Reviews voor Dutzfloors

Goed geholpen .mooie vloer voor redelijke prijs en prima gelegd.

Wij zijn zeer goed geholpen en geadviseerd bij onze nieuwe vloer. Hebben na een paar gesprekken verschillende stukken met planken mee naar huis gehad om te kijken hoe het in ons huis zou staan en dat het bij ons interieur zou staan. Daarna zijn wij goed op de hoogte gehouden voor de levering en waat nodig zou om te leggen.

Goede en eerlijke voorlichting. Bij het leggen kunnen de diverse kleuren, uit de verschillende pakken nog wel wat meer gemixt worden. Dit om te voorkomen dat in de donkerste delen van de kamer de vloer iets donkerder lijkt. Graag voor levering van de plinten aangeven dat deze na de bezorging in de juiste kleur geschilderd kunnen worden. Dit moet je zelf doen. Dan kan de parketeur de plinten ook vastmaken. Na gedane zaken zijn we zeker tevreden met onze vloer. Bedankt.

Na bezoekjes aan meerdere websites en winkels m.b.t. houten vloeren kwamen we terecht bij Dutzfloors. Een prachtige zaak met een uitgebreid assortiment vloeren die alle middels grote voorbeeldborden en gelegde vloeren te bekijken zijn waardoor het keuzeproces adequaat kan plaatsvinden. De bediening is vriendelijk en behulpzaam en bovenal bekwaam. Goede voorlichting en adviezen. De afhandeling en het plaatsen van de vloer verliep overeenkomstig de afspraken en is bij o.a. Jan in goede handen. Al met al zijn we zeer tevreden en hopen jaren van onze vloer te kunnen genieten.

Na een bezoekje aan de prachtige locatie in Beetsterzwaag waren wij vrij snel overstag om Dutzfloors de opdracht te geven om zowel een nieuwe vloer te leggen alsmede de trap te vernieuwen (Deze bevindt zich immers in de woonkamer dus daar kijken we altijd tegenaan ;-) ). In Beetsterzwaag heb jer rustig de tijd om de verschillende vloeren in je op te laten nemen en daarnaast is er de mogelijkheid voor aanvullend professioneel advies en eventuele vragen. Uiteraard ook alle credits naar Fokke die bij ons 3 dagen op de knieën heeft gelegen voor een fantastisch eindresultaat. Wij zijn er ongelofelijk blij mee!

Zeer klantgericht bedrijf met persoonlijke en charmante klantbenadering. We voelden ons direct thuis bij Hedwig.

We hebben verschillende bedrijven bezocht ook nadat we bij Dutzfloors waren geweest. Het gevoel bij Dutzfloors was meteen goed. Veel kennis, eerlijk en denken met je mee. De passie straalt van ze af! Prachtige vloer geworden, die we zelf uitstekend konden leggen. Bedankt voor jullie betrokkenheid! Als we ooit gaan verhuizen komen we zeker bij jullie terug.

Van begin tot eind goed begeleid. Komt afspraken na, en zijn erg flexibel. Contact was prima. Via de mail snel antwoord. We wilden de vloer uiteindelijk een week eerder, en na overleg met de parketeur was het zo geregeld. Van begin tot eind een goed gevoel! Erg blij met onze nieuwe vloer. De eerste 30 jaar hebben we geen vloer nodig, maar ik zou weer naar Dutzfloors gaan. Topbedrijf!

Pluspunten

De showroom zelf ,is al een hele belevenis. Het personeel geeft dan ook deskundig uitleg, waaronder onze keuze centraal staat. De vloer kon snel geleverd worden en was eenvoudig te plaatsen. Kortom is Dutzfloors prijstechnische goed, De vloer werkt niet na. En qua contact (korte lijnen)

/

Pluspunten

Persoonlijke aandacht Professioneel Klantgericht

Pluspunten

Duidelijke website. Klantvriendelijke, professionele begeleiding bij het kiezen van de gewenste parketvloer. Correcte, flexibele afhandeling ... ook als zaken anders verlopen dan verwacht.

Pluspunten

Vanaf het moment van binnenkomen in Beetsterzwaag tot uiteindelijk het leggen van de vloer, 1 en al service en kwaliteit ! Geweldig bedrijf !

Dit niveau vasthouden !

Pluspunten

kwaliteitsbenadering professionele aanpak

komt iets stram over het zelfde kan ook op een andere manier worden gezegd

Pluspunten

Komen afspraken na. Erg mooie vloer geworden. Alles netjes op tijd geleverd en vakkundig gelegd.

Last-minute communicatie over bezorging van de vloer. Dit is zeker netjes opgelost. Van te voren moeilijke inschatting over de planning. Inschatting was 4 tot 5 dagen leggen en dit zijn 8 dagen geworden. Voor ons was dit echter geen probleem. Drukke showroom op zaterdag.

Pluspunten

Waar je ook vandaan moet komen, Dutzfloors is meer dan de moeite waard voor een bezoek! Een pluspunt is ook nog dat zij een eigen werkplaats hebben en van daaruit direct kunnen leveren. Wij zijn bijzonder goed geholpen door Yvonne en haar collega's. Je merkt direct dat ze allemaal hart voor de zaak hebben. Dutzfloors heeft een ruim assortiment. Voor ons was dat in het begin een beetje lastig om een keuze te maken, door goed naar onze wensen te luisteren en door het juiste advies te geven hebben wij een vloer uitgekozen waar wij erg blij mee zijn. De vloer is gelegd door "Parketteur" Jan! Ook dit is zeer goed gegaan. Behalve dat Jan een hardwerkende man is, komt hij ook met zeer bruikbare tips om het geheel er nog beter uit te laten zien. Op bepaalde plekken waar wij lage plinten hadden bedacht, kwamen hoge plinten veel beter uit. Maar ook op andere plekken waar wij lage plinten bedacht hadden (naast het keukenblok en bij de terrasdeuren), waren deze door zijn inzicht juist niet nodig, waardoor e.e.a er bijzonder strak uitziet. Kortom een gouden vent!

Pluspunten

Bedrijf met verstand van zaken, ze verkopen geen bla bla. Geven eerlijk en goed advies. Ruime keus aan mooie vloeren, Wij kunnen weer 30 jaar of langer genieten van onze vloer. Ook heeft Dutzfloors het leggen verzorgd, zeer professioneel gelegd,

Pluspunten

Wij zijn meer dan zeer tevreden over Dutzfloors. Een warm bedrijf waarin meegedacht wordt in alle wensen. De persoonlijke benadering sprak ons erg aan. Parketteur Fokke heeft bij ons de vloer gelegd. Wat een vakman!! Een telefoontje achteraf van Dutzfloors om te vragen of alles goed is verlopen en waarin Dutzfloors kan verbeteren. Verbeterpunten kunnen wij niet vinden. Wij zullen Dutzfloors absoluut aanbevelen!

Pluspunten

Stipte nakoming levertijd en installatie Vloer mooi gelegd

Pluspunten

Klantvriendelijk, deskundig, vakwerk.

Pluspunten

Nadat ik (onbewust) met bevuilde schoenen over onze nieuwe vloer was gelopen, bleek dat ik de afdrukken niet meer schoon kon krijgen. De vervuiling bleek kunstmest te zijn. Na contact met Dutzfloors te hebben gehad, hebben ze de volgende dag een van hun parketteurs langs gestuurd die een en ander professioneel heeft hersteld. En dat alles kosteloos. Met andere woorden: een voortreffelijke service van Dutzfloors.

Pluspunten

Warm ontvangst,goede informatie kennen het product,zeer mooie kwaliteit ,staan open voor vragen ,snelle levering zeer netjes verpakt,goede afhandeling ,after sales zeer goed ,fijn personeel,lekkere koffie.Een aanrader dus.

geen

Pluspunten

correcte aflevering

order was reeds voldaan. nog twee keer vragen of de betaling gedaan was. kortom even de boekhouding nazien

Pluspunten

het begint bij een prettig ontvangst, een showroom met een uitgebreid overzicht van de soorten vloer en wijze van leggen. de keuze is gemaakt! het is dus afwachten op het spannende moment hoe het uitpakt. Oei, we constateren niveauverschillen in de keuken en de hal met de woonkamer. Na een telefoontje aan Dutzfloors en overleg met de Parketteur was de oplossing al gemaakt, zwevend leggen, zonder breekwerk. De ondervloeren werden meegeleverd en Jan heeft een prachtig stukje werk afgeleverd! Een prachtige rustieke doorleefde vloer, top!

wij kunnen ze even niet bedenken....ga zo door!

Pluspunten

Vanaf het begin dat ik de winkel kwam binnenlopen en de vragen die ze mij stelden dacht ik: dit is een professionele speler die weet waar ze het over heeft. De vloer is echt fantastisch gelegd en ik ben zeer goed geïnformeerd over de behandelingen. Ook nadat de vloer was gelegd hebben ze nog bij me gepolst of alles naar tevredenheid is gegaan.

Als ik dan toch iets moet noemen is dat ze eerst de verkeerde vloer leverden. Gelukkig werd dit dezelfde dag nog opgelost. Prima