
Verbeterpunten
Na de mail dat mijn order in behandeling was, heb ik niets meer vernomen en stond de pakketdienst onverwacht voor de deur. Dit kan beter in de vorm van nog een mail dat het verzonden is met eventueel een traceer service erbij.
Goedemiddag, Dank u wel voor uw beoordeling en onze excuses voor het ontstane misverstand. Normaliter werken wij ook met trackingcodes ed. en worden deze per mail naar u toegestuurd. We hebben echter met een storing te maken gehad, waardoor het in uw geval is misgegaan. Nogmaals onze excuses hiervoor. Vriendelijke groeten, Support team DeSchotelShop
Pluspunten
Snelle en duidelijke communicatie via email. Duidelijke website.
VerbeterpuntenIk ben niet zeker of de prijs altijd even gunstig is.
Pluspunten
Zeer snel en goed
VerbeterpuntenPerfect
Pluspunten
Snel en correct
VerbeterpuntenPrijs
Pluspunten
Duidelijke website en eenvoudig om te bestellen. Zelf afhalen kan ook.. Zo zie ik het graag. Niet zo moeilijk allemaal.
Pluspunten
Snelle en vriendelijke reactie op e-mails, maar zie verbeterpunten. Eerste levering van de bestelling op de afgesproken, maar door fouten duurde het uiteindelijk een week voordat de hele bestelling uitgeleverd was, zie verbeterpunten
VerbeterpuntenLeveringsproces klungelig: Bij de eerste levering zat een niet besteld artikel en er ontbraken twee wel bestelde artikelen. Bij de tweede levering was een van de artikelen incompleet. Er waren dus drie zendingen nodig om de bestelling compleet uit te leveren. De beantwoording van een technische vraag over een van de bestelde artikelen was niet juist, hoewel De Schotelshop ook de importeur daarover geraadpleegd had.
Pluspunten
Snel besteld, super vlug geleverd!
VerbeterpuntenEerst stuurde men een verkeerd product maar meteen een oplossing geboden en snel opgelost. Houden zo! :)
Pluspunten
Snelle levering, zeer goede support en communicatie naar de klant toe.
Pluspunten
snelle levering. reageren snel op vragen via mail.
Pluspunten
een correcte levering
Pluspunten
Alleen 2 dagen levertijd naar Engeland! Kan niet beter.
VerbeterpuntenNiets
Pluspunten
Its a very good experience to buy from your site, very good service and professional . Quick delivery . Much satisfied.
Pluspunten
Een deel van de bestelling was per ongeluk niet meegeleverd, dit is na melding alsnog gelijk geleverd. Prima service
Pluspunten
je kunt per mail vragen over advies je word meteen geholpen.
Pluspunten
zeer goede communicatie, correct en heel vriendelijk
Verbeterpuntenneen
Pluspunten
Snelle levering, prima communicatie
VerbeterpuntenIk zou het niet weten
5 Laagraven D II
Nieuwegein 3439LG
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours