Nederlands
9,1
176 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Remiko / Bruder-speelgoed.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 3,700
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 37,472

Filters

10

Zeer tevreden

Top team, doen hun best en zelfs in deze. Corona tijd leveren ze.gewoon super snel!

  • Aanbevelen? Ja
Anna Hofmeijer , Zwolle
10

Snelle service

Ik vind alleen de site niet prettig in gebruik, persoonlijk vind ik hem erg onoverzichtelijk maar ik heb de site alleen met mijn telefoon bezocht misschien is het overzichtelijker op de pc.

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Nijkerk
6

.

.

  • Aanbevelen? Ja
G. , Amsterdam
8

Bestelling zonder mankementen aangekomen

Op de website wordt melding gemaakt van 1 tot 3 werkdagen voor bezorging, echter dit bleek langer te zijn, meer dan twee weken was het geval, Ik geef Remiko het voordeel van de twijfel. Door de coronacrisis duurde het langer vermoed ik.

  • Aanbevelen? Ja
Han , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Goedendag, Dank voor uw beoordeling. We zien 2 orders van u in het systeem. De eerste van eind april (ten tijde van de lockdown) en de andere van half mei. In basis verzenden we alle orders binnen 3 werkdagen (dus niet bezorgd!). Eind april was het niet alleen bij ons ontzettend druk ivm de corona-maatregelen maar ook bij zowel onze toeleveranciers als ook bij de bezorgdiensten. Dit zorgde inderdaad voor extra vertragingen, naast de interne maatregelen welke ook wij hebben moeten nemen om een veilige werkplek voor ons personeel te kunnen handhaven. We hebben destijds ook een waarschuwingsmelding op onze sites gezet. De order van half mei is op dezelfde dag verzonden als dat u deze heeft geplaatst. Iets wat in basis ook altijd ons streven is. Met vriendelijke groet, Michael & Renate Koot Bruder-speelgoed.nl

10

Super

Mooi op tijd gekomen,en Super verpakt.Het was net een cadeau. PERFECT.

  • Aanbevelen? Ja
Eddy de vries , Enschede
10

Prima service en klantvriendelijk!

Prima service en klantvriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
D. , Kampen
10

heel goed

heel voordelig geprijst, en heel veel keus in bruderassortiment. in een woord prima.

  • Aanbevelen? Ja
greet van middelkoop , streefkerk
10

Kleinzoon is er erg blij mee

Het product werd snel en keurig verpakt verzonden. Onze kleinzoon is er erg blij mee

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Gouda
10

Goede,prima srrvice

Mijn ervaring,heb er 1 woord voor:UITSTEKEND

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Houten
8

Bestelling

Eindelijk de goede bestelling binnen, blij dat het toch nog goed is gekomen. Kan eindelijk verder. Ze hebben geen contact opgenomen. Maar gewoon de goede bestelling gestuurd. Nou nog weten wat ik met de verkeerde bestelling moet doen, die nog in verpakking zit. Maar ben blij dat de service toch goed is gekomen, dat ik eventueel toch weer een bestelling kan doen in de toekomst.

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Wormerveer
1

Temps d'attente très long - Zeer lange wachttijd

J'ai passé une très grosse commande le 13/07 et payé le même jour. Le virement est passé mais 1semaine et demi plus tard et deux mails envoyés restés sans réponses, le statut sur le site est toujours "le payement n'a pas été traité ou validé". Je ne comprends pas pourquoi la commande n'avance pas et je suis déçu de ne pas recevoir plus d'informations ni de réponse à mes mails. Cette livraison risque en plus d'arriver pendant une période d'absence à mon domicile... Ik plaatste een zeer grote bestelling op 13-07 en betaalde dezelfde dag. De overschrijving is gemaakt maar anderhalve week later en twee verzonden e-mails bleven onbeantwoord, de status op de site is nog steeds "de betaling is niet verwerkt of gevalideerd". Ik begrijp niet waarom de bestelling niet doorgaat en ik ben teleurgesteld dat ik niet meer informatie of een reactie op mijn e-mails heb ontvangen. Deze levering kan ook bij afwezigheid bij mij thuis aankomen ...

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Alexandre , Baulers

Reactie van het bedrijf

Bonjour, Comme indiqué sur chaque page de notre site Web (dans une barre rouge pour plus de clarté et également sur la page de contact), nous sommes fermés jusqu'au 27. Jusque-là, nous (ne pourrions) pas traiter les commandes ou approuver les paiements. Il est dommage que dans votre réponse, vous supposiez immédiatement le pire des cas, au lieu de prendre la peine de vérifier le site Web pour voir s'il se passe autre chose. Nous travaillons dur 50 semaines par an, mais apparemment même 2 semaines de vacances ne sont pas autorisées. Cordialement, Michael & Renate Bruder-speelgoed.nl

10

Top!

Goede prijs, snelle levering, uitgebreid assortiment in Bruder en verwante merken.

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Leeuwarden
10

Kan niet beter

Onderdelen voor de Scania kraan besteld , had het zeer snel in huis . Prima !!!

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Spaarndam
7

goed

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
de groot , wijngaarden
1

Erg slecht

Artikel besteld betaald daarna bericht gekregen dat het niet op voorraad was. Daarna. 2 maanden geleden niets meer vernomen over levering of iets dergelijks

  • Aanbevelen? Nee
Henk , Berkel-Enschot

Reactie van het bedrijf

Goedendag, We begrijpen uw beoordeling geheel niet. U heeft op zaterdag 9 mei bij ons besteld, uw order is bij ons maandag 11 mei verzonden en volgens de track en trace is het pakket door mw D. aangenomen op 12 mei. Qua communicatie is er een orderbevestiging (9 mei) en een track en trace (11 mei) naar het door u zelf opgegeven mailadres verzonden. Wellicht dat u een en ander door elkaar heeft gehaald? Wij zien maar 1 order van u in ons systeem, dus we begrijpen niet zo heel erg goed waarom u hier dan een 1 voor geeft. Verder hebben wij van uw zijde ook geen enkele communicatie ontvangen behalve de feitelijke orderplaatsing. We hebben u al reeds bericht gestuurd met de vraag om uw reactie hierop, maar tot op heden hebben we ook daarop niets mogen ontvangen. Als we iets niet goed doen, vernemen we dat graag zodat we het probleem kunnen oplossen, maar als u zelf abuis bent, zou het u sieren dat u ook daar uw verantwoordelijkheid in neemt. Met vriendelijke groet, Michael & Renate Koot Bruder-speelgoed.nl

10

Goed georganiseerd bedrijf, vlotte levering en concurrerende prijs

Eerste aankoop bij dit bedrijf, prima bevallen!

  • Aanbevelen? Ja
Albert , Goes
10

BRUDER

ALL OK ... THANK YOU

  • Aanbevelen? Ja
ADAGAS , denise
10

Prima

Keurige levering en goed speelgoed.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick Mertens , Rucphen
10

Mooi product, snelle levering

Duidelijke website, correcte prijzen, mooi product, goed verpakt, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
diane , herentals
9

Heel veel onderdelen verkrijgbaar

Goede service, gemakkelijk bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Enschede
9

fantastisch

correcte en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
van assche , Oudenaarde
9

Aan te bevelen

2 keer een aankoop gedaan. Goede prijs. 1 keer was het verkeerde besteld, maar kon het zo weer retour doen. Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
van Damme , Nisse
10

Succes

goede tijd geleverd en mijn kleinzoon Timo vindt het een super verjaardagscadeau

  • Aanbevelen? Ja
Fiet , Echt
8

Vlug geleverd

Vlug en goed verpakt geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Annemie , BRUNSSUM
10

Prima

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Assendelft

Bedrijfsgegevens

Doormanstraat 43

7731BP Ommen

0529456701 (privé, geen klantenservice)

[email protected]

www.bruder-speelgoed.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.