English
10
2 reviews in the last 12 months
100% recommends your company

Reviews for DeSchotelShop

  • Total score 8.8
  • Total number of reviews 3,399
  • Recommendations 96%
  • Page views 17,925

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Doen wat ze beloven!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Camiel , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Eric , Milano
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, communicatie en verstand van zaken. Ben positief verrast door dit bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Ramon ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede levering snel en goed

  • Aanbevelen? Ja
Polak , Willemstad
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Beter monitoring van orders

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Frank , Capelle aan den IJssel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
Gerard , KORTENHOEF
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site. Bij vragen snel antwoord en zeer snelle levering.

Verbeterpunten

Ga op zijn minst zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
kees ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie producten

Verbeterpunten

Op beloofde tijd, zoals vermeld op de site, leveren. En dan gelijk het bestelde product sturen i.p.v. een ander product. Nu moeten we dit weer terugsturen en duurt het almaar langer voordat we van het bestelde kunnen genieten. Terwijl het op de website als 'op voorraad' wordt aangemerkt. Inmiddels elders op internet al goedkoper aangeboden gezien. Dat kan er ook nog wel weer bij. Erg teleurstellend allemaal.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
K. van der Kolk , Assen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Totaal oordeel erg goed

Verbeterpunten

Kleine onderdelen via de Post te versturen. Per bode naar het buitenland duurt te lang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Joop J. W. , Zuid Frankrijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Directe reactie op ons probleem van een levering met defecten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Jan , Hoofddorp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte afhandeling van het aangekochte produkt, verzending OK.

Verbeterpunten

Jammer genoeg het aangekochte produkt een paar dagen nadien op een andere site 20 euro goedkoper gezien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Ludo , Steenokkerzeel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Per ongeluk 2x hetzelfde artikel besteld, heb ze gebeld en ze hebben de bestelling keurig kosteloos geannuleerd! Ook het geld binnen een dag op de rekening. Super goed geregeld. De andere bestelling overigens prima geleverd. Dank voor de goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Susan , Vleuten
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Service vooraf is uitstekend. Na de koop hoef je echter op niets te rekenen.

Verbeterpunten

Echter bij levering gaat veel mis. Defecte onderdelen worden niet vergoed of vervangen, garantie doen ze niet aan, beloofde software wordt niet geïnstalleerd en plug-n-play optie is waardeloos. Helaas biedt DeSchotelshop op geen enkel probleem een passende oplossing.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Haarlem

Response from the business owner

Goedenavond, Zoals al in onze eerdere mail richting u aangegeven, kunnen wij er ook niets aan doen dat u er na ruim 10 maanden 'pas' achter komt dat iets niet goed functioneert. Voor we u vanmiddag een reactie hebben gestuurd, hebben we eerst juridisch advies ingewonnen bij een onafhankelijke derde partij. Het door ons gedane voorstel valt ruimschoots binnen de wet en geeft aan dat we bereid zijn met u mee te denken. Ons gedane aanbod blijft dan ook staan en we gaan er van uit dat we gezamenlijk tot een passende oplossing kunnen komen. We horen graag opnieuw van u via de reguliere mail. Dank u wel. Vriendelijke groeten, Support team DeSchotelShop

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
W noorland , Fleurac frankrijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Que du bon ! Parfait lors des demandes de renseignement avant la commande. Commandé le vendredi matin, livré à 9h le samedi par la poste Néerlandaise ! Prix normaux pour ce matériel comparé à d'autres sites. Tout reçu en parfait état et complet.

Verbeterpunten

Il manque des manuels en français, Rien comme information pour une LNB. Pour le Satmeter, un bon descriptif en néerlandais, mais peu d'info pratiques pour quelqu'un qui n'est pas très au courant de ce domaine (TV Sat.) Par contre, tjs une réponse à mes questions. Merci à toute l'équipe.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Jean , Mont-Saint-Guibert Belgie

Response from the business owner

Bonsoir, Nous vous remercions de votre avis sur notre boutique. Vous pouvez expliquer davantage ce que vous vouliez dire par 'Le site internet est un peu triste, mais complet.' Alors nous pouvons espérer à notre avantage pour améliorer encore notre boutique. Merci. Cordialement, Support team DeSchotelShop

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
Herman , Schagen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd

Verbeterpunten

Communicatie. Graag een antwoord als er een mail gestuurd wordt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Daniel , Motril - Spanje
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ZEER snelle beantwoording van vragen. Zeer adequate voorlichting. Snel geleverd. Indien nodig kom ik beslist vaker op deze website.

Verbeterpunten

Raar maar waar : GEEN.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Marcel , Doetinchem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Rob , Middelburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle hulp

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Jef , Vught
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
H. de Groot , Asperen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel & goede website

Verbeterpunten

Handleiding / communicatie rond product

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Hans , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Mans Patrick , Tessenderlo Belgie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Harm , Teteringen

Company details

5 Laagraven D II

Nieuwegein 3439LG

010 3060360

[email protected]

www.deschotelshop.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours