Nederlands
9,1
191 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Remiko / Bruder-speelgoed.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 3,700
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 37,355

Filters

10

alles in orde

alles in orde

  • Aanbevelen? Ja
arno niem , maastricht
9

bien

Je suis très satisfaite des produits BRUDER sauf des personnages qui ont les bras très fragile (ils se cassent au bout de 2 ou 3 mouvements). Le problème est avec la société GLS pour la livraison, car celle ci ne respecte pas le jour de livraison demandé pour être présente à mon domicile, mais passe la veille et balance le colis par dessus le portail, et ne réponde pas au mail de non satisfaction.

  • Aanbevelen? Ja
TESSIER Nathan , saint martial (17330)

Reactie van het bedrijf

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur la livraison d'une entreprise de colis. Dans 99% des cas, ça se passe sans accroc, mais au final c'est quand même des gens qui travaillent. Le secteur des transports est actuellement soumis à une pression énorme. Autant que l'on puisse en juger, ils font de leur mieux, mais parfois cela ne se passe pas tout à fait en douceur, ce que nous regrettons aussi, bien sûr. Cordialement, Michael & Renate Koot Bruder-speelgoed.nl

9

aan te bevelen

volgens afspraak geleverd, netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Eindhoven
8

Prijzen en keuze goed.

Leuk dat naar een verjaardag kan worden gewerkt. Jammer dat we pas later zagen dat kleine onderdelen vertragen. Nu niet op tijd. Dan hadden we de onderdelen graag apart besteld om tioch op tijd te zijn met het hoofdcadeau.

  • Aanbevelen? Ja
Ties , Echt
10

Super

Envoi rapide et bien emballé deuxième commande et aucun soucis que dire de plus ne changer rien et continuer comme ça

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Fabien , La teste de buch
9

Top

Goed en snel

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Zoetermeer
9

Fantastisch

Zeer degelijk speelgoed. Net echt

  • Aanbevelen? Ja
henk , ‘S_gravenzande
10

puik

puik m.vr..gr w.stoelwinder

  • Aanbevelen? Ja
Wico , Luxwoude
10

Snelle levering,leuk speelgoed.

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Heemskerk
9

Prima materiaal en aflevering

Snelle levering en een kleinkind zeer blij

  • Aanbevelen? Ja
Vmm , Ede
6

Bestellen en levering goed en snel , retourneren slecht

Het bestellen ging prima en de levering snel maar bij een direct weer retour gestuurd artikel in de originele verpakking duurde het 3 weken voor het bedrag retour werd geboekt. Veel te lang , als bestellen en versturen snel kan moet dat met retourneren ook kunnen maar dat heeft dus geen haast helaas.

  • Aanbevelen? Ja
C , Zaanstad

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Zoals ook reeds aan u aangegeven is uw retour precies in onze vakantiesluiting terug gekomen. Omdat we in die periode maar met een halve bezetting werkten, gingen een aantal zaken dan langzamer dan normaal. We hebben er bewust voor gekozen (en duidelijk aangegeven op onze website!) dat gedurende de vakantieperiode orders verzenden prioriteit had, en dat er wel degelijk vertraging zou zijn bij administratieve zaken, waaronder ook de mailbeantwoording. Met vriendelijk groet, Michael & Renate Koot Bruder-speelgoed.nl

10

Zoals het hoort.

Snel, in orde, en niet te duur.

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Boskoop
10

Très bien, envoi rapide

Très satisfaite, envoi rapide et soigneux

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Laura , Coudun
10

Super snelle levering

Sneller geleverd dan verwacht! En de prijzen zijn ontzettend scherp. Ga hier zeker nogmaals bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Katwijk
10

Super site

Très efficace pour traiter les litiges. Répond rapidement et le suivi est super. La marchandise est conforme au descriptif.

  • Aanbevelen? Ja
Sonia , FONTAINES FRANCE
10

Mooi en solide, bezorgt Rens veel graafpret

Toegankelijk product dat tegen een stootje kan. Ziet er mooi uit en functioneert uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
Annick , Voerendaal
10

Doen wat ze beloven!

Meerdere keren besteld en als moeten sturen ze heel snel. Superleuk speelgoed voor jongens. Is wel plastic dus gaat wel stuk….

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Amsterdam
10

goede ervaring

netjes verpakt, snel in huis en goedkoper dan elders

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam Beukel , Ermelo
10

Super levering en kwaliteit

Snel geleverd en het speelgoed is van goed kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Kelsey , Dieren
10

Prima

Snelle levering keurig verpakt.......en een heel blij kind....

  • Aanbevelen? Ja
JGM van den Broek , Wanroij
10

Helemaal top!

De eerste keer bestellen was even een dingetje. Ik wist niet dat zij telefonisch niet bereikbaar waren. In eerste instantie gingen dan ook de alarmbellen af. Ik ontving mijn bestelling echter na 3 dagen (was rond de feestdagen dus druk) en dat was prima in orde. Daarna nog heel veel keren besteld en telkens de volgende dag in huis. Ik ben erg tevreden. De prijzen zijn prima, het speelgoed is top, de verzending snel. Ik blijf bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Flappie , Steenwijk
10

Top

Het bedrijf maakt 100% waar wat zij zeggen. En Bruderspeelgoed is wat tegen een stootje kan.

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Loenen aan de Vecht
7

Goed alleen als er iets niet leverbaar krijg je dat niet te horen

Jammer vind ik dat je geen mailtje krijgt als iets niet leverbaar is. Je moet er dus zelf achteraan.

  • Aanbevelen? Ja
Tinca , Heino

Reactie van het bedrijf

Goedendag, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het klopt dat we niet standaard bericht sturen als een artikel tijdelijk niet leverbaar is. In basis heeft elke klant vanaf het moment van orderplaatsing inzicht in de orderstatus, zoals ook staat aangegeven in de orderbevestiging. Tevens daarbij het bericht dat we niet bij elke statuswijziging een mail sturen. Vanaf het moment dat het eerste artikel van een grotere bestelling wordt gepickt, is dat voor u als klant zichtbaar. Mocht er een artikel van een bestelling tijdelijk niet beschikbaar zijn (we krijgen dagelijks van verschillende groothandels en fabrikanten aanvullingen) dan geven we dat aan met de verwachtte dag van binnenkomst. Ook drukte van een weekend kan soms voor vertraging zorgen, of een verwachte levering welke vertraagd is. Dat is ook de reden dat wij niet beloven binnen 24 uur de order te verzenden, hoewel dat vaak wel lukt (voor zover we kunnen nazien ook bij de meeste orders welke u bij ons heeft geplaatst). Bij artikelen welke ineens langdurig niet leverbaar zijn trachten we dat overigens waar mogelijk wel nog eens extra via de mail te communiceren, maar dat zal meestal met enkele dagen vertraging gebeuren, terwijl de online-orderstatus direct is bijgewerkt. Voor onderdelen en artikelen welke tijdens bestellen al niet beschikbaar zijn sturen we geen losse updates, de status van die orders is via de orderstatus online te volgen. Met vriendelijke groet, Michael & Renate Koot Bruder-speelgoed.nl

10

Voor de eerste keer besteld

Maandag avond voor de eerste keer besteld voordeliger dan ergens anders, snelle levering en kreeg er nog een mooi cadeau erbij wat zal ons zoontje van 6 5 december blij zijn ☺️

  • Aanbevelen? Ja
Miranda Hoetelmans-Boelen , Heerle
8

Goed

Goed geleverd en goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
S.postema , Marum

Bedrijfsgegevens

Doormanstraat 43

7731BP Ommen

0529456701 (privé, geen klantenservice)

[email protected]

www.bruder-speelgoed.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.