Reviews voor Dutzfloors

Pluspunten

Zeer persoonlijk. Klachten of problemen worden direkt verholpen of opgelost.

Pluspunten

Zeer goede uitleg over het product. Zeer klantvriendelijk! Met Fokke als parketteur vlogen beide dagen om.

Pluspunten

Vriendelijk, meedenkend, werken zich te plettter voor de klant.

Pluspunten

Erg goed geholpen, in de showroom op een klantvriendelijke manier alle informatie over de verschillende vloeren en afwerkingen gekregen. Een bedrijf dat een super mooi product levert en kwaliteit voorop heeft staan. Zowel persoonlijk als per mail duidelijke en transparante communicatie. Dutzfloors dacht goed mee over de beste keuze voor ondervloer en plinten. Op de afgesproken dag lag de vloer keurig klaar om afgehaald te worden. Een speciaal dankwoord voor parketteur Jan, deze heeft onze vloer perfect en helemaal naar onze wens gelegd. Dit valt niet mee in een huis uit 1900 waar niets recht is. De hoge plinten maken het helemaal af. We krijgen er alleen maar lovende reacties over.

Geen, ga zo door.

Pluspunten

Netjes in afhandig

Geen

Pluspunten

Zijn tevreden! Op vragen word antwoord gegeven. Steeds contact over het verloop vd vloer. Netjes en beleefd. Gemoedelijk in omgang.

Pluspunten

We hebben Dutzfloors gevonden via internet en na een bezoek waren wij blij verrast over de service en vriendelijke toelichting. De levering van de vloer ging zonder problemen en na een weekendje zwoegen ligt die er prachtig in. Zowel over de kwaliteit van de vloer, als de service zijn we zeer te spreken.

Pluspunten

- ruime keus aan kleur/behandeling planken - de klant krijgt ruimschoots de tijd een keuze te maken - stalen worden ter beschikking gesteld om thuis te beoordelen - er wordt goede en voldoende informatie gegeven over de mogelijkheden - de parketteur beoordeeld thuis de situatie - er wordt schoon en netjes gewerkt - alles gereed binnen gestelde en afgesproken termijnen - voldoende informatie wordt gegeven over het behandelen en onderhouden van de vloer - klant krijgt voldoende vrijheid van handelen - wordt niet onder druk gezet een keuze te maken

Ga zo door. Een transparante opstelling naar de klant hebben wij als plezierig ervaren.

Pluspunten

Goede service, duidelijke uitleg over alle mogelijkheden. Er wordt echt de tijd voor je genomen bij het uitzoeken van de vloer. Leggen in onze niet al te makkelijke oude boerderij, super netjes gedaan!!

Pluspunten

Bij Dutzfloors staat klantvriendelijkheid voorop. Omdat we geen ervaring hebben met houten vloeren hadden we heel wat vragen en onzekerheden. Hedwig heeft alle vragen vriendelijk en naar tevredenheid beantwoord. Toen wij met een voorbeeldvloer kwamen, hebben ze zelfs een staaltje voor ons gemaakt. Wij zijn tot nu toe dan ook zeer tevreden over Dutzfloors.

Pluspunten

Goede voorlichting, afhandeling en nazorg. Prettige mensen

Transportbedrijf vermelde niet tijdig dat er een afwijking was van levermoment

Pluspunten

deskundig, weten veel van het product dat ze verkopen, veel service, komen afspraken na. blijven communiceren met de klant.

ik zou het niet weten

Pluspunten

Dutzfloors weet wat klantenservice is. Van begin tot eind zijn wij erg goed geholpen met een prachtige vloer als eindresultaat. Denken mee en stellen zich erg flexibel op. De vloer is gelegd door een vakman, welk ook nog eens prettig is om over de "vloer" te hebben.

Echt geen. Ga zo door

Pluspunten

Vriendelijk, jong, open en eerlijk bedrijf. Woord bij daas voegen en zeer professioneel.

Pluspunten

- goed advies - zeer klantvriendelijk - prachtige vloer

Pluspunten

Goed advies over de vloer vooraf en achteraf. Goede en fijne communicatie tijdens het proces. De vloer is erg mooi gelegd en de parket legger werkte erg netjes.

Ik was onaangenaam verrast dat we de deurmat zelf op maat moesten maken en plaatsen. Dat de parket legger niet van strips houdt (om de deurmat heen) en die dus ook niet plaatst. De strip was ook niet meegeleverd maar is wel besteld en betaald. Als ik een mat zelf op maat moet maken kan ik hem ook bij een doe het zelf zaak kopen. Ik was er ook van uit gegaan dat de parket legger de meegeleverde platte plinten om de deurposten zou leggen. Dit waren voor mij flinke tegenvallers.

Pluspunten

professionele ondersteuning goed benaderbaar

Pluspunten

Enorme kennis van het product. Geven goede adviezen door met de klant mee te denken. Nemen alle tijd om uit te leggen. Bijzonder klantvriendelijk. Kortom alles positief.

Tip: zo door blijven gaan!

Pluspunten

Goede service. Mooi product! Een echte aanrader!

Geen

Pluspunten

Kwaliteit, klantvriendelijkheid

Ga zo door

Pluspunten

Persoonlijk, goed bereikbaar, goed geholpen en goede kwalitiet. Wij zijn erg tevreden over het resultaat!

Pluspunten

Goede service, klantvriendelijk! Vakmanschap, uitstekende afwerking.

Pluspunten

Duidelijke en vlotte communicatie, mooie producten en goede afhandeling van alles. Ook erg tevreden met het eindresultaat: prachtige vloer en keurig gelegd door de parketteur.

Geen verbeterpunten: vooral op dezelfde voet verder gaan!