johan , Arrien

Svar fra bedriftseieren

Hi Johan, goedemorgen, Dank voor je opbouwende feedback. Documentatie voor Alpha IP is te vinden via www.alphaip.de. Dit is de webpagina van de fabrikant. De stap-voor-stap handleiding schrijven wij momenteel zelf. Deze was inderdaad nog niet klaar op het moment dat jij aan de slag gegaan bent met de installatie van je product. De handleiding- boekjes zaten natuurlijk wel in de productverpakkingen. Dit zijn ook de versies die je via www.alphaip.de kunt downloaden. We doen ons best de stap-voor-stap handleiding zo spoedig mogelijk te publiceren en ook op papier toe te voegen aan toekomstige bestellingen. Dit is prettiger voor toekomstige klanten. Mocht je vragen hebben over je product, bel ons gerust op 0888-360360. Groet, Léon

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Peter , Oldenzaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
norbert , montzen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed proactief geinformeerd en geholpen bij de gekochte producten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
Werner ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer zeer snelle levering!!!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
De Bosrand , Schaijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede service en hulp als iets niet direct wil lukken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Eef , Rijssen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Maria , Oisterwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede klanten ondersteuning.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Hans Spiegelaar , Nieuw Buinen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze denken mee in oplossingen en geven uitstekende uitleg en advies..Het aansluiten/installeren van de componenten gaat heel gemakkelijk.

Verbeterpunten

Nog niet gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
Jack , Oudenbosch
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwam er zelf niet helemaal uit, werd in de avond na het maken van een afspraak terug gebeld en alles is naar wens ingeregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereikbaar. Goed advies. Goede nazorg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Kees , LANGERAK ZH
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leon (en medewerkers) zijn extreem servicegericht, ik denk niet dat ik ooit zo'n vriendelijke customer service heb ervaren! Onlangs wat (kleine) problemen met m'n smarthome installatie gehad en deze uitermate professioneel opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Ruben Waterman , Oostburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk toegankelijk, voldoende parkeerplaats en vriendelijke medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
John en Willy Hendrix , Ittervoort
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Recent een update laten doen ,perfecte service en men denkt mee in oplossingen . Top dus .

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Bode , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zowel voor de advisering en de nazorg van Paul, Michiel en Leon een dikke pluim.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
Jo , Kerkrade
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede levering

Verbeterpunten

Infrarood panelen veel te duur kan beter

  • Aanbevelen? Ja
Leylox , Tilburg

Svar fra bedriftseieren

hi Leylox, goedemorgen, Dank voor je opbouwende feedback. De kwaliteit van de door SmartHomeSupply aangeboden infraroodpanelen is van invloed op de prijs. Wij bieden alleen producten aan die aan onze kwaliteitseisen voldoen (zoals EN normering, TÜV gekeurd, langdurige garantie, geen verkleuring na x aantal jaren, eenvoudige montage, duidelijke handleiding etc) Ben je producten tegengekomen van gelijke kwaliteit met een scherpere prijs? Dat horen we graag van je Groet en prettige week. Léon

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bellen op als er twijfel is of wel het juiste is besteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Hans , Zevenaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kreeg via chat goed advies en ter plaatste nogmaals goede uitleg. Maar in mijn situatie en stookgedrag bleek het IR paneel voor mij niet te voldoen. Na overleg kon ik het paneel, binnen 14 dagen retourneren en was het factuurbedrag binnen 4 dagen op mijn rekening. Pluimpje voor dit bedrijf. Als ik weer iets in die geest, zoals een nieuw soort isolatie materiaal nodig heb, zal ik zeker weer met dit bedrijf contact opnemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Victor , Brunssum
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

Ik dacht een direct met de app te programeren radiatorknop te hebben gekocht maar dat kan alleen maar via een apart aan te schaffen kamer thermostaat. Ik ervaar dit als een miskoop. Omdat de radiatorknop heel slecht bereikbaar is en niet afleesbaar had ik gehoopt de knop met de app te kunnen bedienen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
Peter , Teteringen

Svar fra bedriftseieren

hi Peter, goedemorgen, Blijkbaar heb je je vergist. Kan gebeuren, geen probleem! Je hebt je aankoop op 2 maart al gedaan. Op de website staat op meerdere plaatsen duidelijk vermeld dat de thermostaatknoppen onderdeel zijn van een groter systeem (het innogy SmartHome systeem). Vandaar dat we de meest populaire producten boven aan de pagina's aanbieden als pakket -> https://www.smarthomesupply.nl/verwarming Je hebt 2 opties: 1: retourneer het product. Je krijgt het geld terug. 2: schaf een innogy SmartHome centrale aan. Dan kun je draadloos via de app bedienen, met alle voordelen We hebben overigens nog geen direct contact met je gehad? Bel ons: 0888-360360. Mail ons: [email protected] Laat even van je horen Groet Léon

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Product is uitstekend evenals de support en ondersteuning

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Ralph , Apeldoorn

Company details

125 Molenberglaan

Heerlen 6416 EM

+31 (0)888 - 360 360

[email protected]

www.smarthomesupply.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh anmeldelser

• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer